A Villa Gili Air

Мы пробыли в этом заведении 3 ночи и 4 дня и, к сожалению, разочарованы обслуживанием, особенно по цене 120 евро за ночь. В номере сильный запах сырости, не было горячей воды, стены обшарпаны, мебель расшатана, краны неплотно закреплены, простыни потерты. Всему этому явно не хватает обслуживания, что прискорбно.
Тем не менее, команда Джун была очень внимательной и заботливой на протяжении всего пребывания, что мы очень ценим. К сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать в целом неутешительное соотношение цена/качество.

Сотрудники были полезны и дружелюбны. Номера были красивыми. Завтрак был прекрасным. Расположение хорошее. Мы вернемся.
Джун был прекрасным молодым человеком, который очень хорошо выполнял свою работу. У нас был замечательный массаж ног.
Спасибо, Вила. 🥰😊🥰

Останавливались здесь на несколько ночей, расположен в каком-то глухом переулке с небольшим количеством мусора, но это ожидаемо, и в нескольких минутах ходьбы от главной прибрежной дороги со всеми ресторанами и так далее.
Персонал и обслуживание были превосходны, Джун всегда был рядом, чтобы помочь.
Планировка виллы хорошая, комната выходит к бассейну, но требует некоторого обслуживания или ремонта.
В целом хорошее место для отдыха.

Это место было отвратительным! Я НЕМЕДЛЕННО выехал и запросил возврат денег, хотя я не знал, где я собираюсь остановиться на острове, В ЛЮБОМ ДРУГОМ МЕСТЕ было бы лучше, чем это!
Работник много извинялся и сказал, что владелец просто отказывается проводить техническое обслуживание собственности. Шторы были в пятнах, полотенца были грязными, двери были с огромными щелями И не закрывались полностью, не говоря уже о замке. В бассейне была маслянистая пленка. Ванна была отвратительной. Краска отслаивалась от стен, и меня укусили 5 комаров внутри виллы в течение нескольких минут после прибытия, несмотря на несколько горевших спиралей от комаров! Заметьте, я уже 2 недели на Бали и у меня есть репеллент, но это место кишит комарами. Даже на виллах, в которые я в итоге переехал, не было этой проблемы, и там также была ванная комната на открытом воздухе.
Сделайте себе одолжение и избавьте себя от головной боли. Нет НИКАКОЙ ценовой категории, по которой я бы даже сказал, что это место нормальное. Вы можете получить гораздо лучшее жилье на острове за ту же, если не за более низкую цену!
Это должно быть преступлением, что это место все еще открыто!
Еще раз ОСТОРОЖНО!

Разочарован общей производительностью.
Прием и обслуживание были приятными, но доступ к отелю осуществляется через узкие, неосвещенные переулки, которые часто затапливаются и усеяны мусором и мусорными баками. Тем не менее, отель находится недалеко от центральной улицы и пляжа.
Раньше комнаты, вероятно, были красивыми и идиллическими, но теперь им требуется реальный ремонт (плесень, устаревшие краны, отсутствие напора воды и т. Д. ).
Повреждать.

Это худшее место, где я был в своей жизни.
Убикация не очень хорошая, чтобы приехать из порта, все пути полностью затоплены и угрюмы, а ночью нет света. Они сказали, что кто-то собирается помочь нам с багажом, но никто не пришел.
Двери виллы не закрываются, поэтому есть большая дыра, через которую могут проникнуть насекомые.
Они сказали нам, что мы включили чайный сервиз в номер, а также ежедневную дезинфекцию. Мы не получили ни одного стенда.
На летней кухне есть дыра для дерева, а кондиционер находится над крышей, поэтому с него постоянно капает вода, а пол полностью залит водой.
Бассейн очень грязный, его не чистят.
Мы заказываем завтрак на 9 утра, но проснулись где-то в 7:30 и попросили принести его как можно скорее, они сказали, что нет проблем. В 9:20 мы пошли на ресепшн, а готовить еще не начали.
После этого принесли 30% завтрака (ни фруктов, ни овощей), а в омлете был один комар.
Мы сказали им, что хотим покинуть виллу и получить возмещение после обеда, потому что утром у нас была поездка с маской и трубкой.
Когда мы приехали после обеда, комната была полностью закрыта, потому что крыша капала с кровати, всех наших сумок и компьютеров.
Они сказали нам подождать до следующего дня, потому что менеджер был предположительно в ломбоке, но, разозлившись, менеджер пришел через 2 минуты.
Это абсолютно раздражает и это худший сервис, который мы когда-либо получали.
Единственная хорошая вещь в этом месте — это то, что девушка на стойке регистрации (Рени) была такой милой.

Это был наш маленький рай на Гили Эйр 🥰 Рядом со всем, и внутри оазис тишины, где можно по-настоящему расслабиться. Большая и чистая спальня, частный бассейн и завтрак, который ежедневно подается в номер. Буквально два шага до пляжа, где можно поплавать среди множества рыб и даже встретить черепах. Кроме того, дружелюбный и улыбчивый персонал старается удовлетворить наши потребности. Мы их горячо приветствуем 🤗
Вы, наверное, могли бы пожаловаться, что в бассейн падали листья с соседнего дерева или что ванна выглядела не лучшим образом, но это не меняет моего мнения, что я очарован этим местом. Я только что ушёл и уже хочу вернуться.

Место, которое было для нас раем. Рядом с пляжем, но в тихом месте. Отличный номер. Очень удобная кровать. Отличный охлаждающий кондиционер. Такой идеальный. Прохладно, но не холодно. Частный бассейн, дающий возможность освежиться после прогулки.
Просто рай.
Кроме того, очень приличные завтраки и сервис, который действительно старается сделать ваше пребывание приятным. Мне совершенно не на что жаловаться. Иногда забывали о вилках для завтрака, никогда не знаешь, что получишь… но это Индонезия. Здесь происходят такие вещи. И они не влияют на общий прием.
Я в восторге от уединения, тишины и комфорта. И все близко.
При необходимости организуют снорклинг или поездку по Ломбоку. Массаж.
Благодарим вас от всего сердца ❤️

Красивые виллы недалеко от порта, баров, пляжей и ресторанов. Виллы безупречно чистые и роскошные. Частный бассейн просто потрясающий! Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это отсутствие горячей воды… Это не было решено за все время нашего пребывания, поэтому мы принимали холодный душ и не могли пользоваться ванной. Персонал очень гостеприимный и добрый. Мы оба наслаждались массажем здесь и завтраками каждое утро. Мы определенно рекомендуем!

Очень хорошее расположение, расположенное на востоке острова, с хорошим местом для подводного плавания. Очень дружелюбный и улыбчивый персонал. Нас встретили коктейлем. Завтрак включен в стоимость доставки на виллу, меню и время обслуживания можно выбрать накануне.
Доставка небольшого перекуса в конце дня.
В течение 4 ночей нам был предоставлен бесплатный массаж ног.
Комната, бассейн и удобства очень хорошие. Уборка каждый день. Единственным недостатком для меня был плохой Wi-Fi, который не позволял нам наслаждаться их телевизором и их учетной записью Netflix.

Мы прекрасно провели время на вилле Gili Air, с той минуты, как вошли, и до момента отъезда!
Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным… любая проблема была пустяком.
Еда у нас была вкусная, особенно утренние блины!
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным x.

Отношение к персоналу не имеет себе равных на всем острове. Супер внимательный и дружелюбный, готовый помочь вам со всем, что вам нужно. Как только мы приехали, нам предложили сок и ледяные полотенца, чтобы остыть. Они сопровождали нас внутри виллы и подробно все нам объяснили. Днем Джун еще раз спросил нас, не пропустили ли мы что-нибудь, а также предоставил нам динамик, чтобы мы могли воспроизводить музыку. Завтрак был очень обильным и подан в указанное время. Правда в том, что это был успех. Адекватное качество-цена. Вилла очень красивая! Мы бы повторили без колебаний.

Для нас лучшее жилье во время нашей поездки.
Очень дружелюбный персонал, который всегда поможет.
Сама вилла очень красивая.
Домашний чай со льдом или горячий чай и кусок торта приносят каждый день с 3 до 4 часов дня.
Спирали благовоний используются для борьбы с существующими проблемами комаров.
Вы также можете арендовать велосипеды дешево.
Абсолютно рекомендуется!

Место замечательное, очень очаровательное, персонал из 10 человек всегда очень внимательный и дружелюбный! Без сомнения, мы повторили бы с закрытыми глазами завтрак на 10 человек в нашем номере. Это правда, что некоторая уличная мебель нуждалась в ремонте, но за такую ​​цену я вообще не могу жаловаться. В стоимость проживания также входят напитки и закуски при регистрации заезда, приветственный массаж и возможность бесплатного приготовления чая и выпечки каждый день 10/10.

От австралийской пары лет тридцати пяти.
Здесь 8 вилл, по 4 с каждой стороны разделенной дорожки, каждая с бассейном, выходящим на восток или запад. Это дает каждому бассейну (мы предполагаем, исходя из нашей виллы) около 2-3 часов прямого солнца утром или днем. В зонах бассейнов все еще тепло и солнечно даже в то время, когда на вас не попадает прямой солнечный свет. Если вы хотите 100% солнца, пройдите небольшое расстояние до пляжа. Вы находитесь на тропическом острове.
Виллы находятся в 5 минутах ходьбы от восточных пляжей и примерно в 15-20 минутах от западных пляжей, где вы сможете насладиться потрясающими закатами. Мы проснулись недостаточно рано, чтобы прокомментировать восход солнца. Кровати были чистыми, большими и убирались ежедневно. Постельное белье меняется по вашему желанию. Поскольку это остров, здесь нет удобств коммерческих прачечных для ежедневной смены белья. Совершенно понятно.
Персонал замечательный. Нам посчастливилось провести время, когда там работал Джун, чьи дружелюбные улыбки, искреннее любопытство о том, как прошел наш день, и не слишком жесткое отношение к просьбам. Каждый из сотрудников был великолепен, но Джун, если нам пришлось выбирать, был фаворитом.
Расположение вилл также удачно расположено на острове: они находятся на некотором расстоянии от мечети. Если вы не знакомы с прекрасными звуками призыва к молитве, вы можете проснуться на первый призыв в 5 утра.

Они поддержали нас после того, как мы ушли! Нам угрожал менеджер этого отеля, который хотел раскрыть наши паспортные данные на Facebook! Это позор и это чрезвычайно серьезно!
Все это потому, что между отелем и BOOKING. COM возникло недопонимание по поводу оплаты, и они сочли меня и моего мужа мошенниками, в то время как с нами все было в порядке от начала до конца! Это недопустимо! Мы забронировали отель через систему бронирования, и бронирование нам совершенно не помогло в этом вопросе: с ними невозможно было связаться ни по телефону, ни по электронной почте; они абсолютно не справились и не оценили серьезность проблемы, я очень разочарован и шокирован этим опытом, НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ!
Я даже подал жалобу во французскую жандармерию на случай, если отель выполнит его угрозы.
Кроме того, мы останавливались в 4 разных отелях на Бали и на островах, и этот, безусловно, самый худший и самый дорогой! Не обманывайтесь фотографиями; отель стареет, кухня в очень плохом состоянии, оконные двери спальни не раздвигаются, мы даже не смогли открыть их со стороны бассейна; у нас была вилла рядом со стойкой регистрации, и туалеты были открыты снаружи, они выходили прямо на стойку регистрации, 0 конфиденциальности. Ни в одном комментарии не указано, что вода в душе и раковине очень соленая и поэтому не всегда очень приятная.
Порванные и дырявые простыни и так далее…
Беги, если не хочешь жить настоящий кошмар после вашего пребывания, который мы пережили, я никому этого не пожелаю.

Частная вилла в очень тихом районе недалеко от порта (около 5 минут пешком).
Дружелюбный и внимательный персонал.
Отличный вариант для романтического отдыха!