The Menjangan by LifestyleRetreats

Дорога от аэропорта Денпасара занимает около 4–6.5 часов. Отель предоставляет трансфер; один из гостей отметил, что даже при ошибке в дате бронирования персонал сумел организовать встречу в аэропорту всего за 10 минут. Сотрудники описываются как очень вежливые, дружелюбные и внимательные, всегда готовые помочь гостям.

Персонал в The Menjangan by LifestyleRetreats заслуживает высоких похвал за исключительную доброту и уровень обслуживания. Гости упоминают, что сотрудники запоминают их имена и проявляют искреннюю заботу. В ситуациях с ошибками в бронировании отель проявляет гибкость, предлагая помощь даже тогда, когда условия были невозвратными. Также отмечается отличная работа службы гостиничного хозяйства, которая оперативно помогает с удалением насекомых из номера.

В отеле есть рестораны на пляже и в башне Bali Tower, где предлагают как балийские, так и западные блюда. Завтраки описываются по-разному: от «отличных» до «на любителя». Некоторые гости хвалили качество еды и доступные цены, в то время как другие посчитали цены в ресторанах завышенными. Отдельно отмечено, что веганский завтрак был не на таком высоком уровне, как остальные блюда. В меню присутствуют коктейли, которые особенно рекомендуют заказывать в «счастливые часы».

Мнения о номерах разделились. Гости Beach Villas отмечают простор, чистоту и прекрасные виды на море, хотя некоторые упоминают, что сами виллы выглядят не очень красиво, а ванные комнаты находятся снаружи. В номерах Monsoon Lodge комфорт оценивается высоко. Однако есть жалобы на износ: в некоторых комнатах ощущается неприятный запах, мебель требует ремонта, а деревянные конструкции могут скрипеть. Также отмечается недостаточное освещение в некоторых интерьерах.

Большинство гостей характеризуют номера и территорию как очень чистые и ухоженные. Особо выделяют тщательную работу горничных. Однако один из отзывов противоречит этому, указывая на неопрятный вид парка и убитые дороги. В целом, общая атмосфера описывается как аутентичная и спокойная.

На территории есть чистые бассейны, включая купель с теплой водой. Пляж чистый с лазурной водой, но для купания он подходит ограниченно из-за каменного дна и приливов/отливов. Отель предоставляет электрокары для перемещения гостей от номеров к пляжу в любое время по звонку.

Снорклинг является одним из главных достоинств: он доступен прямо с пирса (рекомендуется отплыть на 50 метров вправо к кораллам) или в рамках организованных туров на остров Менджанган. В воде можно увидеть черепах, мурен, рыбу-льва и тысячи других рыб. Также доступны прогулки на каяках по мангровым зарослям, хотя некоторые гости сочли каяки неудобными из-за отсутствия спинок. В водном центре можно арендовать маски, ласты и плавники.

В отеле есть спа-салон, где гости высоко оценивают качество балийского массажа, особенно процедур у воды. Из развлечений доступны прогулки на лошадях (есть своя конюшня), трекинг по национальному парку с гидом и кулинарные мастер-классы по балийской кухне. Для наблюдения за закатом рекомендуют подняться в башню Bali Tower.

Атмосфера очень спокойная, уединенная и тесно связана с природой. На территории свободно живут обезьяны, олени, белки и птицы, что создает ощущение сафари. Гостям настоятельно рекомендуют всегда закрывать двери в номера, так как обезьяны очень ловко открывают их и могут украсть еду или фрукты.

Один из гостей сообщил о неприятном сюрпризе в виде платы за въезд в национальный парк (около 200к с человека), которая не была указана при бронировании и не входит в стоимость номера.

Wi-Fi в отеле характеризуется как отличный. Поскольку комплекс очень обширный, для перемещения между локациями работает эффективный сервис шаттлов в стиле сафари. Однако некоторые гости отметили, что поездки могут быть тряскими из-за плохих дорог, а высота потолка в некоторых машинах не подходит для высоких людей.

Отель предоставляет гостям красивые комплименты при заезде, что создает приятный сюрприз и положительное впечатление.