Hotel Horison Ultima Timika Horison Ultima Timika

Неприветливое обслуживание, одеяла и подушки пахнут кетаком, полотенца грязные. Боже мой 🤢🤮

В целом номер чистый, завтрак хороший, но неполный, обслуживание приемлемое.

Прежде всего, спасибо отелю Horison Ultima за довольно приятное пребывание.
Хочу начать с положительных моментов: персонал был дружелюбным, атмосфера в лобби приятная, номер просторный, чистый и приятно пахнущий, а ванная комната была приличной, и все работало исправно. В первый день возникла проблема с протекающим кондиционером, но администратор и техник быстро отреагировали. Я действительно ценю оперативность, даже несмотря на то, что мне пришлось сменить номер.
Однако главной проблемой стало качество еды, которое меня серьезно разочаровало. Жареная рыба с соусом коло-коло была очень сухой, а аромат базилика был слишком сильным и впитался во всю рыбу. Курица со специями была без приправ, очень сухой, и я, честно говоря, даже не смог ее прожевать. Специи также были недожаренными, оставляя неприятное послевкусие сырых трав. Что касается жареного риса, рисовой вермишели и лапши, то им всем не хватало приправ, и у них была неправильная текстура, возможно, из-за пара от подогревателя, капающего на еду. Хрустящая рыба была безвкусной, и даже такое простое блюдо, как яйца в соевом соусе, было совершенно безвкусным.
Я понимаю, что шеф-повар, возможно, пытается угодить более широкому кругу гурманов; однако это не должно происходить в ущерб вкусу. Этот аспект действительно требует серьезной оценки.
Я много путешествовал и останавливался во многих отелях сети Horison, поэтому я уверен, что могу дать этот отзыв, основанный на собственном опыте.

Я останавливался в отеле Horison Ultima Timika во время деловой поездки и в целом остался очень доволен своим пребыванием.
Номер был чистым, комфортабельным, а удобства функциональными. Ванная комната также была в хорошем состоянии, горячая вода текла бесперебойно, и основные туалетные принадлежности были в наличии. Расположение отеля довольно стратегическое для доступа к центру города, но он находится немного далеко от аэропорта, что увеличивает время в пути.

Я заказал упакованный завтрак (я попросил омлет) вечером перед сном на следующее утро, но кто-то из соседнего номера забрал мой завтрак. Они забрали его, не заказывая. Как такое возможно? Это «амана» от клиента. Администратор должен заботиться о «амана» от клиента, а другой клиент, должно быть, плохо себя ведёт. Администратор должен оставить упакованный завтрак для нужного человека. А потом они в спешке упаковали нам ещё один упакованный завтрак, но без омлета!

Они стараются предоставлять наилучший сервис, и я им за это очень благодарен. Цена очень доступная, да и расположение в самом центре Тимики. Рад, что хорошо провёл здесь время.

Музыка в кафе была настолько громкой, что невозможно было спать, хотя я спал в номере 311… Я пожаловался администратору, но ситуация не изменилась.

Pls, обслуживание здесь действительно очень плохое. Из номера, который не был убран, невозможность войти в номер, потому что это было решено как расширение, хотя были еще гости, которые оставались на 2 дня, но не могли войти в номер, потому что это было решено как расширение. Поверьте мне, лучше поехать в Swiss Berlin, я часто останавливаюсь в звездных отелях, но это первый раз, когда обслуживание настолько плохое.

Лучший 5-звездочный отель в городе Тимика стратегически расположен в городе Тимика, обслуживание очень хорошее, лучший бассейн, спа, тренажерный зал и бесплатный Wi-Fi.

Уютный, чистый отель, вежливое обслуживание. Разнообразный завтрак. При заселении были некоторые неудобства из-за двери в номер 621, которая была проблемной и требовала времени на ремонт, а также из-за горячего душа, который не работал при первом использовании.

Расстроенный. Персонал не дружелюбный, особенно сама администратор. Номер грязный и не стоит своих денег, говорят, что это 4 звезды. Улучшиться в будущем.

Разочарован, кондиционер не холодил, вытяжка в ванной не работала, на матрасе были красные пятна, меню на завтрак было невкусным, балкон был грязный и полный мусора, мусорное ведро не было заполнено пластиковым мусором, мой шлем потерялся в мотоциклетном парке. Только обслуживание у народа хорошее, остальное плохое.

В среднем отели Тимики предлагают ранний заезд, потому что все самолеты рано приземляются и рано вылетают, но не здесь. Так что путешественникам, прилетевшим рано утром, лучше выбрать другой вариант отеля, предусматривающий возможность раннего заселения.

Когда я приехал, я был очень разочарован, увидев простыни: они были настолько грязными, что я подумал, может быть, их не заменят. Заказали 2 комнаты, а в другой простыни были грязными и немного пахли. Но завтрак вкусный.

Доступ близко к аэропорту, но найти обед рядом с отелем немного сложно, если у вас нет автомобиля, а если вы ищете ужин, рядом с отелем есть много вариантов.

Номера нормальные, персонал дружелюбный, расположение удачное, еда на самом деле вкусная, но, к сожалению, она медленная и, похоже, плохо записывается. Вчера заказала пасту со сливочной рыбой, ждала больше часа, вместо этого пришла Аглио Олио Самбал Матах. И, к несчастью, напиток, который я заказал, ЗАБЫЛ приготовить. Это место должно было бы заслуживать 5 звезд, если бы обслуживание в ресторане не было таким уж плохим.

Отель довольно большой, только номер не сравним с 4-звездочным отелем, слив в раковине забит, душ тоже сломан, холодильник просто витрина, потому что совсем не холодно.
Что касается общего обслуживания, то оно было довольно хорошим, был только опыт, когда мы не успели выехать около 9 часов в офицерский центр, чтобы спросить, хотим ли мы продолжить или выехать, мы ответили продолжить. Но офицер сказал, что мы не можем, потому что номер уже забронирован. Может быть, мы незнакомы с правилами отеля, но может ли быть так?