Только что выехали из этого отеля. Сначала мы были готовы принять все доступные удобства, единственное, на что мы жаловались, это то, что кондиционер не был холодным, и быстрая реакция немедленно исправила это, и стало холодно.
НО при выезде спросили о сломанной насадке для душа. Ла. Это то, что мы сказали с самого начала, просто примите это. Когда я впервые вошла, насадка для душа уже лежала внизу. Когда я подняла ее и попыталась надеть, оказалось, что она сломана, а это значит, что она сломалась не по вине меня, моего мужа или моих детей. Что раздражает, так это то, что они, похоже, настаивали на том, что он не сломан, и не хотели брать на себя вину, тем более, что это мы пришли, когда впервые пришли, а он уже был сломан, и мы также сожалели, что Насадка для душа была сломана, но давайте просто использовать ее как есть. Мы должны быть благодарны, что понимаем ситуацию. О, был еще раз, когда я ждал, пока мне вернут закуски на кассе, администратор был занят разговорами о состоянии нашего номера, и это меня очень раздражало.
Еще одна вещь, с которой мы столкнулись с самого начала, — это проблема с Wi-Fi. Нам дали пароль Wi-Fi, но мы не смогли подключиться. Когда мы спросили мастера по ремонту кондиционера, который ремонтировал кондиционер в нашей комнате, он сказал, что он все еще ремонтируется. Это тоже должно быть частью услуги, которую мы получаем. Но мы не ропщем, а просто принимаем это с достоинством.
К вашему сведению, я забронировал номер через Agoda, после утренней молитвы открыл приложение и оценил его на 5 звезд. Но так как ранее произошло что-то неприятное, я хотел изменить свой отзыв, но не смог. Вот почему просто приходите сюда.
В следующий раз было бы разумнее решить проблему путем хорошего общения с клиентом. Мы чувствуем себя обвиненными, и не очень приятно об этом говорить, но мы здесь. Ах, неважно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НО при выезде спросили о сломанной насадке для душа. Ла. Это то, что мы сказали с самого начала, просто примите это. Когда я впервые вошла, насадка для душа уже лежала внизу. Когда я подняла ее и попыталась надеть, оказалось, что она сломана, а это значит, что она сломалась не по вине меня, моего мужа или моих детей. Что раздражает, так это то, что они, похоже, настаивали на том, что он не сломан, и не хотели брать на себя вину, тем более, что это мы пришли, когда впервые пришли, а он уже был сломан, и мы также сожалели, что Насадка для душа была сломана, но давайте просто использовать ее как есть. Мы должны быть благодарны, что понимаем ситуацию. О, был еще раз, когда я ждал, пока мне вернут закуски на кассе, администратор был занят разговорами о состоянии нашего номера, и это меня очень раздражало.
Еще одна вещь, с которой мы столкнулись с самого начала, — это проблема с Wi-Fi. Нам дали пароль Wi-Fi, но мы не смогли подключиться. Когда мы спросили мастера по ремонту кондиционера, который ремонтировал кондиционер в нашей комнате, он сказал, что он все еще ремонтируется. Это тоже должно быть частью услуги, которую мы получаем. Но мы не ропщем, а просто принимаем это с достоинством.
К вашему сведению, я забронировал номер через Agoda, после утренней молитвы открыл приложение и оценил его на 5 звезд. Но так как ранее произошло что-то неприятное, я хотел изменить свой отзыв, но не смог. Вот почему просто приходите сюда.
В следующий раз было бы разумнее решить проблему путем хорошего общения с клиентом. Мы чувствуем себя обвиненными, и не очень приятно об этом говорить, но мы здесь. Ах, неважно!