Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я бы поставила ноль звезд, если бы система позволяла. Я забронировала президентский люкс на 4 ночи, но в нашем номере почти час не было воды ни из одного крана. В результате я не могла ни смыть воду в туалете, ни помыть руки. Когда вода наконец появилась, горячей воды вообще не было. Персонал отеля не смог это исправить и не предоставил нам другой номер. После двух часов попыток починить водопровод, в 23:30 у нас все еще не было горячей воды, чтобы принять душ. В 00:30 мой муж был на улице с телефоном в качестве фонарика, пытаясь перезагрузить термостат. Менеджер отеля даже не знает, где находится система горячего водоснабжения! Мы отменили все оставшиеся 3 ночи и выехали рано утром следующего дня.
Туалет в нашем номере также плохо смывал, следы на шезлонге, засохшие растения и скопление пыли — это лишь некоторые примеры из множества фотографий, которые мы сделали в качестве доказательства. Место не содержится должным образом.
Expedia / Hotels. Com не сообщают, что пляжный трансфер осуществляется не на автомобиле, а на скутере. Мы с мужем не стали бы сидеть на заднем сиденье скутера, чтобы подниматься и спускаться по крутой дороге к отелю. Мы пытались заказать такси/Grab, но этот отель не обслуживается ни одним такси/Grab. В итоге мы заплатили местному жителю, которого нам предоставил отель, в 3 раза больше, чем обычная стоимость такси.
Держитесь подальше от этого отеля, он испортил наш отдых на Ломбоке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Туалет в нашем номере также плохо смывал, следы на шезлонге, засохшие растения и скопление пыли — это лишь некоторые примеры из множества фотографий, которые мы сделали в качестве доказательства. Место не содержится должным образом.
Expedia / Hotels. Com не сообщают, что пляжный трансфер осуществляется не на автомобиле, а на скутере. Мы с мужем не стали бы сидеть на заднем сиденье скутера, чтобы подниматься и спускаться по крутой дороге к отелю. Мы пытались заказать такси/Grab, но этот отель не обслуживается ни одним такси/Grab. В итоге мы заплатили местному жителю, которого нам предоставил отель, в 3 раза больше, чем обычная стоимость такси.
Держитесь подальше от этого отеля, он испортил наш отдых на Ломбоке.