De Balen Soultan Hotel

В номере все еще немного пахнет затхлостью, не могли бы вы заменить полотенца на новые? Боже мой, они выглядят так, будто ими пользовались 15 лет. Обслуживание неплохое, персонал дружелюбный, информативный, стратегическое расположение в центре района. Ах да, пожалуйста, увеличьте количество мукена (примерно индийских поваров), потому что они важны. Иногда гости просят мукена в номер, вы хотя бы можете это обеспечить. Продолжайте совершенствоваться, учитесь у хороших отелей в Матараме и Куте 🫰. Питьевая вода, по возможности, используйте стеклянные бутылки, чтобы можно было брать ее с собой.

Если вы хотите испытать ощущение сна под шум выхлопных газов нелегальных гонок, устраиваемых деревенщиной, кампунганом и бедняками на улице перед отелем, попробуйте здесь. Я провёл здесь две ночи с полудня до утра, газуя на своём мотоцикле даже во время молитвы. Оказывается, есть много сообщений о том, что люди не могут спать из-за шума мотоциклов. Номера отеля должны быть звукоизолированы, или служба безопасности кампуса (поскольку отель находится на территории кампуса) должна принять меры. При необходимости поместите бамбуковую рогатку на улице, чтобы они могли её дострелить. Это не рекомендуется для комфорта. Несмотря на то, что здание отеля, удобства и номера хорошие, в номера часто забираются несколько мелких животных.

Отель хороший, но, к сожалению, во время нашего пребывания в период GP мы столкнулись с несколькими проблемами:
1. Не было горячей воды. Я пожаловался, но безуспешно, поэтому мне пришлось сменить номер, но она так и не работала.
2. На завтраке в супе были две мухи. Я пожаловался, но персонал так и не принял никаких мер.
Пожалуйста, улучшите качество обслуживания для удобства клиентов.

В целом, за такую ​​цену очень хорошо, номер просторный и оборудован, персонал очень дружелюбный! Небольшое замечание: возможно, чистоту ванной комнаты можно было бы улучшить, потому что в некоторых углах появилась плесень, а края ванны пожелтели, что делает ее неудобной 🙏 Завтрак неплохой, ничего особенного.

В отеле полно котов, ночью я попросил поменять номер, но уже три номера были полны животных. Я потребовал возврата денег, но мне отказали. Хотя моего друга укусил кот, и рана сильно воспалилась, никакой ответственности за это не взяли. Сказали, что не могут вернуть деньги, потому что он оформил бронь через приложение, но даже через приложение это сделать невозможно. Категорически не рекомендую. Все сотрудники — студенты. Отель — это просто место для практики студентов Полтекпарского колледжа.

Персонал этого отеля очень дружелюбный и отзывчивый во время вашего пребывания. Номера очень чистые и комфортные для отдыха. Каждое утро предлагается вкусный завтрак, а расположение довольно стратегическое, недалеко от различных основных туристических достопримечательностей. Обслуживание вполне удовлетворительное, и студенты могут добиться успехов в учебе.

Я уже останавливалась в этом отеле, и это был действительно приятный опыт, поскольку отель расположен недалеко от множества туристических мест. Но, к сожалению, этому отелю требуется много улучшений. Во-первых, чистота, гигиена и обслуживание нуждаются в улучшении. Во-вторых, еда в этом отеле была действительно отличной и по хорошей цене. Я бы хотела, чтобы этот отель улучшился, потому что у него огромный потенциал.

Этот отель идеально подходит для семейного отдыха, так как цены на еду и номера довольно низкие. Номер хороший, уютный и комфортный. Отель подходит для детей, так как в нем есть крытая игровая площадка, а также хороший, большой и тихий бассейн. Бассейн идеально подходит для отдыха. Расположение не очень стратегическое, так как он находится довольно далеко от города. Обслуживание довольно хорошее, персонал очень вежливый. Этот отель также идеально подходит для работы из отеля, так как в номере есть все необходимое.

DBSH — один из городских отелей, который предлагает роскошные удобства и располагает персоналом, который очень аккуратно и чистоплотно обслуживает номера.

Лучший городской отель, лучшее обслуживание номеров, отель подготовлен для студентов, узнайте о гостеприимстве, но положительный момент в этом: у нас есть лучшие услуги, которые они могут нам себе позволить, бронируя номера семейных люксов, у нас есть специальная цена от г-на де Балена Султана. И на удивление, комната очень впечатляющая и очень большая, со множеством просторных комнат, так что мы можем пригласить друзей просто потусоваться в гостиной и баре, не беспокоя главную комнату (спальню), и самое приятное то, что спальня очень большая, очень чистая, и персонал очень помог выполнить мой запрос (потому что это был день рождения моего мужа, и я хочу сделать ему небольшой сюрприз), а завтрак на удивление очень вкусный, даже не предлагал много вариантов меню, но нам вполне достаточно. Ванная комната? великолепно, я могу провести немного интимного времени со своим мужем, как в конце медового месяца, но самое приятное, и для моей дочери? ей всегда нравился бассейн, мы обычно приезжали в de Balen Soultan только поплавать, даже не в отпуске, и там также есть детская комната, есть игровая площадка для детей, она довольно большая и веселая. Полностью доволен всем, что у нас есть.

Это действительно рекомендуется всем, кто хочет остановиться в части Пуюн в Центральном Ломбоке. Расположение отеля очень стратегическое. Вид на офис регента Центрального Ломбока. Размещение чистое и комфортное, с дружелюбным персоналом. Бассейн широкий и очень эстетичный.

Хотя я полностью поддерживаю студентов, обучающихся и получающих послешкольное образование, к сожалению, в этом отеле не было элементарной чистоты. Полы были грязными, номер не был убран должным образом (использованные салфетки и предметы в холодильнике), и потребовалось несколько часов, чтобы кондиционер довел номер до комфортной температуры. Здание также нуждается в ремонте (плесень на потолке, повреждения водой по всему помещению). На завтраке посуда и столы были грязными, еда стояла комнатной температуры, а полы, очевидно, не были подметены/вымыты. Крошки на всех столах.
Очень жаль, что вокруг было так много скучающих студентов и так мало гостей, когда отель можно легко привести в соответствие с базовыми стандартами с помощью надлежащей уборки и обслуживания. В настоящее время это скорее 1-звездочный отель, чем 3-звездочный.

Давайте будем честными… этот отель не ориентирован на обслуживание взыскательных гостей. На самом деле это школа, где обучают молодых студентов тому, что должен делать персонал отеля, чтобы обслуживать гостей в будущем после окончания учебы. Номера, которые мне показали, были в очень плохом состоянии, везде плесень и облупившаяся краска. По моему мнению, они не совсем подходят для гостей. Кроме того, в основном никто не говорил по-английски в достаточной степени.