Lombok Astoria Hotel

Это лучшее, с самого начала. Меня встретила администратор, и все были дружелюбны, никто не был груб. Приехать сюда – настоящее удовольствие. Хочу возвращаться снова и снова.
Кстати, я слышал, что господин Джокови когда-то здесь останавливался. Уу …

Отель предлагает комфортную атмосферу с первого взгляда благодаря элегантному лобби и отзывчивому персоналу. Чистые, просторные и хорошо освещённые номера способствуют спокойному отдыху. Из некоторых зон открывается впечатляющий вид на город и горы. Завтрак разнообразный и хорошо сервированный. Это идеальное место, чтобы отдохнуть, не отрываясь от городской жизни.

Мой первый опыт проживания здесь с детьми и мужем.
Это был просто отдых.
Завтрак был вкусным и разнообразным.
Кроме того, обслуживание было хорошим, особенно персонал, который был очень отзывчивым.

Номер был просторным, чистым и комфортным, с чистыми полотенцами и ковриками, а из окон открывался прекрасный вид на гору Ринджани. Расположение отеля очень удачное: напротив есть кофейня.
Еда вкусная и разнообразная, а персонал дружелюбный.

Очень безопасный и комфортабельный отель с современной концепцией.
Отель расположен недалеко от центра Матарама.
До отеля легко добраться благодаря его расположению на главной дороге.
Напротив отеля находится кофейня Tomoro Coffee и супермаркет.
Стандартный номер Делюкс полностью оборудован.
Вид из номера отличный.
Меню завтрака разнообразное.
Обслуживание превосходное.
К услугам гостей бассейн и тренажерный зал.

Первый раз останавливаюсь в отеле «Астория». Место удобное, прохладное, хорошее, обслуживание тоже хорошее, дружелюбный. В следующий отпуск привезу сюда свою семью.

Комфортное место с превосходным обслуживанием от прибытия до выезда. Вид из окна тоже очень привлекательный, особенно вид на горы, вызывающий аппетит. Вот и всё.

Отель Astoria — очаровательное место для проживания. В нём всегда представлены произведения искусства, вдохновлённые местными ремёслами, включая керамику острова Ломбок, а также плетеные изделия из бамбука и дерева. Номера оформлены в соответствии с исламскими нормами, с указанием направления киблы. Единственный недостаток — отсутствие молитвенных ковриков и Корана. Для большего удобства можно было бы добавить гладильные принадлежности.
Обслуживание довольно хорошее, дружелюбное и комфортное. Особенно, когда вас встречает г-жа Нори.

Останавливался здесь на 2 ночи во время деловой поездки. Завтрак отличный, хотелось бы разнообразнее. Попросите номер на верхнем этаже (мой был на 12-м), чтобы утром любоваться потрясающим видом на горы. Магазин товаров повседневного спроса находится всего в 2 минутах ходьбы, местные кофейни — прямо напротив отеля, а рядом находятся местные рестораны (Sate Rembiga) и сувенирные лавки (Sasaku), до которых можно доехать всего за 20 минут. Освещение в коридоре нуждается в улучшении. В целом, это один из лучших отелей, где я останавливался на Ломбоке.

Номера уютные и комфортабельные, без каких-либо изъянов или сломанных удобств. Из окон открывается вид на природу.

Я много раз останавливался в Astoria, и каждый раз всё было просто замечательно. Персонал приветливый, номера чистые, а удобства великолепные. Обслуживание в ресторане и тапас-баре превосходное, но обслуживание Нори просто замечательное. Спасибо за чудесное гостеприимство. Я обязательно вернусь сюда ещё надолго.

Еда однообразная, а вот рис в лаваше вкусный‼️
Обслуживание очень плохое, особенно со стороны администратора по имени Дита, у которой просто отвратительное отношение‼️ Я очень сожалею, что остановилась в этом отеле. Уборка в номерах очень плохая, много разбросанных волос‼️

Я заселилась 14 сентября 2025 года в 17:00 и мне сказали, что мне придется подождать, так как номер для некурящих все еще убирают, хотя было уже 17:00, а люди выезжали в 12:00. После жалобы мне дали номер на 6 этаже, и мне сказали, что это номер для некурящих. Мы с мужем поднялись в номер и сразу же почувствовали очень сильный запах сигарет. У меня сильная аллергия на запах сигарет. Я спросила горничных, и они сказали, что на 6 этаже все номера для курящих. Тогда я спустилась и пожаловалась, и двое сотрудников лобби сказали, что это 6 этаж, а мой номер для некурящих. Было очевидно, что персонал либо необразованный, либо намеренно лжет мне. После этого мне дали номер на 8 этаже. В таком отеле, как Lombok Astoria, очень не хватает и невнимательный персонал. Не было вообще никаких комплиментов.

Хороший отель с прекрасным видом с верхних этажей. Завтрак «шведский стол» был одним из лучших, что мы пробовали за три месяца путешествия по Индонезии. Бассейн хороший, а тренажерный зал не самый новый, но очень удобный, даже есть две беговые дорожки.
Номера в хорошем состоянии и довольно современные. Один из немногих отелей, где нет проблем с плесенью 👌.
Два недостатка: окна не изолированы, и на солнце становится довольно жарко. Другой недостаток – вода в ванной. Вода, которая застаивается в душевой трубе за ночь, ужасно воняет, приходится оставлять воду открытой секунд на 10, чтобы воспользоваться.
Во время нашего второго пребывания в этом отеле нам достался номер с запахом сигарет. К сожалению, отель был полностью забронирован, и нам не смогли предложить другой номер. Однако запах был устранен с помощью озоновой обработки в течение 45 минут. Я бы не подумал, что это так эффективно, но запах сигаретного дыма теперь почти не чувствовался.

Обслуживание в отеле доброжелательное, еда вполне съедобная, не острая, подходит для детей, но немного не хватает приправ. Никаких проблем во время пребывания в отеле не возникло. Спасибо Lombok Astoria, дальнейших успехов.

Я уже не первый раз останавливаюсь в «Астории». Всё отлично. Еда вкусная, большой выбор, номера хорошие. Персонал очень дружелюбный. Мне нравится обслуживание. Спасибо, госпожа Аю.

Один из лучших отелей в Матараме. Номера отличные, комфортные и уютные. Завтрак тоже восхитительный, особенно манговый самбал. Вся выпечка очень вкусная, и выбор большой. В следующий раз обязательно остановлюсь в отеле Lombok Astoria. 😍