Coconut Boutique Resort

Уютное место. Очень тихо. Бассейн просто потрясающий. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Прекрасное место для отдыха!

Курорт очень приятный, чистый, красивый, с очень большим бассейном. Бунгало просторные, со всеми необходимыми удобствами. Ванная комната большая. Постельное белье исключительное.
Персонал невероятно добрый, всегда внимательный и очень отзывчивый в любое время. Патио позволяет наслаждаться видом на бассейн. Если бы не несколько небольших недочетов, я бы сказал, что все было бы идеально…
Конечно, это личное дело каждого из нас; все зависит от наших ожиданий.
Отель расположен на северо-западе острова, в очень локальном районе. Это очень религиозный регион, где находится не менее 9800 мечетей. И «Кокос» не исключение, его окружают не менее трех мечетей, расположенных рядом друг с другом. Поэтому вас разбудят в 4:30 утра на первую молитву и будут будить до позднего вечера на последнюю. Если вы любите аперитивы, вам придётся проехать 7 км, чтобы купить его или посетить бар (в Сенггиги).
Пляжи ужасные, с серым/чёрным песком и совершенно бездушные.
Мы останавливались на пять ночей, и мы были единственными; все наши соседи останавливались на одну ночь и уезжали. Почему, я не знаю!
В отеле это приятное впечатление, но за его пределами – совсем нет.

Номер, бассейн и, не забудьте, метла – всё на высшем уровне.
Вы находитесь далеко от пляжа. Вам понадобятся колёса.
Wi-Fi ужасный.
Хороший, простой ресторан. Отличный персонал.
Спасибо.

Мы прекрасно провели время. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Отличная еда и напитки. С нетерпением жду возвращения.

Из сотрудников ресепшена я бы особенно хотел выделить Рисмана – он был невероятно приветливым, отзывчивым и всегда готовым к общению. Консьерж и другие сотрудники отеля также были очень внимательны и любезно донесли мои чемоданы до номера и машины. В целом, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Прачечная работала быстро и качественно, а бассейн был красиво оформлен и очень привлекателен.
К сожалению, было несколько моментов, которые омрачили моё пребывание: организация завтрака и ужина показалась мне довольно хаотичной, из-за чего пришлось долго ждать. Однажды мне попался волос в еде, а мой вегетарианский заказ подали с курицей. Мне пришлось доплачивать за капучино или латте, хотя завтрак был включён, что было очень обидно.
Кроме того, я посчитал несправедливым платить полную стоимость суточного проживания за скутер, которым я пользовался всего 2, 5 часа. Расположение отеля рядом с оживлённой дорогой очень шумное (машины и громкие молитвы из близлежащих мечетей). Мой номер был большим, просторным и чистым, но в нём чувствовался затхлый запах. Туалет плохо смывал, свет в ванной был сломан, шампунь и гель для душа были без этикеток, мыла не было, а освещение в целом было слишком тусклым. В мини-баре стоял такой неприятный запах, что мне даже не хотелось им пользоваться.
В целом, отличный отель с потенциалом и очень дружелюбным персоналом, но в зоне общественного питания не хватает организованности и хорошей коммуникации.

Хорошие, чистые номера с душем и туалетом на открытом воздухе (при этом уединение было приличным).
Персонал был очень дружелюбным, а атмосфера — спокойной. Бассейн тоже отличный, в нём можно наплаваться. Оттуда можно легко добраться до водопадов в джунглях или пляжей на севере. Мы очень хорошо провели эти четыре дня. Спасибо!

Я В ВОСТОРГЕ ОТ ОТЕЛЯ!
Мне очень понравился вид на кокосовые пальмы и тихий бассейн. Наше пребывание было бы не таким идеальным без гостеприимного персонала — все улыбаются и всегда готовы помочь с организацией поездок на Ломбок и обслуживанием номеров. Номер очень чистый, а кондиционер и горячая вода работают исправно.
Вкусный завтрак — единственное, что мы попробовали. Мы часто пробовали другие варианты питания в Матараме. Но я очень доволен своим пребыванием здесь благодаря хорошему соотношению цены и качества!

Эди и весь его персонал невероятно гостеприимны, создавая ощущение домашнего уюта, всегда готовы помочь и сделать ваш отдых ещё комфортнее. Отель и номера великолепны, ванная комната под открытым небом, оформленная с большим вкусом, идеально чистая и с прекрасным бассейном. Спасибо за прекрасное время, которое мы провели в этом прекрасном месте.

Я останавливался с семьей на 2 ночи, это очень честный отзыв.
Место очень комфортное и тихое, выглядит немного пугающе, возможно, потому что бунгало сделаны из дерева, а освещение желтое, но на самом деле это совсем не страшно, нет никаких помех, номер чистый, обслуживание очень хорошее и дружелюбное, фотографии на traveloka очень уместны.
Единственный недостаток для меня — 1, завтрак не очень разнообразный.
Остальное очень хорошее место для проживания во время отпуска.

Ожидание и реальность! Это напоминает базу отдыха с домиками и бассейном между ними. Фото не соответствуют действительности, рисованные. За эти деньги есть масса вариантов гораздо интереснее. Крайне не рекомендую.

Замечательный опыт.
Нас очень хорошо встретил очень дружелюбный и услужливый персонал.
Курорт красивый, гармоничное пространство, очень спокойное, а в ресторане подают очень хорошо.
Номер огромный и очень хорошо оформленный, со всем необходимым.

Очень хорошее расположение недалеко от центра Матарама и в то же время очень тихо. Каюты просторные и очень удобные, с видом на бассейн. Отель окружен зеленью. Ресторан хороший и приемлемый. Бассейн огромный. Персонал ресторана просто замечательный. Жаль, что шторы не обеспечивают достаточного затемнения.

Плохое обслуживание!
Администратор была равнодушна при подаче жалоб, не предложила решения!
То, что пропагандируется, не соответствует фактам!

После ужасного опыта во Флоресе я должен ретроспективно оценить, насколько прекрасным было мое пребывание здесь. Абсолютно безупречный сервис, роскошные и чистые номера и максимум удобств в номере. Персонал всегда улыбался и помогал мне, когда мне что-то было нужно, даже заботясь обо мне, когда я приехал намного раньше времени регистрации. Я был в Индонезии довольно давно, и, без сомнения, это лучшее жилье, в котором я когда-либо останавливался.

Впервые я получаю подобное обслуживание во многих отелях и виллах, которые я посетил. Я предлагаю изменить фронт-офис. Язык не подходит для обслуживания прибывающих гостей.

Очень удобная, спокойная и классная атмосфера… Смело выбирайте этот курорт, когда будете отдыхать на Ломбоке.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи, кровать была удобная, простыни чистые. Ванная комната симпатичная снаружи, но мы видим, что она начинает портиться.
Двери сделаны из деревянных и влагостойких блоков и немного скрипят.
Завтрак обильный, выбор довольно большой.
Отель находится далеко от всех достопримечательностей, но с самокатами все сделано очень хорошо, аренда скутеров в отеле дороже. Рекомендую брать скутеры в другом месте.
В целом отель очень хороший, но не совсем дотягивающий до 4 звезд.