Akila Hotel Lombok

Кондиционер не охлаждал, стены были покрыты плесенью и облупились, в комнате было пыльно, из-за чего я чихала, простыни и одеяло были в пятнах, нам дали новые полотенца, но они были влажными и вонючими, и в итоге я ими не воспользовалась. Это было действительно ужасное пребывание, особенно учитывая, что я уже забронировала номер на 3 ночи примерно за 190 рупий за ночь. Сначала я поверила фотографиям и видео, но оказалось, что все было так плохо 👎
Единственным хорошим моментом в этом отеле было то, что водонагреватель все еще работал.

Клянусь, это худший отель, я во второй раз в Матараме, и это худшее место по качеству номеров. Забронировал номер на одну ночь за 160 тысяч, а получил номер, который не соответствует картинке. Это номер категории «супериор», расположенный на 2-м этаже. В номере пыльно, в ванной мало воды, смыв сломан, стены облупились, сыро, железные пружины очень тугие, а кровать очень высокая, кондиционер старый и очень шумный, дверь туалета нужно сначала поднять, чтобы открыть, это действительно того не стоит. Из плюсов: расположение в центре города, персонал дружелюбный и отзывчивый, когда нужно починить смыв в туалете, хотя его уже починили, воды все равно мало, ха-ха-ха. Извините, я не хочу оставлять плохой отзыв, но должен, ха-ха. Может быть, вы могли бы сначала продать номер, а потом починить его, вместо того, чтобы продавать его по акционной цене, но заставлять 🙏🏻

Пожалуйста, проверьте кондиционер, почистите туалет ещё раз, пожалуйста, проверьте чистоту простыней и полотенец на полу👌👌. Шумно до утра, звуки входящих и выходящих людей, звук шагов доставляют дискомфорт ❗ Цена за номер разумная, но это обидно 🥲

Кондиционер работает достаточно хорошо, пружинный матрас мягкий, но край немного поврежден, из-за чего он менее упругий. Администратор очень приветлив.
Горячая вода тоже течет хорошо, а мусорное ведро нужно еще раз почистить.

Останавливались на 2 дня и получили номер 26.
Плюс:
Дешевый.
Есть балкон, окна открываются, выходят на главную дорогу.
Не слишком шумный проезжающий транспорт.
Есть бойлер для питьевой воды, можно выпить кофе и чай.
Возьмите щетку и зубную пасту.
В туалете есть вытяжка.
Минусы:
Никаких полотенец (может я забыл)
Матрас немного тянется.
Кондиционер шумный.
Пульт от телевизора не работает (разряжен аккумулятор), регулировка телевизора производится вручную.
Wi-Fi не работает.
Нет указателей направления Киблы.
В туалете немного пахнет.
Критический:
Уборка номера не производится, если вы остаетесь более чем на день, что автоматически означает, что питьевая вода и т. Д. Не пополняется.

На самом деле комната удобная, просто, может быть, мне не повезло получить комнату рядом с девушкой, открытой Б*О, с полудня до полуночи дверь очень шумно открывается и закрывается, звук скрипа двери… из моей комнаты звучит очень громко, затем стук в дверь не прекращается, мне хотелось спать, поэтому это мешало, возможно, было много гостей. Я переписывалась с жалобой в отель, но ответа не последовало вообще, в итоге в 12 ночи я пошла искать другой отель, очень неудачно, хоть и не заселялась сюда ни разу, ни два 👎

Худший отель грязный, особенно в ванной, там вот-вот воняло, будто унитаз снова сломан, и где там какие-то какашки плавают, хуик🤮🤮 очень грязно, в общем.

Ранним вечером было приятно, что меня хорошо встретили, мне понравился официант, парень (он был в ночной смене), голос у него был тихий… но на следующий день потек кондиционер (пришлось закрыть это с покрывалом) + официант в утреннюю смену в 12 часов стучал в дверь + кричал доктор за пределами комнаты, говоря, что пора выходить… что мы с сестрой делаем гости? попросили опоздать на 2 часа, но нам сказали заплатить 100 тысяч (хотя мы опоздали на заселение в 22:00) попытайтесь найти действительно маленького сотрудника… когда разговаривала с подругой по мобильному телефону, ее мобильный был включен спикер и девушка, которая также является сотрудницей, кричала и говорила всякие вещи (она сказала, что я хочу заплатить поздний выезд на 2 часа 100 тысяч) Думаю, я не понимаю Ломбок! К счастью, у меня есть фотография… так что будьте осторожны, если хотите остаться здесь… тем из вас, у кого спокойный и добрый голос, лучше здесь не работать, потому что это действительно токсично.

Расположение отеля является стратегическим, в центре толпы, легко найти все, что нам нужно, цены на номера разумные в зависимости от имеющихся удобств, персонал добрый и отзывчивый, спасибо 🙏

Комнаты были очень грязными, постельное белье с пятнами (на самом деле мы переехали, так как на первой кровати не было чистых простыней, шерсти животных и она явно использовалась), на некоторых подушках под наволочками была плесень, стены и потолки были грязными. Очень грязно, ванную вымыли, но давно не мыли. Полотенца пахли ужасно, в обеих комнатах плохо пахло.
Я бы избегал этого места.
Обслуживание было в порядке, ребята снаружи казались дружелюбными.

В целом очень плохо, номер немного грязный (только подметали), сервиса тоже немного не хватает, полотенец обычно нет, а когда приедешь, то придется самому спрашивать у персонала, диван в 1 номере есть. Сломан, кран унитаза протекает, его приходится открывать и закрывать вручную. Жалобы не на цену, а с таким качеством, рекомендуется просто поискать другое место, не далеко отсюда.
Что могу сказать положительно, так это то, что внешний вид и территория отеля в порядке, матрас стандартный, горячая вода есть, проблем нет, 2/5, надеюсь, в будущем исправят.