Отзывы не врут… мы забронировали это место, и когда обнаружили свой номер, это была катастрофа.
Нам вернули деньги, и мы забронировали другой номер.
Кровать была грязной, повсюду была плесень, стены были в пятнах, пол мог быть опасным, номер действительно крошечный (на Booking. Com указано 40 м²), но даже с учётом открытого пространства я не уверен, что это действительно 40 м².
Короче говоря, всё было просто отвратительно, кроме вида на море.
В общем, если не хотите спать на грязных простынях, не останавливайтесь здесь, пока не закончится капитальный ремонт.
Очевидно, что строительные работы перед номерами не улучшают ситуацию.
Однако мы сразу пошли на ресепшен, чтобы рассказать им обо всём, что увидели в номере, и персонал был очень дружелюбным. Поработав сами в гостиничном бизнесе, мы прекрасно знаем, что это не вина персонала отеля, поэтому мы их не виним. Менеджер был готов помочь нам и вернул нам полную стоимость проживания, хотя его нельзя было отменить, чтобы мы могли переехать в другой отель.
Спасибо команде за вашу отзывчивость.
Теперь, если говорить о владельцах курорта, пора принимать меры и проводить капитальный ремонт. Не могу поверить, что владельцы недавно приезжали проверить состояние номеров; в противном случае, они не профессионалы в сфере гостеприимства и должны усомниться в своих навыках в этой области…
У вас отличная команда сотрудников в ужасном заведении, что создаёт довольно неожиданный контраст, и это очень обидно.
Пересмотрите свои приоритеты и что-нибудь с этим сделайте; мы не первые, кто оставляет отрицательный отзыв!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам вернули деньги, и мы забронировали другой номер.
Кровать была грязной, повсюду была плесень, стены были в пятнах, пол мог быть опасным, номер действительно крошечный (на Booking. Com указано 40 м²), но даже с учётом открытого пространства я не уверен, что это действительно 40 м².
Короче говоря, всё было просто отвратительно, кроме вида на море.
В общем, если не хотите спать на грязных простынях, не останавливайтесь здесь, пока не закончится капитальный ремонт.
Очевидно, что строительные работы перед номерами не улучшают ситуацию.
Однако мы сразу пошли на ресепшен, чтобы рассказать им обо всём, что увидели в номере, и персонал был очень дружелюбным. Поработав сами в гостиничном бизнесе, мы прекрасно знаем, что это не вина персонала отеля, поэтому мы их не виним. Менеджер был готов помочь нам и вернул нам полную стоимость проживания, хотя его нельзя было отменить, чтобы мы могли переехать в другой отель.
Спасибо команде за вашу отзывчивость.
Теперь, если говорить о владельцах курорта, пора принимать меры и проводить капитальный ремонт. Не могу поверить, что владельцы недавно приезжали проверить состояние номеров; в противном случае, они не профессионалы в сфере гостеприимства и должны усомниться в своих навыках в этой области…
У вас отличная команда сотрудников в ужасном заведении, что создаёт довольно неожиданный контраст, и это очень обидно.
Пересмотрите свои приоритеты и что-нибудь с этим сделайте; мы не первые, кто оставляет отрицательный отзыв!