Я работаю в сфере гостеприимства, много путешествую и за эти годы останавливалась в бесчисленном количестве отелей — от бюджетных до высококлассных — и Rascals действительно входит в мою тройку лучших. Изначально я бронировала номер на короткий срок, но в итоге продлила его на три недели. Мне просто не хотелось уезжать.
Я бронировала напрямую, и общение с самого начала было превосходным — быстрым, понятным и действительно полезным. Встреча и проводы в аэропорту были организованы идеально, Рики и Джимми сделали обе поездки комфортными и приятными.
Мой номер был просто великолепным и просторным, с красивой террасой и очень удобным диваном, на котором я проводила большую часть времени. Крытый душ на открытом воздухе был просто мечтой и отлично работал даже в дождливые дни. Особенно мне понравился осушитель воздуха в номере — это просто находка на Ломбоке, и больше отелей должны серьезно подумать об этом. Буди позаботился об уборке моего номера, и все всегда было безупречно чисто.
Что меня действительно впечатлило, так это тишина на курорте. Весь комплекс расположен вдали от дороги и построен с превосходной звукоизоляцией и теплоизоляцией. Я проспал утренний призыв к молитве и ни разу не услышал петухов, собак или уличного шума — это редкость и невероятно ценно, если вы действительно хотите отдохнуть.
Атмосфера на всей территории курорта исключительная. Спокойная лаунж-музыка, уютные общие зоны, красивый дизайн и спокойная, уравновешенная энергия, которая мгновенно заставляет вас замедлиться. Концепция «только для взрослых» работает идеально — гости чувствуют себя группой единомышленников, что добавляет спокойствия и уважения.
Завтрак был неизменно превосходным, с большим выбором блюд и щедрыми порциями. Наличие ресторана на территории с широким меню значительно облегчило задачу поиска места, где поесть. В некоторые дни я даже не покидал территорию — все, что мне было нужно, было прямо там. Команда ресторана была замечательной: Ариф, Бобби, Багус и другие (включая нескольких очень приятных стажеров). Обслуживание было теплым, дружелюбным и эффективным, без ощущения навязчивости.
Спа-центр заслуживает особого упоминания. Наличие его на территории отеля – это настоящая роскошь, а процедуры были просто превосходными. Я прошла пять или шесть процедур у Лаксми и Миты, и каждая из них была великолепной. Остальная команда спа-центра тоже была замечательной, а сауна, холодный бассейн и магниевый бассейн действительно поднимают общее впечатление на новый уровень.
В отеле три бассейна, все очень чистые, с большим количеством шезлонгов – никакого стресса, никаких бронирований мест, просто расслабленные дни у воды. Доступ к тренажерному залу Xeno Gym – еще один замечательный бонус, которым я определенно воспользовалась.
Персонал действительно делает это место особенным. Все, я бы сказала, расслабленные профессионалы – добрые, отзывчивые, эффективные и никогда не навязчивые. Сотрудники ресепшена всегда были готовы помочь, например, быстро порекомендовали мне услуги прачечной, когда это было необходимо. Вы можете ясно видеть, насколько хорошо организовано это место: системы работают, детали продуманы, и атмосфера кажется непринужденной. Самое главное, персонал, кажется, искренне любит здесь работать – царит смех, легкость и гордость за свою работу. Это не случайность. Владельцы явно делают все правильно.
Спасибо всей команде Rascals за создание такой внимательной, спокойной и запоминающейся атмосферы. Честно говоря, я не могу поверить, что это официально 3-звездочный отель — многие 4 — и 5-звездочные заведения могли бы многому у вас поучиться. Я обязательно вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бронировала напрямую, и общение с самого начала было превосходным — быстрым, понятным и действительно полезным. Встреча и проводы в аэропорту были организованы идеально, Рики и Джимми сделали обе поездки комфортными и приятными.
Мой номер был просто великолепным и просторным, с красивой террасой и очень удобным диваном, на котором я проводила большую часть времени. Крытый душ на открытом воздухе был просто мечтой и отлично работал даже в дождливые дни. Особенно мне понравился осушитель воздуха в номере — это просто находка на Ломбоке, и больше отелей должны серьезно подумать об этом. Буди позаботился об уборке моего номера, и все всегда было безупречно чисто.
Что меня действительно впечатлило, так это тишина на курорте. Весь комплекс расположен вдали от дороги и построен с превосходной звукоизоляцией и теплоизоляцией. Я проспал утренний призыв к молитве и ни разу не услышал петухов, собак или уличного шума — это редкость и невероятно ценно, если вы действительно хотите отдохнуть.
Атмосфера на всей территории курорта исключительная. Спокойная лаунж-музыка, уютные общие зоны, красивый дизайн и спокойная, уравновешенная энергия, которая мгновенно заставляет вас замедлиться. Концепция «только для взрослых» работает идеально — гости чувствуют себя группой единомышленников, что добавляет спокойствия и уважения.
Завтрак был неизменно превосходным, с большим выбором блюд и щедрыми порциями. Наличие ресторана на территории с широким меню значительно облегчило задачу поиска места, где поесть. В некоторые дни я даже не покидал территорию — все, что мне было нужно, было прямо там. Команда ресторана была замечательной: Ариф, Бобби, Багус и другие (включая нескольких очень приятных стажеров). Обслуживание было теплым, дружелюбным и эффективным, без ощущения навязчивости.
Спа-центр заслуживает особого упоминания. Наличие его на территории отеля – это настоящая роскошь, а процедуры были просто превосходными. Я прошла пять или шесть процедур у Лаксми и Миты, и каждая из них была великолепной. Остальная команда спа-центра тоже была замечательной, а сауна, холодный бассейн и магниевый бассейн действительно поднимают общее впечатление на новый уровень.
В отеле три бассейна, все очень чистые, с большим количеством шезлонгов – никакого стресса, никаких бронирований мест, просто расслабленные дни у воды. Доступ к тренажерному залу Xeno Gym – еще один замечательный бонус, которым я определенно воспользовалась.
Персонал действительно делает это место особенным. Все, я бы сказала, расслабленные профессионалы – добрые, отзывчивые, эффективные и никогда не навязчивые. Сотрудники ресепшена всегда были готовы помочь, например, быстро порекомендовали мне услуги прачечной, когда это было необходимо. Вы можете ясно видеть, насколько хорошо организовано это место: системы работают, детали продуманы, и атмосфера кажется непринужденной. Самое главное, персонал, кажется, искренне любит здесь работать – царит смех, легкость и гордость за свою работу. Это не случайность. Владельцы явно делают все правильно.
Спасибо всей команде Rascals за создание такой внимательной, спокойной и запоминающейся атмосферы. Честно говоря, я не могу поверить, что это официально 3-звездочный отель — многие 4 — и 5-звездочные заведения могли бы многому у вас поучиться. Я обязательно вернусь.