Отзыв об отеле Raja Hotel Kuta Mandalika Resort & Convention 4*

386cocos

2/10
EnglishРусский
Если вы любите роскошь, это место не для вас. Моя семья забронировала два номера на 4 человек, и нас постоянно встречали грязные и неэффективные изъяны в нашем номере. Во-первых, когда мы заселились, нам пришлось 30 минут стоять у входа в один из наших номеров, потому что ключ-карта не работала. Мы использовали в общей сложности 3 ключа-карты, и все они не открывали дверь. Это не было бы такой проблемой, если бы мы не увидели состояние номера. Вокруг сиденья унитаза было кольцо плесени, полы и окна были грязными и заляпанными, а телевизоры не работали. Оба телевизора в обоих наших номерах не работали, но мы могли слышать, как соседский телевизор через стену работает отлично. Во втором номере наши полотенца были коричневыми, а на зеркале были очень заметные царапины. Окно было покрыто отпечатками рук, а пол был усеян крошками — мы даже нашли старый кусочек шоколада в углу номера.
Мы слышали, как люди кашляют через вентиляцию. Электричество включалось только пока в номере была ключ-карта, поэтому мы не могли держать кондиционер включенным, выходя из номера, и возвращались в ужасно жаркий номер. Не говоря уже о том, что во всем номере стоял запах канализации, что было крайне неприятно, когда мы пытались заснуть. Wi-Fi здесь ужасный — из-за отсутствия интернета мы не получали и не отправляли сообщений во время пребывания в этом отеле. Сейф не был прикреплен к стене, так что любой мог его унести, и к тому же он не работал. Холодильник заморозил нашу воду в бутылках. Было всего две лампочки, освещавшие всю комнату, поэтому было очень темно. В то время как в другой комнате вокруг кровати было несколько разных светильников, в нашей не было ничего, и нам было ясно, что о наших номерах заботятся совершенно по-разному, и хотя одна из них была исключительной, другая была ужасной и совершенно невыразительной.
Расположение отеля было удобным, но неудобным было то, что любой мог сразу войти в отель, поскольку все стены вестибюля открыты и, по сути, представляют собой потолок и несколько колонн, а не настоящие стены. Это означает, что вы можете легко попасть в номера в любое время суток, а уровень безопасности довольно низкий, учитывая открытую планировку здания.
По сути, нам дали номера со сломанной и грязной утварью, постельное белье заменили, но больше ничего не убрали. Единственными плюсами были отличный выбор блюд на завтрак и удобное расположение рядом с магазинами и ресторанами. В целом, для всех нас отель оставил ужасные впечатления.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.