Melati Resort & Hotel Kuta Lombok

Место удобное, близко к пляжу и другим ресторанам, администратор тоже дружелюбный, короче говоря, подходит для отдыха в Куте.

Курорт производит впечатление дома. У них нет стандартов чистоты, обслуживания и завтрака. Мы только что заселились, а ванная комната была грязной, с волосами на полу. На следующий день наш номер не убрали, хотя мы повесили табличку и оставили ключ на стойке регистрации. Это повторялось каждый день нашего пребывания. Wi-Fi тоже не работал как следует. Бассейн выглядел заброшенным месяцами, несмотря на многочисленные отзывы о нём. Завтрак не соответствовал стандартам a la carte и шведского стола. В шведском столе был только один вариант, и это был не настоящий шведский стол. Никто из персонала не следил за запасами еды; вода оставалась пустой, а чашки отсутствовали. В последний день мы решили отказаться от завтрака, потому что он был доступен в 10 утра по системе a la carte, и нас оставили ждать за столом, не спросив, чего мы хотим. Мы чувствовали себя невероятно глупыми и обманутыми, а они не чувствовали себя виноватыми. Никому из персонала не было дела до парковки или условий перед ней. Все дороги были перекрыты машинами, а ворота — припаркованными! Огромное спасибо за исключительный сервис и за то, что вы такие замечательные хозяева.

Номер был таким милым, что когда я вошел, меня сразу же тепло встретил администратор, а затем в номере мне подарили красивое полотенце с рисунком на тему медового месяца.

Место удобное и чистое, подходит для отдыха. Кстати, пребывание здесь в течение недели было приятным.

Я вообще не понимаю, как у этого отеля рейтинг 3, 9. Номера очень грязные, тараканы, он похож на отель-призрак. За такую цену он очень скромный. Не хватает только покраски, парфюма от влажности, в номере комары. И номер, и сам отель могли бы быть очень хорошими, если бы руководство отеля было внимательнее.

Мне не нужны такие плохие отзывы. Я остался на 3 ночи, а затем еще на две. Очень хороший персонал, Хери очень добрый, хороший завтрак, отличное расположение, но тихо, большие номера, хорошая цена. Единственное, что нужно улучшить, это обслуживание бассейна, конечно, может быть лучше.

Бассейн непригоден для использования. Мы забронировали улучшенный двухместный номер. Комната была очень старая и грязная. У нас в ванной не было ни мыла для рук, ни мусорного ведра. Душ почти не работал. Вероятно, поэтому он стоил так дешево. Единственное, что хорошо, так это расположение.

Расположение очень стратегическое! Сначала я не хотел ожидать большего, потому что получил скидку, но оказалось, что состояние номера очень хорошее. Еда действительно вкусная, обслуживание тоже хорошее. Спасибо курорту и отелю Мелати. Стоило того.

Расположение отеля является стратегическим, он близко ко всему, но, к сожалению, номера в плохом состоянии, кондиционер в плохом состоянии, поэтому вы чихаете, свет в номере вообще не включается. Сервис неплохой, в отеле тихо, завтрак достойный.

Расположение отеля очень хорошее. Комната просторная, душ нормальный. Что касается удобств и услуг, то отмечается, что отель в основном пуст. Это приводит к тому, что всем очень пренебрегают. Хуже всего — завтрак, они используют одно и то же молоко изо дня в день и хранят его на улице, поэтому каждый день оно было кислым, и я попросил их поменять его, но на следующий день произошло то же самое. В шоколадной банке были странные жидкости, и можно было сказать, что она была открыта в течение нескольких месяцев… Обслуживание оставляет желать лучшего, они почти не знают английского, они берут с вас за все (50 тысяч в день, чтобы оставить чемоданы), в комнатах есть термиты и пыль, которую они оставляют от дерева.
Это дешево, а то, что вы получаете, низкого качества.
P. S. Не было даже шкафа.

Мы остановились там по рекомендации нашего водителя, и это было одно из худших мест, где я останавливался. Комнаты были грязными и сильно пахли краской. На кровати нет одеял, только простыни, бассейн был мутным, как будто его давно не чистили должным образом. Комары повсюду. Персонал даже на стойке регистрации почти не говорил по-английски. Мне пришлось достать телефон, чтобы показать им, что я имею в виду комаров. Мы были в «улучшенном» номере, за который мы заплатили на 100 тысяч больше, потому что он был таким же, как и стандартный, только стена была выкрашена в зеленый цвет. Не останавливайтесь здесь, есть много других мест по более выгодной цене.
Кроме того, 5-звездочные отзывы написаны сотрудниками или друзьями, а не реальными людьми.

Я уверен, что персонал желает вам добра, но в целом мое пребывание было разочаровывающим. Я приехал и чувствую, что мою первую комнату убрал слепой. Был ящик, из которого буквально вылезал мусор. Одно из полотенец было покрыто муравьями, а ванная комната представляла собой темное, вонючее помещение и довольно грязное. Меня быстро перевели в другую комнату, но в ванной была та же ситуация. Все это место отчаянно нуждается в ремонте. И очень многое можно винить в культурных различиях. В последнее утро у меня было много проблем с заказом завтрака (очень простого, но хорошего). Девушка была очень милой, благослови ее сердце, но если она не говорит по-английски, ей не следует выполнять заказы. Это просто неподготовленный персонал.

Мы заказали номер 2, изначально цена была 480 тысяч рупий, ок, мы сразу зашли, спросили, холодный кондиционер или нет, он сказал, что холодно, ок, когда мы только вошли в наш номер, мы постучали и сказали. Цена была 600 тысяч рупий. Мы были шокированы, потому что кондиционер не был холодным. После долгих обсуждений 🤭🤭 мы больше ничего не добавили. Когда мы хотели выехать, нам сказали, что завтрак будет в 9, а мы хотели выйти в 8.
Надеюсь, в будущем будет еще лучше, потому что мы увидим, что снова будет ремонт.

Курортный отель Melati очень стратегичен и удобен рядом с туристической зоной Нуса-Дуа, действительно, этот отель является стратегически важным местом, недалеко от магазинов продуктов питания и других предметов первой необходимости в Alfamart Indomart и других мини-маркетах. Так что это очень близко к пляжу Кута Мандалика, а также к арене для мотоциклов GP… вы также можете арендовать мотоцикл в районе Jotel Melati.

Курорт и отель Мелати, хорошие номера, дружелюбный персонал, удобное место, чистая окружающая среда и близко к пляжу 👍

Стратегическое расположение в центре Куты, 10 минут пешком до пляжа, мне было очень комфортно здесь оставаться, персонал дружелюбный, номера чистые, по приемлемой цене, а сад ухоженный и красивый😊☺️☺️

Расположение отеля очень удачное, рядом с кафе, в центре кафе, цены очень доступные, номера просторные.