Da Villa Mandalika

Очень хорошая вилла. Хороший бассейн и близко к Куте Ломбок. Нужен байк или транспорт. В нашем случае обслуживающий персонал организовал для нас удобный байк. Очень любезно.

TL;DR: Смешанные чувства — отчаянно нуждается во внимании и ремонте, но приятно, если вы можете защитить себя от плесени и повреждений.
Мы останавливались на этой вилле на 19 ночей и, к сожалению, получили очень разочаровывающий опыт, который не соответствовал цене, которую мы заплатили (530 тыс. За ночь), или обещанному стандарту.
Основные проблемы:
1. При заселении уборка была настолько плохой, что нам пришлось тщательно вымыть кухню перед ее использованием. Это было отвратительно.
2. Потолок на кухне сильно протекал, что привело к плесени, отключению электроэнергии и очень неприятному приготовлению пищи. Хотя протечку в конечном итоге «устранили», ее не починили, и потолок оставался в заметно поврежденном и неприглядном состоянии, что привело к сырости. Фотографии прилагаются.
3. Нам обещали горячую воду до прибытия, но ее не было в течение первых 14 дней нашего пребывания.
4. Однажды вечером собака (принадлежащая собственнику) разорвала мешок с фасолью, разбросав наполнитель по всей вилле. Для нас это не проблема, но уборка была в основном возложена на нас, так как присутствующий сотрудник не захотел помочь. Почему?
5. На другой день мы вернулись и обнаружили, что холодильник был перемещен и оставлен отключенным от сети, что потенциально испортило дорогую еду, которую мы хранили. Опять же, почему?
Когда мы вежливо и уважительно попросили небольшой частичный возврат денег за эти текущие проблемы, хозяин отказался предложить какую-либо компенсацию и перестал отвечать.

Это место волшебное. Вилла полностью утопает в джунглях недалеко от Куты. Сотрудник действительно хорош в своей работе, но он медленно реагирует.