Salim Beach Resort

ВНИМАНИЕ! Живая группа, играющая почти каждый вечер, до раннего утра выходит на улицу перед отелем, и звук, установленный на максимальную громкость, эхом разносится по бунгало позади. Персонал не предупредил нас об этом, и мы, безусловно, не получили никаких денег или сочувствия.
Мы не спали, но, должен сказать, у них есть талантливый барабанщик.
Похоже, персоналу всё равно, они просто делают своё дело и получают зарплату. Я совсем не считаю это настоящим гостеприимством.

Несмотря на приятный дизайн, отель выглядит запущенным и неухоженным в нескольких отношениях. Качество завтрака не соответствует местным стандартам: предлагаемые продукты простые и плохо приготовленные. Что касается соков, то их подают в пакетиках в картонных упаковках, что несколько непонятно, учитывая обилие свежих фруктов в этом районе. Это первый отель, где мы столкнулись с таким ограниченным выбором. Еще один критический момент — управление, которое поручено молодым людям, которые, несмотря на проявление доброй воли, не выглядят достаточно подготовленными или обеспеченными поддержкой в ​​поддержании порядка и заботе о гостях. Доброта и вежливость сохраняются, но в некоторых отношениях они не улучшают оценку. Это первое место, где мы столкнулись с таким ограниченным предложением.
Еще один важный момент — управление, которое поручено очень молодому персоналу, который, хотя и проявляет доброжелательность, похоже, не имеет должной подготовки или руководства в вопросах ухода за зданием и обслуживания гостей.
Доброта и вежливость всегда присутствуют, но в некоторых отношениях они не улучшают общую оценку.

Стены сделаны из тонкого слоя дерева, поэтому мы слышали все звуки, доносившиеся от соседей (всевозможные звуки) и крики животных.
Номер был грязным, а места общего пользования требовали генеральной уборки.
Персонал отеля был очень приветливым, угостил нас свежими фруктами и вкусным соком, а также предлагал помощь и рекомендации, когда это было необходимо. Однако бармены не проявили никакого интереса, и обслуживание заняло очень много времени (более 20 минут).
Цены показались нам слишком высокими для такого предложения, поскольку в других местах поблизости цены были схожими, а удобства – лучше.

Бунгало, номера и отель очень простые, старые, грязные и разваливаются. По соседству находится бар, принадлежащий тем же владельцам, где каждый день до 23:30 проходят вечеринки, играет музыка и шумит. Некоторые сотрудники были очень хорошими, другие — ужасными; в целом, стараешься не работать, и постоянно приходится искать или жаловаться на всё подряд. Это был самый слабый отель за всю поездку, но он удачно расположен, а главный бассейн очень хороший, хотя и переполнен детьми.

Мы провели одну ночь в номере с тонкими, как бумага, перегородками между комнатами, поэтому слышали шёпот соседей, но потом провели две чудесные ночи в бунгало! Очень рекомендую эти бунгало! Очень удобное расположение: можно прогуляться на север, чтобы похолоднее, или на юг, чтобы найти ещё больше ресторанов. Снорклинг прямо у отеля просто превосходный: просто немного отплывите и наслаждайтесь течением, которое уносит вас к югу от острова, а затем просто поднимитесь обратно.

Место, которое следует избегать для спокойного семейного отдыха:
По прибытии нас заставили оплатить полную стоимость проживания наличными.
Номера очень темные и не слишком чистые.
За 4 ночи у нас было 6 отключений электричества и 2 отключения воды.
Включенный завтрак в баре Raja стал самым большим недостатком нашего пребывания (четыре раза утром нам приходилось уходить, не дождавшись заказа, без каких-либо альтернатив или извинений).
Общее качество обслуживания клиентов было ужасным: заказы принимались целую вечность, а обслуживание было крайне медленным…
В довершение всего, в конце нашего пребывания мы обнаружили на курорте 6 незнакомцев, спящих на матрасах прямо на полу перед нашими номерами. В результате из-за шума, света и запаха сигарет спать было невозможно (см. Фото). При выезде администратор сказал нам, что мы должны были сообщить об этом, хотя это произошло вне часов работы стойки регистрации и по собственной инициативе отеля.
Работая в сфере гостеприимства, я никогда не видел ничего подобного!
Вывод: Несмотря на прекрасное расположение (рядом с черепахами) и потенциал этого заведения (очаровательные деревянные домики, бассейн, пышная зелень…), мы чувствовали себя совершенно некомфортно, что сильно омрачило наше пребывание. Возможно, им стоит пересмотреть свою целевую аудиторию — молодёжный хостел был бы гораздо более подходящим вариантом.
Если вы ищете качественный и по-настоящему качественный сервис, мы можем только порекомендовать это место.

Gili Air — особенный остров, и пребывание в Salim Resort сделало его еще более прекрасным отпуском. Персонал никогда не мог сделать для вас достаточно. Всегда улыбались и заставляли вас чувствовать себя частью этого места. Именно то, что мне было нужно. Я однозначно буду рекомендовать его семье и друзьям. Я вернусь. Увидимся, мои новые друзья!

Это был наш любимый отель!
Номер был очень чистым, персонал был таким добрым и услужливым, особенно Адин.
Расположение идеальное, недалеко от пляжа. Завтрак был восхитительным. Каждый вечер в баре играет хорошая живая музыка.
И бассейн всегда плюс.

Я одинокий путешественник и останавливался здесь на длительный период.
Я чувствовал себя желанным гостем и заботой замечательного персонала. 🤗
В баре Raja каждый вечер выступают отличные живые выступления.
Я чувствовал себя здесь общительным и в безопасности.
Бунгало расположены среди красивых садов.
Подводное плавание прямо у пляжа, ресторан отличный.
Отличное непринужденное место, где можно поесть, выпить и познакомиться с другими единомышленниками, полюбоваться видом на материковый Ломбок и прекрасное место для отдыха.
Я вернусь.

Salim Resort на острове Гили Эйр — прекрасное место для проживания, если вы ищете комфорт, отдых и отличный сервис. На курорте царит атмосфера пляжного курорта старой школы, благодаря которой вы сразу почувствуете себя как дома, с пышными садами и безмятежной атмосферой, которая добавляет тропического очарования.
Номера просторные, чистые, уютные и гостеприимные, идеально подходят для отдыха и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Завтрак включен в стоимость и предлагает множество вкусных блюд. Бассейн — настоящая достопримечательность: большой, чистый, окруженный множеством шезлонгов, где можно расслабиться и позагорать.
Если вы жаворонок, обязательно воспользуйтесь потрясающим видом на восход солнца за горой Ринджани. Если нет, то восход луны из-за горы Ринджани не менее прекрасен.
Персонал в отеле Salim Resort фантастический. Они дружелюбны, полезны и всегда делают все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями. Будь то организация транспорта, рекомендации местных развлечений, бронирование спа-услуг или просто проверка, нужно ли вам что-нибудь, их гостеприимство действительно выделяется.
Расположение идеальное — прямо напротив бара и ресторана Raja, который предлагает широкий выбор вкусных блюд и живую музыку. Это отличное место, где можно перекусить и насладиться оживленной атмосферой, всего в нескольких шагах от курорта.

Мы арендовали Коттедж Салима для встречи, и он идеально подходил для нашей большой группы! Просторная планировка позволила каждому иметь собственное пространство, но при этом иметь возможность собираться вместе. Нам нравилось готовить еду на кухне и рассказывать истории на веранде. Близлежащие развлечения подходят для всех возрастов, поэтому каждый сможет развлечься. Персонал был невероятно любезен, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое. Это был незабываемый опыт, и мы надеемся, что он станет традицией!

Коттедж Салим поистине уникален и очарователен! Деревенский декор и уютная атмосфера сразу привлекли меня. Каждая комната имеет свой характер, что делает пребывание в отеле восхитительным. Мне нравилось сидеть на веранде с чашкой чая, наслаждаясь красотой окрестностей. Персонал был дружелюбным и любезным, чтобы наше пребывание было комфортным. Я также оценил внимание к деталям в предоставленных удобствах. Это место идеально подходит для тех, кто ищет незабываемый отдых!

Наше пребывание в коттедже было поистине незабываемым. Сочетание комфорта, потрясающей обстановки и исключительного обслуживания сделало этот опыт незабываемым для нас навсегда. Мы оценили продуманные удобства и спокойную атмосферу, которая позволила нам полностью расслабиться. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое. Каждый момент, проведенный в коттедже, был наполнен радостью: от совместной готовки до прогулок по красивой территории. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими и готовыми вернуться. Этот коттедж — идеальное место для тех, кто ищет незабываемый отдых.

Отличное место для отдыха на Гили Эйр. Дружелюбный и услужливый персонал, который поможет вам в организации любых мероприятий, которые вы пожелаете. Хорошая еда в ресторане и прекрасный вид прямо на пляж восточного побережья.

К сожалению, мое пребывание в отеле Salim Resort оказалось далёким от того расслабляющего отдыха, которого я ожидал. Вместо этого это превратилось в серию неудачных событий, которые оставляли желать лучшего.
С момента прибытия состояние жилья было ужасающе плохим. Отведенная мне комната находилась в запущенном состоянии, граничащем с антисанитарией. Самой неприятной проблемой были простыни, которые не только были изношены, но и испещрены тревожными пятнами крови. Это сразу же вызвало обеспокоенность по поводу стандартов чистоты на территории курорта.
Проблемы гигиены распространялись не только на постельные принадлежности. Общая чистота в номере была неудовлетворительной, поверхности и полы явно не были обработаны какое-то время. К дискомфорту добавлялось сильное заражение комарами в номере. Комары не прекращались всю ночь, из-за чего спать было практически невозможно, что, конечно, ухудшало качество моего пребывания.
Возможно, еще более разочаровывающим, чем грязная комната, было полное отсутствие услуг для решения этих проблем. Обслуживание номеров не осуществлялось, а просьбы о смене постельного белья и уборке встречались безразлично. Персонал отеля Salim Resort производил впечатление одновременно грубого и ленивого, не проявляющего особого интереса к решению любых возникающих перед ним проблем. Отсутствие гостеприимства было ощутимым и только усугубляло общее разочарование.
Кроме того, сантехника и удобства в номере были в плохом состоянии.

У нас были смежные номера рядом с бассейном, и мы были всем очень довольны.
Было очень тихо и спокойно, и большую часть времени бассейн был в нашем распоряжении.
Завтрак хороший, хотя через несколько дней было бы неплохо немного разнообразить.
Персонал очень дружелюбный!

Хотя места общего пользования были немного устаревшими, наш стандартный двухместный номер был прекрасным. Он получил только 4 звезды, так как ванная комната тоже была немного устаревшей, но вполне функциональной для наших нужд. Красивая территория, и, несмотря на то, что она находилась в довольно застроенной части острова, здесь было тихо. За исключением призыва к молитве в 5 утра из соседней мечети из-за Рамадана. Очень дружелюбный, улыбчивый персонал, готовый помочь при любой возможности. Завтрак был ограничен четырьмя вариантами и был немного маловат. Но в целом приятное пребывание.