Gili Air Lagoon Resort By Waringin Hospitality

Вы обожаете червей и других насекомых? Вам нравится, когда они живут в вашей постели и ванной комнате! Если да, то этот отель — то, что вам нужно! Мы забронировали его в последнюю минуту, так как это был последний свободный номер, зная, что он будет не очень хорошим. Но мы не ожидали, что всё будет настолько плохо. В ванной комнате бунгало был внутренний сад, который был настоящим гнездом для червей. Их были буквально десятки, они ползали повсюду, включая душ. Когда мы проснулись утром, некоторые из них были у нас в кровати! В бунгало также есть отверстия наружу, что означает, что более крупные насекомые могут приходить и уходить, включая огромного (см. Фото ниже). Персонал отреагировал очень хорошо и, извинившись, предложил нам бесплатный обед. Честно говоря, мы не злились на персонал — они были вежливы, дружелюбны и ничего не могли сделать. Но здесь вина владельца/руководства — проблему нужно просто решить, заменив этот дурацкий сад камнями или чем-то ещё, и утеплив бунгало. У отеля большой потенциал, с прекрасным бассейном. Но то, что мы за него так много заплатили, — это просто смешно. Бегите отсюда как от чумы! На Гили-Эйр есть гораздо более приятные и дешёвые места.

Мне очень понравилось здесь остановиться. Арис и его персонал были настолько гостеприимны и любезны, что не могли нам помочь. Я забронировал этот отель из-за большого бассейна в форме лагуны, так как люблю плавать каждое утро, а во многих других отелях есть бассейны поменьше. Бассейн был в хорошем состоянии, и было здорово плавать у круглого бассейна в форме лагуны каждое утро для тренировки. Все номера расположены вокруг бассейна, так что вы можете спуститься из номера в бассейн. Также есть шезлонги прямо у вашего балкона в бассейне, где можно приятно освежиться и позагорать. Расположение отличное: от порта до самого отеля можно дойти пешком. Есть еще один бассейн, выходящий прямо на море, и отсюда можно дойти до любого места. Кровать была удобной, кондиционер работал тихо, а по телевизору было много каналов для просмотра. Определенно остановился бы здесь снова.

После реновации, номера просто великолепны, постель очень мягкая, есть все от чайника до халатов, вообщем остались довольны…

В целом я очень доволен и наслаждался своим пребыванием здесь. Я останавливался на 3 дня и 2 ночи. Кровать удобная. Спасибо за это, я хорошо выспался. У них есть бассейн, и мы можем выйти прямо к нему перед нашим номером. Удобства работают хорошо. Еда вкусная. Персонал также дружелюбный и услужливый.

Я случайно забронировал жилье не на том острове Гили, но это оказалось очень счастливой случайностью, когда я нашел курорт Gili Lagoon Resort. Персонал меня тепло встретил, особенно Арис, который играл со мной на гитаре и пел, мгновенно подняв мне настроение.
Несмотря на мое раннее утреннее погружение в 7:15, они сделали исключение и заранее приготовили завтрак. После моего последнего погружения они любезно разрешили поздний выезд, чтобы я мог принять душ и с комфортом собрать вещи.
Сам курорт красивый, с потрясающими виллами и рестораном с видом на океан. Гостеприимство, гибкость и теплая атмосфера сделали мое пребывание поистине незабываемым. Очень рекомендую курорт Gili Lagoon!

По прибытии весь персонал был очень дружелюбным, и нас встретили приветственным напитком.
Однако во время нашего пребывания эта точка зрения изменилась.
За завтраком время ожидания выбранного нами завтрака длилось больше часа, хотя (в межсезонье) были заняты только три других столика, а выбор блюд на завтраке был очень и очень ограничен. Когда мы получили завтрак, спросив несколько раз, он был холодным.
Порции были также очень маленькими.
Полотенца меняли каждый день, но они были грязными и сильно пахли.

Ставлю 2 звезды по нескольким причинам…
Плюсы: расположение было рядом с причалом и главной улицей с ресторанами/классами/магазинами. Мы уехали в межсезонье, поэтому было очень тихо. Комната была немного обветшалой, но очень чистой, а кондиционер работал лучше, чем в любом другом месте, где мы до сих пор останавливались. Персонал был очень любезен, когда дело дошло до нашего приезда и запросов.
Плохо: бассейн был грязный. Сразу же, когда мы приехали, мы заметили запах плесени, исходящий от кровати, как будто подушки/простыни/одеяло не высохли полностью перед использованием. Это тоже было липким? Я не знаю, как еще описать, но вся кровать была очень грязной и липкой. Мы даже попросили кого-нибудь заменить постельное белье, но возникла та же проблема. Нам предложили новую комнату, но, к сожалению, и там была та же проблема. Хуже всего были пауки-охотники, которых мы постоянно замечали. За время нашего трехдневного пребывания я видел двоих в нашей ванной и двоих на улице возле вилл. Я понимаю, что мы находимся на тропическом острове, поэтому ожидаются пауки, но было очень тревожно обнаружить их при посещении туалета ночью. Кровать и пауки в сочетании сделали сон очень неудобным и тяжелым.
Несмотря на все это, что мы принесли персоналу, они очень любезно попытались решить эту проблему. Это то, что легко могло бы стать самым крутым курортом на острове, если немного поработать.

“Гостеприимство во всей красе”
Потрясающий персонал, красивое место, невероятная живая музыка. Никогда раньше нигде не останавливался, имея такую ​​внимательную команду сотрудников. Не могу дождаться возвращения в лагуну Гили-Эйр.
Большое спасибо каждому из вас за такое гостеприимство. 10/10 ❤️🫶

Наша последняя остановка с компанией Савади, какое чудесное место для отдыха после нашего тура, домики вокруг бассейна отличные, персонал очень услужливый, ничего лишнего! Неожиданно вкусный завтрак!
Жаль, что завтра мы уезжаем в Нидерланды, мне бы хотелось остаться здесь еще на несколько дней❤️ Monique Lodge 116

Курорт фантастический, персонал очень дружелюбный, ничего особенного. Размещение отличное, хотя его можно было бы обновить. Несмотря на все проблемы, с которыми они столкнулись при строительстве морской дамбы, опыт был замечательным. Идеальное расположение. Огромный привет Аури и его команде за то, что они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.

Комната очень спокойная. Бассейн отличный, его чистят каждое утро. Расположение отличное: 5 минут ходьбы от порта и главной улицы. Персонал восхитительный и всегда улыбается. На одну звезду меньше за еду, потому что завтраки нам не понравились.

Очень доволен нашим пребыванием. Номера хорошие, немного потертые, но чистые и удобные.
Бассейн на террасе с шезлонгами был потрясающим и очень удобным для пива после долгого дня подводного плавания перед выходом на улицу, единственный минус в бассейне — он немного грязный из-за листьев и насекомых, но персонал делает все возможное, чтобы поддерживать его в чистоте.
Персонал дружелюбный и услужливый. Они забронировали нам частную лодку, чтобы заняться сноркелингом, и оно того стоило. Они увели нас от толпы, и это, по моему мнению, победа.
Завтрак был действительно хорошим и приличный выбор. Я бы сказал, что здесь лучший вид на остров для утреннего кофе.
В общем, я обязательно вернусь.

Номера очень уставшие, сломанные и грязные сиденья для унитазов, сломанные карнизы, тусклые абажуры, некомплектная мебель. Учитывая цену, я ожидал чего-то другого. Картины вокруг бассейна выглядят красиво, но и здесь требуется уход.

Отель очень хорошо расположен, номера хорошие, но в некоторых местах требуется ремонт (ничего важного для нас), с другой стороны, бассейн, как бы это сказать… это все хорошо, иметь очень большой бассейн, но, возможно, вам стоит подумать о его обслуживании, потому что он очень грязный. Мы плавали там 2 минуты, прежде чем заметили общее состояние (все мертвые насекомые со стороны частного бассейна и мох на стенах со стороны большого бассейна). Короче говоря, в ресторане персонал был груб, и с нас взяли дополнительную плату за вещи, не предупредив нас. Очевидно, никакого коммерческого жеста предпринято не было.
Короче говоря, на острове есть вещи гораздо лучше.

Мы никогда не должны ничего переживать, так как мы не могли летать туда из-за covid 19 но мы все равно за все платил и никакой возврат или отложены даты были предложены. Заказали через booking. Com и отправил несколько электронных писем и остался без ответа! Никогда не будет забронировать здесь снова!

Наше пребывание было очень комфортным и расслабляющим. Персонал отеля был дружелюбным и любезным. Мы обязательно вернемся на этот курорт.

Этот курорт был мечтательный. Absoultley все, что вам приснится в этот курорт. Кроватей в воде, плавая завтрак, фантастический сервис и соломенными крышами были индивидуальные номера всех лечить. Мне очень понравился круглый бассейн. Номера были чистыми, как и ванные комнаты. Это настоятельная рекомендация для моих друзей в Австралии. Это отличный способ провести некоторое время на прекрасном острове Гили-Эйр.