Atoll Haven Villas

Прекрасная вилла, очень чистая, вкусный завтрак подается в номер, очень тихое место, освежающий и чистый бассейн, удобные кровати, очень дружелюбный персонал, велосипеды в бесплатном пользовании – все продумано до мелочей и содержится в безупречном состоянии.
Мы чувствовали себя совершенно комфортно и с удовольствием остались бы подольше.
Мы останавливались в трех разных отелях на Гили Эйр, и этот был, безусловно, лучшим!

На первый взгляд отель выглядит неплохо, но впечатления оказались крайне разочаровывающими из-за персонала и явно вводящего в заблуждение предложения.
Wi-Fi рекламировался как включенный в стоимость, но, оказавшись там, пользоваться им оказалось невозможно. Хуже того, с нас потребовали дополнительную плату за якобы предоставленный Wi-Fi… который в итоге работал очень плохо.
Я несколько раз обращался на ресепшн, и каждый раз получал нелепые отговорки и слабые предлоги, без каких-либо реальных попыток решить проблему. Полное отсутствие клиентоориентированности.
При выезде никакой компенсации не было предложено. Мне пришлось бороться и просить поговорить с менеджером, чтобы наконец получить жалкую скидку в 7%. Честно говоря, это просто смешно, учитывая ситуацию.
Вкратце: неплохой отель, но ужасный персонал, который явно рассматривает гостей как ходячие кошельки. Я не рекомендую это место.

Я приехал сюда на медовый месяц и остался доволен. Обслуживание было превосходным. Место тихое и чистое. На время нашего пребывания нам бесплатно предоставили велосипеды и снаряжение для снорклинга. Расстояние до гавани довольно большое, особенно если идти пешком. Цена для такого типа номера вполне приемлемая. Я хочу остановиться здесь снова, если приеду на Гили-Эйр.

Мы замечательно провели ночь и были тепло приняты с самого начала. Вилла была очень красивой и чистой. Обслуживание было на 10/10. Завтрак тоже был восхитительным. В номере можно бесплатно взять напрокат маски для снорклинга.

Идеально. Лучший завтрак, лучший номер, лучший бассейн. Всё было на высшем уровне. Даже средство от комаров не нужно, кондиционер их отпугивает. Только когда отключают электричество, тебя съедают.

Завышенная цена проживания и разочарование.
Мы остановились в Atollhaven на две ночи примерно за 368 долларов, но впечатления не соответствовали цене. Оплату пришлось производить через внешнюю ссылку, что было неудобно. Номер был красиво оформлен к нашей годовщине, что было очень любезно, но многое другое разочаровало.
Велосипеды были старыми и ржавыми, а сам отель находится примерно в 7 минутах ходьбы от пляжа, и вид из окна не открывается — я бы рекомендовал выбрать вариант с видом на пляж. Ночью через небольшие щели в крыше залетали ящерицы и насекомые, что создавало дискомфорт. Кондиционер плохо охлаждал воздух, а москитная сетка делала номер слишком жарким.
При выезде моей жене стало плохо, и мы попросили о небольшом позднем выезде, но нам отказали, сославшись на то, что все места заняты. Позже я нашёл тот же отель онлайн примерно за 90 долларов за ночь — вдвое меньше, чем я заплатил, что было очень неприятно. Они также утверждали, что мы выпили бутылку газировки, к которой так и не притронулись, и настаивали на том, что одна бутылка пропала.
В целом, проживание было некомфортным и слишком дорогим. Помимо красивого оформления номера, обслуживание, комфорт и честность персонала разочаровали, поэтому я бы не рекомендовал этот отель.

Замечательный отель, виллы красивые, просторные и оснащены всем необходимым. Предоставляются велосипеды для исследования острова, а также очки для плавания и трубка. Завтраки – 10/10: вы выбираете, что и когда хотите, накануне. Это настоящий райский уголок! Мини-бар очень доступный, по цене, сопоставимой с островными ценами и ценами в супермаркетах.

Прекрасные впечатления от Atoll Haven. Нам удалось заселиться пораньше, что всегда приятно. Здесь бесплатно предоставляют велосипеды, очки для дайвинга, светодиодный велосипедный фонарь и внешний динамик, а если что-то потеряется, придётся заплатить, что, на наш взгляд, было отличной идеей.
Завтрак очень хороший, можно заказать много.
Кровать была очень удобной, одной из лучших за всё время нашего путешествия по Индонезии.
Очень хорошее расположение, до порта острова можно доехать на велосипеде примерно за 10 минут.

Atoll Haven — одно из самых красивых и теплых мест, где я когда-либо останавливался, а я много путешествую.
От прекрасно оформленных вилл с великолепной душевой и бассейном до дружелюбных и услужливых владельцев и персонала, вкусного завтрака, предоставленных велосипедов и местоположения — все было просто идеально. Больше всего мне понравилась тихая и спокойная обстановка.
Во время всего пребывания я чувствовал себя как дома и буду считать дни до возвращения сюда.

Персонал и обслуживание были потрясающими.
Такое потрясающее место для проживания, и я чувствовал себя таким желанным гостем со стороны всех жителей деревни.
Еда, сноркелинг и полное расслабление.
❤️❤️❤️

Отличный отдых! Красивая недвижимость недалеко от пляжа с великолепными закатами. Очень уединенно, они специально приходят только для уборки, когда вас нет. Персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Понравился декор, особенно бассейн, растения и ванная комната. 100% рекомендую. Рай!

Мы останавливались здесь на три ночи и прекрасно провели время. Ванная комната была такой красивой, с «рекой», протекающей через нее. Бассейн был небольшим, но идеальным для купания и безделья. Это было действительно похоже на сказку.
Замечательный консьерж был очень любезным. Он организовал конную прогулку на закате, доставку пиццы в наш номер и даже предупредил нас о плохой погоде, которая ожидалась (из-за которой было бы сложно покинуть Гили-Эйр), и помог нам найти лодку обратно на Бали к нашему вылету домой. Очень заботливо — спасибо!
А еще включенный завтрак был таким вкусным!
Не могу дождаться, чтобы вернуться 😇

Какой красивый курорт, очень четкие объяснения по прибытии, что можно и чего нельзя делать. Вилла в хорошем состоянии и чистая. Бассейн фантастический, также возможен завтрак на вашей вилле. Настоятельно рекомендуется на этом красивом, относительно тихом острове! Все полезны и очень милы. Ощущение, будто вернулся домой 🙏

Красивое место! Бассейн на каждой вилле был восхитительным, нам он очень понравился (хотя и холодный). Стены немного тонкие, поэтому слышно стройку по соседству и призыв к молитве, но это островная жизнь. Воздух Гили невероятен, и обслуживание здесь просто потрясающее! Отличное место.

Нам понравилось наше пребывание здесь! Великолепные номера, прекрасная ванная комната и бассейн, расположение отличное. Кондиционер тоже был очень хорошим, совсем не шумным. Были предоставлены велосипеды и маски для подводного плавания. Завтрак был вкусным и обильным.

Останавливались в Атолл-Хейвене на четыре ночи, и это было невероятно. Красивые номера и бассейн, превосходное расположение прямо на северном пляже и фантастический персонал, который старался изо всех сил помочь нам во всем, что нам было нужно. Очень рекомендую!

Мы останавливались там с 23 по 25 октября 2024 года, вилла красивая, мы один раз пользовались бассейном, на наш вкус слишком хлорированным, для поездки на пляж требуется велосипед, велосипеды, которые нам выделили, были ржавыми и ветхими. Действительно не очень хорошее состояние.
Уборка дома оставляет желать лучшего, мы видели это в ванной и туалете!
Прошлым вечером мы попросили конное такси (Шаранта верхом на лошади), чтобы поехать на ужин на ресепшн через WathSapp (это процедура, и поскольку мы не говорим по-английски, это проще), и единственным ответом был большой палец вверх, когда я сообщил им (не услышав), что мы наконец-то уезжаем на велосипеде!
Учитывая изолированность вилл, будильник звучит около 4:30 утра, времени, когда в громкоговорителях звучит призыв к молитве (на Гили-Эйр большинство составляют мусульмане).
На мой взгляд, завтрак не соответствовал запрашиваемой цене.