Моего 4-летнего ребенка чуть не убил их бассейн с водными горками.
Мы посетили курорт в третий раз в сопровождении друзей семьи и остановились на их вилле Banyu Biru, где была водная горка для детей. Однако этот визит обернулся для моей семьи ужасающим опытом. Подводя итог, можно сказать, что у бассейна не было персонала, не было спасателей, охраны или солнцезащитного укрытия. Стремясь защититься от яркого солнечного света, мы перенесли шезлонги под большое дерево примерно в 15 метрах от бассейна.
Пока моя дочь играла под водной горкой в прятки с подругой, ее нога от колена и ниже попала в систему водозабора. Она была на грани утопления. Из-за того, что мы сидели далеко, я осознал ужасную ситуацию только тогда, когда мой четырехлетний ребенок уже выпил значительное количество воды. Мой сын держал свою сестру и звал меня на помощь. Несмотря на мое немедленное вмешательство, всасывание было настолько сильным, что я не смог освободить ее из впускной системы. Я кричал о помощи, но никто не пришел нам на помощь. К счастью, одному из мальчиков поблизости удалось найти переключатель и отключить систему, наконец освободив застрявшую ногу моей дочери. К этому времени ее икра обесцвечилась, стала черно-фиолетовой, с царапинами по всей области колена.
При обращении к персоналу отеля они предложили только лед, без оказания медицинской помощи. К сожалению, руководство не отнеслось к инциденту с должной серьезностью. Вернувшись домой, я написал им электронное письмо, но их ответ был неудовлетворительным. Хотя они утверждали, что приняли такие меры, как установка сетчатого покрытия на водозабор и опускание трубы, отсутствие у них сочувствия было очевидным. В отеле катастрофически не хватало обслуживания клиентов, и реакция руководства стала серьезным разочарованием. Я бы посоветовал другим молодым родителям проявлять крайнюю осторожность при использовании воды в бассейне. Удивительно, что большой отель может предложить такую неадекватную поддержку в таких критических ситуациях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы посетили курорт в третий раз в сопровождении друзей семьи и остановились на их вилле Banyu Biru, где была водная горка для детей. Однако этот визит обернулся для моей семьи ужасающим опытом. Подводя итог, можно сказать, что у бассейна не было персонала, не было спасателей, охраны или солнцезащитного укрытия. Стремясь защититься от яркого солнечного света, мы перенесли шезлонги под большое дерево примерно в 15 метрах от бассейна.
Пока моя дочь играла под водной горкой в прятки с подругой, ее нога от колена и ниже попала в систему водозабора. Она была на грани утопления. Из-за того, что мы сидели далеко, я осознал ужасную ситуацию только тогда, когда мой четырехлетний ребенок уже выпил значительное количество воды. Мой сын держал свою сестру и звал меня на помощь. Несмотря на мое немедленное вмешательство, всасывание было настолько сильным, что я не смог освободить ее из впускной системы. Я кричал о помощи, но никто не пришел нам на помощь. К счастью, одному из мальчиков поблизости удалось найти переключатель и отключить систему, наконец освободив застрявшую ногу моей дочери. К этому времени ее икра обесцвечилась, стала черно-фиолетовой, с царапинами по всей области колена.
При обращении к персоналу отеля они предложили только лед, без оказания медицинской помощи. К сожалению, руководство не отнеслось к инциденту с должной серьезностью. Вернувшись домой, я написал им электронное письмо, но их ответ был неудовлетворительным. Хотя они утверждали, что приняли такие меры, как установка сетчатого покрытия на водозабор и опускание трубы, отсутствие у них сочувствия было очевидным. В отеле катастрофически не хватало обслуживания клиентов, и реакция руководства стала серьезным разочарованием. Я бы посоветовал другим молодым родителям проявлять крайнюю осторожность при использовании воды в бассейне. Удивительно, что большой отель может предложить такую неадекватную поддержку в таких критических ситуациях.