Отзыв об отеле Hotel Indigo Bintan Lagoi Beach by IHG 5*

Honest R. O.

8/10
English ➜ Русский
Мы провели здесь длинные выходные с семьей. Прибыв на паромный терминал, сразу после прохождения иммиграционного и таможенного контроля нас встретил персонал отеля Indigo. Бесплатный трансфер доставил нас прямо в отель, который находился всего в 10 минутах езды. Регистрация прошла гладко, и наш номер был уже подготовлен к нашему приезду. Пока я был занят на стойке регистрации, моя дочь уже занималась изготовлением воздушных змеев в кондиционированном помещении с другими детьми, чему способствовал персонал отеля.
Наш номер был современным, чистым и довольно просторным, с балконом и прекрасным видом на море. В отеле два бассейна, которые очень понравились моей дочери. В обоих бассейнах есть бары со своими собственными «счастливыми часами». В баре Voyage «счастливый час» проходит с 14:00 до 16:00, а в баре Tiki — с 16:00 до 18:00, предлагая акцию «3 коктейля по цене 2» на избранные коктейли.
Завтрак «шведский стол» немного разочаровал. Выбор был невелик, а качество еды оставляло желать лучшего. Неплохо, но просто нормально.
Как гости отеля Indigo, мы имели доступ к удобствам соседнего отеля Holiday Inn, поэтому на второй день мы пошли к бассейнам там. К сожалению, там не было полотенец для бассейна, и нам сказали, что свежие привезут через 20 минут. Через полчаса полотенец всё ещё не было. Когда я снова спросил персонал, они объяснили, что поставщик услуг прачечной не доставил достаточно свежих полотенец, и они не знают, когда они появятся. Это был первый раз, когда я столкнулся с тем, что в бассейне отеля закончились полотенца для гостей, хотя, справедливости ради, это произошло в Holiday Inn, а не в том отеле, где мы остановились.
В целом, обслуживание в самом отеле Indigo было действительно хорошим. Весь персонал был очень любезным и вежливым. Учитывая близость к паромному терминалу, хорошее обслуживание, хорошо оборудованные номера и вид на пляж, я бы определенно остановился здесь снова.

Цена номера от 23 830 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.