ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Постельное бельё airwave Фен iron Гладильные принадлежности door_front Отдельный вход shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















➜
Дополню другой отзыв про клопы, тк на фото мои руки — это самый неприятный опыт проживания в отеле и решения проблем.
Суть: отель 100+$\ночь, на третий день вся моя семья проснулась от сильного зуда и следом укусов по телу.
— нам предложили номер на замену, но я просил частичный возврат средств, тк покусали всю мою семью, включая ребенка 1 год и оставшиеся дни все планы были испорчены. Мне на это отказали, оплатив прачку + предложили бесплатный трансфер + оплатили крем от зуда. Мне кажется, что 🤡 более того, было изначально предложена скидка на наши траты на баре (10%) — после отзыва жены, скидку отменили (тк мы рассказали о ситуации в сети). Это еще более 🤡🤡🤡.
— ужин на Новый год. Подгорелое барбекью, мало еды и самый дорогой (и бедный при этом) ужин за несколько месяцев в индонезии.
— завтраки. Будьте очень осторожны с яйцами. У нас двоих произошло пищевое расстройство в день, когда был только завтрак в отеле.
При этом, отель очень красивый, стафф очень приветливые и старались помочь.
Я понимаю, что это именно нам так не повезло, тк у остальных гостей было всё ок. Но не писать об этом — странно и не честно.
P. S. Меня очень удивила реакция менеджера отеля, с которым я общался лично и его не желание решить проблему. У меня ушло 1.5 недели на заживление ран на руках, я не спал несколько ночей от ужасного зуда тела. У жены и ребенка следы еще не прошли.