Transera Hotel Pontianak

Номера комфортабельные и чистые, а обслуживание отличное и дружелюбное.
Еда восхитительная.
На террасе царит прекрасная атмосфера, играет живая музыка.

Пульт кондиционера сломан, кондиционер очень шумит, администратор неприветливый, особенно девушки. Прошу прощения. Есть дети, которым дают номер с зоной для курения. Когда там пусто, они добавляют услугу таким образом, что просить переехать становится лень! Останавливайтесь здесь хотя бы раз, если ничего не изменится.

Lokasi ditengah kota (berlokasi di Jalan Gajah Mada), cukup madah untuk akses makanan dan hiburan. Пилихан темпат макан дисекитар район баньяк дан бервариаси. Служба будет хорошо, waktu menunggu (процесс) diberitahu sehingga client tenang, лобби juga wangi dan dingin sehingga nyaman. Камар багус дан wc juga bersih, работа juga lengkap (алат манди, копи, термос, dll). В целом 5/5, Сая Ньяман, останься в Сини.
Отель расположен недалеко от города (на улице Гаджа Мада) и предлагает легкий доступ к местам питания и развлечениям. В окрестностях расположено множество разнообразных ресторанов. Обслуживание превосходное, время ожидания указано для обеспечения комфорта клиентов, в вестибюле приятно пахнет и прохладно, что делает его комфортным. Номера хорошие, туалеты чистые, со всеми удобствами (туалетные принадлежности, кофе, термос и т. Д. ). В целом, мне понравилось пребывание здесь, 5/5.

Что касается местоположения, то он находится в центре города, около Гаджа Мада, откуда можно легко добраться до любого места, проведение мероприятий в бальном зале также имеет большую вместимость, еда вполне приличная и вкусная, несмотря на большое количество людей.

Мне очень нравится пятизвёздочный отель Transera. Мне очень нравится обслуживание, очень дружелюбный и улыбчивый персонал. Номера также удобные и очень чистые.

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Хороший, чистый номер. Но раковина за пределами ванной комнаты разбрызгивает воду на пол во время мытья.

Разочарование: я внёс депозит при заселении.
Но когда я выезжал, депозит не вернули, хотя ничего не было повреждено.
Было ли это из-за того, что я забронировал номер через приложение?
А администрант в утреннюю смену был наступательным и грубым.
Никогда больше не остановлюсь в отеле transera.

Места в номерах мало, но в целом персонал дружелюбный, а расположение хорошее. Отличное место, чтобы отдохнуть в бистро на крыше, где играет дуэт.

Отель довольно чистый и располагает всеми удобствами: зубными щётками, полотенцами, дозатором мыла и шампуня, водонагревателем, пакетиками кофе и кулером с многоразовой водой.
Также есть горячая вода для душа, телевизор с национальными каналами и неплохой Wi-Fi для просмотра веб-страниц (хотя и не очень быстрый для Zoom 😅).
Номер был неплохим за свою цену, завтрак был довольно разнообразным, а персонал дружелюбным.
Недостаток — расположение в глубине переулка и тесноватая парковка. Так что, учитывая соотношение цены и качества, всё в порядке.

Мой шлем потерялся на парковке, охраннику было все равно, там было видеонаблюдение, его могли открыть, он должен был проверить записи с камер, проблема в том, что этого нового шлема там нет, все в порядке, мужик, он просто ушел, пожалуйста, почините его, я клянусь, хотя я был там много раз, у этого охранника нет никакого чувства ответственности.

Номер просторный и чистый, я случайно забронировал представительский номер, обслуживание было действительно хорошим 😍 Спасибо сестре Ани и сестре Томи за обслуживание 🥰🙏

Стратегическое расположение в центре города, просторные номера, доступен Netflix, очень хорошее обслуживание, особенно обслуживание со стороны Ани и Томми на стойке регистрации, поскольку нам предоставили 2 номера в соответствии с нашими запросами и потребностями.

Номер люкс, цена больше 400, но это как пансионат, плюс в том, что только окно, балкона нет. Номер маленький. В отеле первый раз, раковина за пределами ванной. В номере пахнет апельсиновым шт*лой. Изножье кровати 180см, учитывая кровать 160см, мало 🤭.

Номера в порядке, обслуживание немного не дотягивает, расположение в порядке, хотя и немного в глубине.
Останавливались здесь на 5 ночей, не смогли заселиться раньше времени, когда только приехали, необходимо улучшить коммуникацию/передачу информации от администратора в отдел уборки, был момент, когда номер не был убран, поэтому нам пришлось ждать более 1 часа.
Завтрак довольно хороший, есть открытая и полуоткрытая зона, к сожалению, даже на полуоткрытой зоне иногда можно увидеть курящих людей.
Если вы захотите перекусить или поесть, просто прогуляйтесь от отеля, там много кафе.

Номер довольно комфортабельный, обслуживание хорошее, расположение в центре города стратегическое… еда в Terasky Rooftop тоже вкусная.

Средний график заселения в отеле 14.00 дня, если заселиться рано в 12, то почему нет льготы, особенно для тех, у кого дневные мероприятия, поэтому сложно найти место, чтобы принять душ или отдохнуть, хотя изначально можно заплатить за заселение, это не половина стоимости номера за ночь. Хаха.
Минимальный налог 50 тысяч, это нормально. Хехех.
Дело в том, что я останавливался в Трансере несколько раз, поэтому немного разочарован, если мне придется ждать с 9 утра до 14 часов.

Тема: Сердечная признательность за исключительное обслуживание во время нашего пребывания.
Уважаемое руководство отеля Трансера!
Пишу, чтобы выразить искреннюю благодарность за выдающееся обслуживание, которое я и моя семья получили во время нашего недавнего пребывания в вашем уважаемом отеле 17 марта 2025 года в номере 719. Чистота и комфорт номера были сразу очевидны, что побудило нас продлить наше пребывание еще на три ночи, в общей сложности на четыре ночи.
Я хотел бы выразить особую благодарность вашим сотрудникам на стойке регистрации, особенно Томми и его коллеге-женщине, имена которых я, к сожалению, не упомянул. Их профессионализм и теплота значительно улучшили наш опыт. Они сделали все возможное, помогая моей 12-летней дочери настроить и использовать приложение Maxim, обеспечив беспрепятственное удовлетворение наших потребностей в транспортировке.
Пожалуйста, передайте нашу искреннюю признательность Томми и всей команде за их исключительное гостеприимство. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в отель «Трансера» в будущем и с энтузиазмом порекомендуем ваше заведение друзьям и семье.
Теплые пожелания,
Вонг Кок Сейн.