Mercure Pontianak City Center

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Pontianak, участвуя в деловой поездке около 3 дней. Впечатления были очень приятными, особенно во время мероприятия в зале Ramin, где нам помогал пак Андре, который был невероятно любезен и внимателен. Еда была восхитительной, а обслуживание в целом — превосходным: всё было хорошо подготовлено и организовано.
Особая благодарность паку Андре, который обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего пребывания. Он был очень внимательным, отзывчивым и позаботился о том, чтобы всё прошло гладко. Его профессионализм действительно сделал наше пребывание незабываемым.
В целом, отличные впечатления. Настоятельно рекомендую, и с удовольствием остановлюсь здесь снова в будущем!

Прекрасное пребывание. С момента заселения персонал на ресепшене был очень дружелюбен, и все прошло быстро. Номер был очень чистым, просторным, а дизайн интерьера казался одновременно современным и комфортным.

В номере 630 не было никаких проблем, кроме фена.
Он включался всего через 10 секунд, а затем выключался. Я позвонила в службу поддержки, приехал техник, и его ответ был: «Это система, мэм. Если фен слишком сильно нагревается, он автоматически выключается. Это не только в вашем номере».
Что? Это значит, что система неисправна и нуждается в замене.
Он выключается каждые 10 секунд, а затем включается на 30 секунд. Когда же мои волосы высохнут?
Кроме того, температуру фена нельзя регулировать.
Отель стоимостью полмиллиона рупий даже не может предоставить фен. Это позор по сравнению с конкурентами.
ФЕН НЕОБХОДИМ.

Отличное место для проживания, деловых встреч, семинаров и отдыха. Очень отзывчивый персонал и комфортное проживание.
Во время наших недельных деловых встреч персонал превзошел все ожидания, помогая нам с организацией всего, что было возможно. Кейтеринг был восхитительным, все было вовремя и хорошо организовано.
Большое спасибо Андре за его поддержку и помощь. Благодаря ему и его команде все прошло гладко.

Это был замечательный опыт, учитывая, что я впервые организовывал такое долгосрочное мероприятие с таким количеством гостей. Персонал был очень отзывчивым и эффективным, помещения всегда были чистыми и комфортными, а еда тоже была превосходной.

Отель стратегически расположен в центре Понтианака, недалеко от торговых центров и ресторанов.
Примечание: В одном из номеров на 6-м этаже часто заедает сиденье унитаза с биде, что затрудняет смыв. Это требует внимания и проверки со стороны администрации отеля.

Я прекрасно провела время в отеле Mercure Pontianak City Center и настоятельно рекомендую его, особенно для семей и отдыхающих. Отель идеально сочетает в себе комфорт, элегантность и практичность.
Номер был просторным, безупречно чистым и продуманным, создавая спокойную и расслабляющую атмосферу после насыщенного дня. Кровать была исключительно удобной, а звукоизоляция хорошей, что обеспечивало спокойный ночной сон. Уборка номеров проводилась регулярно и с вниманием к деталям.
Обслуживание во всем отеле было превосходным. Персонал был профессиональным, приветливым и всегда готовым помочь с искренней улыбкой, что делало пребывание приятным и беззаботным.
Расположение — еще одно сильное преимущество. Расположенный прямо в центре города, отель обеспечивает легкий доступ к торговым районам, местным достопримечательностям и ресторанам, и при этом остается удивительно тихим и спокойным.
В целом, Mercure Pontianak City Center предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря высоким стандартам обслуживания, стратегическому расположению и дружелюбной семейной атмосфере. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова во время моего следующего визита в Понтианак.

Номер и обслуживание отличные, но минус — завтрак. Самое оживленное время — с 7:30 до 8:00, но некоторые станции не пополнялись, поэтому выбор блюд был невелик. В остальном, мое пребывание было приятным.

Номер комфортабельный, завтрак тоже вкусный, обслуживание на ресепшене тоже хорошее. Стоит остановиться здесь, если вы хотите посетить торговый центр Ayani Mall, потому что он находится недалеко.

Номера в старом стиле.
Курение слишком свободное.
Тренажерный зал в плохом состоянии.
Повар, готовивший завтрак, не знал, где находятся заказанные нами блюда… странно.

Номер был очень удобным и чистым, администратор был дружелюбным и приветливым, отель настоятельно рекомендуется туристам, которые хотят провести ночь в Понтианаке. Спасибо мисс Месси за помощь в обслуживании.

Хорошее обслуживание, чисто и комфортно.
Предложение.
Водонагреватель/электрокамин в номере больше не работает.

Обслуживание при регистрации было очень хорошим, номер был довольно чистым, пожелания для номера типа «люкс» 709: в ванной комнате, в которой есть ванна, необходимо установить экран, так как при принятии душа вода выливается и пол становится мокрым, а также для фитнес-оборудования: некоторые веревки порваны.

Обслуживание было вполне приемлемым, и отель принял меры по сокращению количества пластиковых отходов. Завтрак также был полноценным и вкусным. Чистота постельного белья, полотенец и ванной комнаты тоже была на высоте. К сожалению, многие участки вокруг стола и матраса были очень пыльными. Поскольку у меня аллергия на пыль, я её очень чувствовала. Надеюсь, в будущем с чистотой будут лучше, особенно в местах, которые видны невооруженным глазом.

Комфортное место для отдыха во время вашего отпуска в Понти. Четырехзвездочный отель с превосходным обслуживанием. Номера чистые и в очень хорошем состоянии. Меню завтрака также разнообразное: от традиционного до интернационального, просто выбирайте по своему вкусу.

Всё отлично!
От размещения до вкусной еды. Надеюсь, качество обслуживания останется на прежнем уровне и улучшит имидж отеля.
Спасибо.

Хороший отель. Отличное расположение, рядом есть большой молл, и много магазинов. Дружелюбный и приветливый персонал. Хорошие завтраки каждый день, которые помогают зарядится энергией на весь день. В общем за все время проживания здесь, а это чуть больше двух месяцев, с номером и с обслуживанием не было никаких проблем.