Hotel Gajah Mada

Стратегическое расположение для любителей кулинарных изысков. Короткая прогулка ночью открывает множество точек с едой. Парковка ограничена. Завтрак посредственный. Самое неприятное: музыка, играющая до полуночи, из-за которой трудно спокойно спать.
По цене: стоит своих денег.

Я: Сэр, у вас есть кукурузный сахар? (Tropicana Slim)
Персонал ресторана: Нет, сэр, только белый сахар. (Режу арбуз) Сейчас 6:45 утра по местному времени.
Я: Но вчера мне дали сахар Tropicana Slim.
Персонал ресторана: Минутку, сэр, я проверю, сэр, принёс сахар Tropicana Slim.
Вывод: Из-за лени персонала я поставил одну звезду за плохое обслуживание. Хотя я провёл здесь две ночи.

Я потерял шлем на парковке в подвале отеля. Охрана даже не потрудилась помочь мне его найти и даже не извинилась. Я настоятельно рекомендую руководству отеля улучшить систему сменной работы. Комфорт клиента подразумевает безопасность, даже если это всего лишь шлем. Не рекомендую приезжать сюда снова.

Обслуживание номеров очень медленное, администратор некомпетентен, мы сняли два номера, но нам дали разные этажи, поэтому каждый раз, когда вы хотите пойти в номер друга, вам сначала приходится спрашивать администратора.

У меня были смешанные чувства от пребывания здесь. Я остановился на две ночи после переезда из Maestro, потому что увидел Avara рядом с Gajah Mada. Расположение отличное, в самом центре города, со множеством магазинов, всего в нескольких минутах ходьбы по улице Gama.
Снаружи отель выглядит красиво, но внутри он старый. Номера очень старомодные, а кровати не имеют диванов, чтобы был вид на город. Сильно пахнет сигаретами. К тому же, кондиционер протекает из-за замерзшего компрессора.
Потом мы переехали в другой номер, и всё прошло гладко. Обслуживание было очень быстрым, когда мы попросили номер для некурящих. В этот раз всё было гораздо лучше; номер всё ещё старый, но пахло лучше, без запаха сигарет.
На крыше отлично получается делать красивые фотографии заката. Говорят, что там каждые 10:00 играет диджей, но со второго и первого этажей музыку не слышно.

Стратегическое расположение, сырая комната, шумный 4-й этаж, рядом клуб, и за воду в холодильнике нужно платить.

Я почувствовал себя обманутым.
Я пришёл купить белое вино на вынос для готовки. Я планировал купить только одну бутылку, но мне предложили акцию «Купи 2 бутылки, получи 1 бесплатно» (всего 3 бутылки). Мы с другом как раз были там, поэтому, услышав об акции, сразу заинтересовались и согласились. После этого я сказал, что немного погуляю, а потом вернусь, чтобы выпить одну бутылку и взять другую с собой, и спросил, можно ли это. Персонал ответил утвердительно. Закончив нашу экскурсию, мы с другом вернулись в бар и допили заказанную бутылку. Допив, я взял ещё одну бутылку вина, но мне дали только одну. Тогда я спросил, где вторая. Мне объяснили, что акция «Купи 2 бутылки, получи 1 бесплатно» действует только на вынос. Конечно же, я пожаловался. Если акция действует только на вынос, почему они не объяснили это сразу? Вот почему я купил две бутылки вина – потому что они предложили эту акцию. А как отреагировал персонал? Они просто сказали: «Нет, это только на вынос, что мне делать? » Они даже не извинились, и это был явный обман. Я не против компенсации, но любой клиент, с которым обошлись подобным образом, был бы разочарован и почувствовал себя обманутым. Разве таким должен быть трёхзвёздочный отель? Пожалуйста, переподготовьте персонал.

В целом мне понравилась чистота номера, обслуживание и расположение. Персонал отеля был очень отзывчивым.

Дети всегда просят меня остаться здесь, когда приезжают домой с каникул, мой брат и сестра всегда зовут меня сюда. Завтрак нормальный, место хорошее, и я всегда бронирую номер с ванной. Это уже второй раз…
Здесь всегда приятно находиться.

Номер довольно комфортный, есть горячая вода, персонал отеля дружелюбный и приятный, расположение очень удачное, рядом есть рестораны, сувенирные магазины, легко передвигаться, Wi-Fi не очень быстрый.

Расположение очень удачное: множество точек питания, полный набор удобств, комфортабельные и чистые номера, а также превосходное обслуживание. Настоятельно рекомендую.

(+) Хороший и просторный номер. Самое необычное, что помимо банных полотенец, предоставляются небольшие полотенца для лица и раковины. Завтрак скудный, но вкусный.
.
(-) В номере 110 окно загорожено стеной, кондиционер не холодит. Горячая вода тоже ночью не работает.

Один из старых отелей в Понтианаке, который сохранился до наших дней. Постоянно обновляется, поэтому остается оживленным.

Номер хороший, завтрак вкусный, обслуживание дружелюбное, особенно Мария на ресепшене👌

Легендарный отель в Понтианаке, который был частью моих воспоминаний с детства. Каждый раз, когда я возвращаюсь в Понтианак, этот отель становится моим основным выбором для проживания. Теплая атмосфера, стратегическое расположение и предоставляемые услуги всегда создают впечатление семейного отеля.
Он расположен очень близко к торговым и кулинарным центрам, что делает его очень удобным выбором как для личных, так и для деловых вопросов.
Номера чистые, удобства в полном объеме, а меню завтраков разнообразное и имеет особый вкус, который трудно забыть. Фактически, мы провели здесь несколько деловых встреч и тренингов для наших клиентов, все прошло гладко и приятно.
Команда отеля очень отзывчива, если нам что-то нужно. Очень поддерживает и готова помочь, благодаря чему мероприятие прошло гладко и без стресса.

Стратегический отель на Jl GajahMada Pontianak. Слева и справа от отеля легко найти еду, также недалеко находится супермаркет Ligo, легко купить все необходимое.
Также недалеко от других отелей, поэтому легко координировать, если вы приезжаете большой группой.
Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Номера чистые, полностью оборудованы.

Лично мне в этом отеле комфортно спать, просторный номер тихий.
Легко добраться куда угодно. Легко найти еду на улице.
Живая музыка каждый день, но она не мешает другим гостям.