Этот отель/курорт на самом деле находится в административном районе Регентства Бенгкаянг-Западный Калимантан, но чаще известен как расположенный в Сингкаванге, поскольку он находится очень близко к границе Сингкаванга. Хорошо, на этот раз я сначала поставлю оценку и объясню, почему я поставил эту оценку.
1. Местоположение: 3
2. Чистота: 1
3. Сервис: 1
4. Удобства: 1
5. Безопасность: 1
6. Сравнение цены и качества: 1
Среднее значение: 1, 3
Объяснение :
1. Расположение + вид на пляж довольно хорошие, особенно днем.
2. Чистота: я останавливался на этом курорте в отпуске около 3 раз, и все они были очень разочаровывающими, особенно в отношении чистоты. Как и на фотографии, которую я включил сюда, комната не была готова и была очень грязной, там стояли картонные коробки с непонятно какими предметами и грязные матрасы, которые можно было раздать гостям. Это означает, что руководство не профессионально управляет отелем, особенно в таком важном вопросе, как чистота. Кроме того, в комнате, где я жил, я обнаружил сырую комнату и заплесневелые стены. В любом случае, после того, как я пожаловался на грязный и грязный номер, мне наконец дали новый улучшенный номер, и снова улучшенный номер был очень влажным, стены были заплесневелыми, заплесневелыми и вонючими, а ванная/туалет были грязными. К вашему сведению, я зарегистрировался около 16:00.
3. Обслуживание здесь тоже разочаровывает и далеко не профессиональное. В номере есть телефон, но, как оказалось, им нельзя пользоваться (проверяет непосредственно персонал). Номер попросили убрать с полудня, и я не ходил до тех пор, пока не вернулся в отель в 16:00, и он тоже не был убран. Наконец, поскольку телефон не работал, мне пришлось пойти на стойку регистрации и попросить убрать комнату. Кроме этого, чистота пляжа, особенно по утрам, очень грязная и грязная. Множество остатков еды и напитков, разбросанных по пляжу, не были убраны. Уборочная команда убрала пляж только около 10 утра.
4. Удобства: потрясающими удобствами здесь являются бассейн и пляж с белым песком. Вещи, поддерживающие эти два объекта, также выглядят грязными, неопрятными и создают впечатление, что их оставили как заброшенные здания. Примерами могут служить грязные ополаскиватели, зоны отдыха возле бассейна, которые кажутся заброшенными и грязными. Кроме того, рядом с пляжем есть бар, и здесь я тоже увидел то же самое, а именно то, что он выглядел грязным и производил унылое впечатление.
5. Безопасность: пост охраны спрашивает только, останавливаемся ли мы на ночь или просто идем на пляж/ресторан. А например есть выезжающая машина, которая вообще не проверяется или например есть въездной билет и он должен быть действителен, если машина выезжает как в общественном месте. Это очень рискованно с точки зрения безопасности и комфорта гостей.
6. Сравнение цены и качества: Очень несбалансировано и не рекомендуется.
Надеемся, что этот опыт будет рассмотрен руководством отеля для получения отзывов/предложений по улучшению. Последний раз я останавливался здесь 9-11 февраля 2024 года.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Местоположение: 3
2. Чистота: 1
3. Сервис: 1
4. Удобства: 1
5. Безопасность: 1
6. Сравнение цены и качества: 1
Среднее значение: 1, 3
Объяснение :
1. Расположение + вид на пляж довольно хорошие, особенно днем.
2. Чистота: я останавливался на этом курорте в отпуске около 3 раз, и все они были очень разочаровывающими, особенно в отношении чистоты. Как и на фотографии, которую я включил сюда, комната не была готова и была очень грязной, там стояли картонные коробки с непонятно какими предметами и грязные матрасы, которые можно было раздать гостям. Это означает, что руководство не профессионально управляет отелем, особенно в таком важном вопросе, как чистота. Кроме того, в комнате, где я жил, я обнаружил сырую комнату и заплесневелые стены. В любом случае, после того, как я пожаловался на грязный и грязный номер, мне наконец дали новый улучшенный номер, и снова улучшенный номер был очень влажным, стены были заплесневелыми, заплесневелыми и вонючими, а ванная/туалет были грязными. К вашему сведению, я зарегистрировался около 16:00.
3. Обслуживание здесь тоже разочаровывает и далеко не профессиональное. В номере есть телефон, но, как оказалось, им нельзя пользоваться (проверяет непосредственно персонал). Номер попросили убрать с полудня, и я не ходил до тех пор, пока не вернулся в отель в 16:00, и он тоже не был убран. Наконец, поскольку телефон не работал, мне пришлось пойти на стойку регистрации и попросить убрать комнату. Кроме этого, чистота пляжа, особенно по утрам, очень грязная и грязная. Множество остатков еды и напитков, разбросанных по пляжу, не были убраны. Уборочная команда убрала пляж только около 10 утра.
4. Удобства: потрясающими удобствами здесь являются бассейн и пляж с белым песком. Вещи, поддерживающие эти два объекта, также выглядят грязными, неопрятными и создают впечатление, что их оставили как заброшенные здания. Примерами могут служить грязные ополаскиватели, зоны отдыха возле бассейна, которые кажутся заброшенными и грязными. Кроме того, рядом с пляжем есть бар, и здесь я тоже увидел то же самое, а именно то, что он выглядел грязным и производил унылое впечатление.
5. Безопасность: пост охраны спрашивает только, останавливаемся ли мы на ночь или просто идем на пляж/ресторан. А например есть выезжающая машина, которая вообще не проверяется или например есть въездной билет и он должен быть действителен, если машина выезжает как в общественном месте. Это очень рискованно с точки зрения безопасности и комфорта гостей.
6. Сравнение цены и качества: Очень несбалансировано и не рекомендуется.
Надеемся, что этот опыт будет рассмотрен руководством отеля для получения отзывов/предложений по улучшению. Последний раз я останавливался здесь 9-11 февраля 2024 года.