Jelita Bandara Banjarbaru

Администратор был неприветлив.
Администратор часто шумел и шутил.
Номер ещё не был убран, и им сказали его убрать.
Использованные бутылки, пепельницы и полотенца не были убраны, и им сказали его убрать.

Первый раз бронирую здесь отель через приложение Ag**a, номер люкс с 1 двуспальной кроватью, прямо на стойке регистрации без всяких объяснений дали номер с двумя односпальными кроватями без возврата остатка средств, когда спросил, сказал только, что номер продан… Администратор (мужчина) был недружелюбен… с большим чемоданом не проводили к лифту… Больше здесь не остановлюсь, обслуживание плохое… Только + за доставку в аэропорт.

Пока что обслуживание хорошее. Номер довольно чистый, туалет чистый, туалетные принадлежности в полном комплекте, полотенца чистые, в номере довольно прохладно.
Не хватает только лифта, но пока все хорошо. Я останавливался всего на один день, поэтому продлил пребывание еще на два дня.
Бесплатный трансфер из аэропорта — это здорово.

Я забронировал улучшенный номер 22 февраля на 25 февраля, потому что у меня был ранний рейс, поэтому я забронировал его в аэропорту Джелита, тогда да, сэр, это автоматически означает, что он забронирован, верно? Но внезапно 25-го числа днем, в 4-й набор, я был по дороге в отель, шел дождь, и 1-часовая поездка в отель была отменена, сэр, потому что номера были заполнены, а 1-й номер был поврежден. Мне предложили номер полулюкс, но я мог войти в номер в 19:00 после утра, а в 5 утра я должен был прибыть в аэропорт Джелита. Позиция, в которой я находился, была утомительной, и я продолжал получать такие гостиничные услуги, я был очень разочарован. Несмотря на то, что его рекомендовала моя сестра, проходившая стажировку в отеле, все было хорошо и комфортно. Оказывается, мой первый опыт там был именно таким. Пожалуйста, улучшите сервис еще раз.

Чистые номера. Хорошее обслуживание… расположение рядом со старой дорогой, ведущей в аэропорт.

Положительный:
Дружелюбное обслуживание.
Завтрак (меню и вкус) ОК.
Парковка для автомобилей довольно большая.
Отрицательный:
При заселении не сразу были в наличии салфетки, минеральная вода в бутылках, туалетные принадлежности (мыло, зубная щетка, паста).
На столе появилось несколько маленьких тараканов.
Мусор не убирается (мусорные баки и пепельницы).
Второй день дверь было трудно открыть.
Примечание: все вышеперечисленное можно решить, обратившись в службу обслуживания номеров.
Лифта нет.

Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, помогло мне вернуть деньги за билет, который я не смог заказать в приложении. Но в ванной есть протекающий шланг, поэтому его нельзя использовать должным образом.

Получил номер на 3-м этаже, ключ от номера нельзя было использовать, приходилось ходить туда и обратно с 3-го этажа к администратору на 1-м этаже до 3 раз, а ключ все равно не мог открыть дверь. Затем офицер подошел, чтобы открыть дверь. Горячая вода отсутствует/не течет, хотя уже давно ожидает подачи. Расположение недалеко от старого аэропорта.

1. Позвоните по номеру отеля, быстрый ответ, попросите, чтобы вас встретили в аэропорту, даже если вы не забронировали номер, все равно вас заберут, машина чистая, приятно пахнет, кондиционер холодный, водитель не курит.
2. Все офицеры дружелюбны.
3. Номер чистый, действительно номер для некурящих, но в нем не хватает кофе и чая, как в других отелях в целом, хотя есть электрический чайник.
4. Завтрак на мой взгляд стандартный, но выбора довольно много: от хлеба, хлопьев, снеков до тяжелых блюд.

Wi-Fi очень плохой, каждый раз, когда идешь по грязному коридору, морозилка течет.

Для администратора это действительно хорошо, онлайн-сервис также отзывчив, есть бесплатный трансфер из аэропорта, теплая вода готова, а также доступен завтрак.

Еда вкусная, обслуживание дружелюбное, возможно приеду сюда ещё раз, спасибо 🤍🤍🤍🤍

3-звездочный отель в Банджармасине. По выходным он часто полон. Хорошее обслуживание. Есть бесплатный трансфер до аэропорта. И вкусная еда.

+БЕСПЛАТНЫЙ ТРАНСФЕР ОТ ОТЕЛЯ В АЭРОПОРТ! Всего 15 минут от отеля до аэропорта, очень удобно!
+ЭКСПРЕСС-ВЫЕЗД, менее 2 минут!
+Кондиционер РАБОТАЕТ ХОРОШО!
+В ВАННОЙ КОМНАТЕ ВСЕГДА ЕСТЬ ГОРЯЧАЯ ВОДА!
+ЛИФТ ТАМ, ГДЕ-ТО, НЕ ЗНАЮ, Я ОСТАЛСЯ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ.
+НАЖМИТЕ КАРТУ ОТЕЛЯ, ЧТОБЫ ОТКРЫТЬ ДВЕРЬ, ХОРОШО!
+МНОГО КОНТАКТОВ В НОМЕРЕ, ПРИЯТНО!
+РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ТЕМ, КОМУ НУЖЕН НОЧНОЙ (ПОМНИТЕ, ТОЛЬКО ОДНУ НОЧЬ) ПИТ-СТОП ПЕРЕД ОТПРАВЛЕНИЕМ В АЭРОПОРТ ДЛЯ ДРУГОГО ПУТЕШЕСТВИЯ.
+ ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ ВОДИТЕЛЬ ШАТЛА!
+МИНИМАРКЕТЫ В ХОДНОЙ РАССТОЯНИИ!
-Процесс регистрации идет медленно.
— Прием, казалось, был тяжелым бременем при обслуживании нас.
-Прием, наведение порядка в передней части дома.
-Администраторы, которые еще новички, должны быть оснащены всем необходимым, а не спрашивать о том и о сем, но ответ — они не знают.
— Никто не предложил помочь поднять багаж на 2-й этаж. К счастью, я остановился только на 2-м этаже и не могу себе представить, чтобы остаться на верхнем этаже.
-Номер слишком мал по сравнению с другим 3-звездочным отелем в городе.
-Дверь номера не закрывается плотно сразу, ее нужно с силой толкать, чтобы она плотно закрылась.
— Телевизор расположен в комнате слишком высоко, а его размер недостаточно велик.
— На пульте телевизора нет крышки батарейного отсека.
— Комната на 2 человек, две односпальные кровати, только 1 туалетные принадлежности. Запросили дополнительные туалетные принадлежности с 15 часов, доставили только на закате, даже после второго звонка на ресепшн.

Отель раньше находился недалеко от аэропорта.
Номер и туалет были чистыми.
Завтрак был очень обычным.
LED-телевизор сломался из-за проблем с подключением к сети. Нелепое заявление, об этом следовало подумать заранее.
Так что два дня мы провели без LED-телевизора, и отель, похоже, был равнодушен.
Если хочешь двигаться дальше, нужно задуматься.