По прибытии в отель я был удивлён. Для такого большого и стратегически расположенного отеля количество гостей оказалось на удивление небольшим, несмотря на то, что мы приехали сюда во время длинного сезона отпусков. На парковке было темно, и вокруг отеля не было видно ни одного охранника.
При заселении ночью нас встретила одинокая, дружелюбная, но пожилая девушка-администратор. Свет в вестибюле был тусклым, а часть света была выключена. Интерьер и мебель в вестибюле выглядели устаревшими и в плохом состоянии. Даже у компьютера на стойке регистрации слева от номера был сломанный экран.
Мы забронировали стандартный двухместный номер за 200 000 рупий на первом этаже. В коридоре было темно, тускло и довольно пугающе. Ковёр в коридоре, похоже, никогда не чистили, так как пахло затхлостью и дымом. Вход в дверь осуществлялся по карте, и держатель карты был несколько повреждён (настолько, что был даже заклеен прозрачным скотчем). Стекло глазка было разбито и подпиралось чем-то вроде салфетки или бумаги. Дополнительного ключа изнутри не было.
По прибытии я был ещё больше удивлён, обнаружив, что одна из грушевидных кроватей уже трясётся и очень неудобная. Простыни пахли затхлостью, и я часто кашлял во сне (возможно, из-за пыли). Свет в комнате был тусклым, а некоторые лампы не работали. Ванная комната была грязной, словно её не мыли; плитка была покрыта накипью. Душевая лейка в туалете была сломана. Вокруг ползали паутина и даже маленькие тараканы. 😭. Горячего душа не было (мы подумали, что, возможно, потому что выбрали дешёвый номер). В номере был только один стакан, завёрнутый в коричневато-белую салфетку. Были две бутылки воды, чай, сахар, кофе и чашка, но не было ложки для размешивания. Пульт от кондиционера не работал, поэтому температуру нельзя было регулировать. Кондиционер был немного старомодным, но в нём было достаточно прохладно. Телевизор с плоским экраном показывал всего четыре канала. Был небольшой, но исправно работающий холодильник. Было несколько розеток.
Мы поняли, что, возможно, потому что выбрали дешёвый номер, нам достались все эти удобства. Однако больше всего разочаровала чистота. Хотя удобства были базовыми, по крайней мере, они были чистыми. Мы провели здесь две ночи. Когда мы вернулись в номер после прогулки, он не был убран, а мусор не вынесен. Мы оставили мусор возле номера, надеясь, что уборщики его заберут. Не было даже возможности пополнить запас воды (да и диспенсера в коридоре тоже не было).
Надеюсь, руководство исправит ситуацию. Жаль, что такой удобный отель не может похвастаться комфортом и не находится в хорошем состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении ночью нас встретила одинокая, дружелюбная, но пожилая девушка-администратор. Свет в вестибюле был тусклым, а часть света была выключена. Интерьер и мебель в вестибюле выглядели устаревшими и в плохом состоянии. Даже у компьютера на стойке регистрации слева от номера был сломанный экран.
Мы забронировали стандартный двухместный номер за 200 000 рупий на первом этаже. В коридоре было темно, тускло и довольно пугающе. Ковёр в коридоре, похоже, никогда не чистили, так как пахло затхлостью и дымом. Вход в дверь осуществлялся по карте, и держатель карты был несколько повреждён (настолько, что был даже заклеен прозрачным скотчем). Стекло глазка было разбито и подпиралось чем-то вроде салфетки или бумаги. Дополнительного ключа изнутри не было.
По прибытии я был ещё больше удивлён, обнаружив, что одна из грушевидных кроватей уже трясётся и очень неудобная. Простыни пахли затхлостью, и я часто кашлял во сне (возможно, из-за пыли). Свет в комнате был тусклым, а некоторые лампы не работали. Ванная комната была грязной, словно её не мыли; плитка была покрыта накипью. Душевая лейка в туалете была сломана. Вокруг ползали паутина и даже маленькие тараканы. 😭. Горячего душа не было (мы подумали, что, возможно, потому что выбрали дешёвый номер). В номере был только один стакан, завёрнутый в коричневато-белую салфетку. Были две бутылки воды, чай, сахар, кофе и чашка, но не было ложки для размешивания. Пульт от кондиционера не работал, поэтому температуру нельзя было регулировать. Кондиционер был немного старомодным, но в нём было достаточно прохладно. Телевизор с плоским экраном показывал всего четыре канала. Был небольшой, но исправно работающий холодильник. Было несколько розеток.
Мы поняли, что, возможно, потому что выбрали дешёвый номер, нам достались все эти удобства. Однако больше всего разочаровала чистота. Хотя удобства были базовыми, по крайней мере, они были чистыми. Мы провели здесь две ночи. Когда мы вернулись в номер после прогулки, он не был убран, а мусор не вынесен. Мы оставили мусор возле номера, надеясь, что уборщики его заберут. Не было даже возможности пополнить запас воды (да и диспенсера в коридоре тоже не было).
Надеюсь, руководство исправит ситуацию. Жаль, что такой удобный отель не может похвастаться комфортом и не находится в хорошем состоянии.