Ana Guest House Syariah Mitra RedDoorz

Заказал 2 номера на Reddoorz, а вместо этого предоставили только 1 номер под предлогом того, что он заполнен. Но деньги не были возвращены. В 1 номере проживают 4 человека, ему предоставляется дополнительный тонкий матрас, на котором может разместиться только 1 человек. Однако следующая комната по-прежнему пуста. Утром вода была мертвая, я не смог принять душ, пришлось принимать душ в ближайшей мечети. Уже нет.

‼️Плохое обслуживание, совсем не дружелюбное.
‼️Не соответствует фото и состоянию (чувствую себя обманутым)
‼️Дасти и т. Д.
Было настолько обидно, что я заплатил по заявке за 2 ночи, но не остался, а поискал другое жилье.
Делюсь своей историей, мне захотелось остаться там, потому что это было недалеко от места моей деятельности, я также привезла малыша и его отца, в приложении Agoda выбрала делюкс, потому что там было написано и на фото был холодильник.
Мне нужен холодильник для хранения моего ASIP.
Но что случилось?
1. Когда мой муж зарегистрировался в 21:45, потому что он только что закончил свои дела, МЕНЕДЖЕР очень рассердился.
Вместо этого он сказал: «Почему? Я только что зарегистрировался, я чуть не отдал это кому-то» Здравствуйте, почему то, за что заплатили за два дня, будет отдано кому-то другому🤯
2. Когда мне показали номер, я удивился, что он не соответствует фото и не было холодильника, но он ответил: «Сэр, вы можете заказать по заявке, если заказываете напрямую, можете подумать». Кстати, почему ты используешь изображение холодильника, если его на самом деле нет? Это то, что мне нужно, верно? но это тоже БУНГ.
3. Наконец, потому что я разозлилась, муж сказал, если ты продолжишь грубить и тебя это не устраивает, просто верни нам наши деньги, но сказал, что нельзя, ну, если не можешь. Мы не можем оставаться на ночь, но мы оставляем этот АСИП, пожалуйста, оставьте его до завтра, мы заберем его обратно, знаете, что ответили?

Очень непригоден для применения. Состояние номеров очень разное. Сервис тоже не дружелюбный. На ночь мы не остались, хотя оплатили через приложение.
Предлагаю менеджеру улучшить сервис и состояние номеров. А если вы хотите здесь остаться, лучше просто заказать и приехать напрямую. Чтобы инцидент, подобный нашему, не повторился.

Плохое обслуживание, в номере пахнет мочой, мебель гнилая, пружинная кровать некачественная, спать неудобно. Телевизор включен, но изображения нет, кнопка смыва не работает, душ тоже не работает, на кровати много волос, а на маленьком шкафчике использованные иголки, действительно недостойно называться гостем. Дом, … в другом месте по этой цене качество может быть лучше.

В номере было грязно, что еще было в ванной, мыла/шампуня не было, розетка была сломана, пахло затхлостью. Кондиционер холодный, но это разумно за цену в 120 тысяч.