Padmaloka Hotel Tarakan

Номера и обстановка отеля чистые, расположение в центре города, персонал дружелюбный и быстрый, недостаток в том, что основные блюда на завтрак не очень вкусные.

Чистота была превосходной, а обслуживание — дружелюбным. Поскольку я жил на пятом этаже, вид был довольно красивым. Единственным недостатком было отсутствие мыла на унитазе, поэтому пришлось идти к раковине на улицу, так как там были только салфетки.
В целом, всё было довольно мило 🙏🏻

Я был в Таракане впервые и мне очень понравилось.
1. Отличное обслуживание.
2. Просторный, чистый номер с прохладным кондиционером.
3. Разнообразное меню.
4. Хорошее расположение.
Прекрасные впечатления от пребывания здесь.

Плюсы:
1. Обслуживание в столовой было превосходным, дружелюбным и вежливым.
2. Вкусные закуски.
Еда и весь персонал в столовой были превосходными, особенно обслуживание.
Минусы:
1. Некоторые администраторы были неприятными. Им бы следовало знать, как себя вести, когда разговаривать, когда наряжаться, когда работать, и, возможно, быть менее грубыми по телефону. 😅
2. Кондиционер в номере не был холодным.
3. Кондиционер в переговорной тоже не был холодным.
4. Вода в биде в переговорной была горячей.
5. Душ был отключен один день.
6. Номер телефона администратора не был указан в номере.
7. Уборка номера была некачественной; он по-прежнему был грязным, неопрятным, и о пополнении запаса салфеток никто не позаботился.
8. Даже в холле было жарко. 😅
9. Грязные шкафы.
10. Поскольку мы останавливались группой и забронировали более 5 номеров, нас обвинили в поломке столов в трёх номерах, один из которых находился в переговорной. На самом деле, до и после встречи всё было в порядке (даже была документация).
Однако по пункту 10 мы всё ещё тщательно разбираемся с командой.
Надеемся, отель проведёт проверку, поскольку интерьер уже в хорошем состоянии.

Отель старый, но удобства отличные, а номера чистые и в хорошем состоянии. Однако есть несколько моментов, которые следует учитывать.
1. В коридорах есть щели, что очень опасно, особенно ночью, когда темно.
2. Минеральная вода в номерах всегда открытая/незапечатанная.
Это вызывает беспокойство.

Очень плохой сервис в отеле, просто смените администраторов, скажите им сначала учиться или пойти в школу гостиничного дела… чтобы они знали, как хорошо и правильно обслуживать гостей. Вы знаете, что гость — король…? У них ворчливые лица, как будто они собираются драться, если они будут делать это таким образом, люди не вернутся, чтобы остановиться здесь… если быть точным, один мужчина и одна женщина, у которых завязаны волосы, настолько ворчливы, что их невозможно простить… Я сыт по горло пребыванием здесь.

Это номер класса люкс на 1 этаже, номер комнаты 110.
Номера были отремонтированы и стали более удобными, чистыми и красивыми. Почти как в номерах категории Executive, но я не знаю, как в других номерах. Недостатком является то, что душ не очень теплый.

Бронирование 3 часа. Мне дали номер 238, заселились в 12 ночи, в первую ночь кондиционер не холодил, на следующее утро я покинул отель, обратившись на ресепшен и попросив починить его. Вернувшись в отель в 22:00, кондиционер все еще был горячим, никаких улучшений не было. Осталось меньше часа, чтобы здесь остаться, и у меня больше нет настроения. За цену в 465 тысяч не очень рекомендую. Интерьер комнаты старомодный, вода в ванной не горячая, занавески потертые. Кондиционер не холодит!

При цене 650 этот отель облажался.
1. Кондиционер не холодный.
2. Горячая вода в ванной, подождите 20 минут, пока она не станет горячей.
3. Завтрак в 07.30 закончен.
4. Единственное выигрышное место в центре города.
Не быть судимым дважды.

Администратор плохо обслуживал гостей и онлайн-водителей.

Останавливались несколько раз, но сервис не изменился, ОЧЕНЬ ПЛОХО…
Я беременная женщина, и мне трудно нести свой чемодан в отель и обратно, но я только смотрю на них, а они просто весело болтают и смеются.

Удобный, чистый. Удобства вполне укомплектованы. Персонал дружелюбный. Вид с балкона отличный! К сожалению, кондиционер недостаточно холодный.

Номер хороший, заказывала представительский. Но на стойке регистрации с момента моего прибытия до момента отъезда у меня было стервозное лицо, когда я зарегистрировался. На этой стойке регистрации была стервозная девушка, утром на стойке регистрации был толстый парень, который был стервозным, хотя утром я здоровался, но на самом деле он отвернулся, саркастически глядя на меня.

Важная информация!
Отель padmaloka не принимает трансферные платежи или платежи вне счета отеля padmaloka.
Для бронирования/бронирования номеров вы можете только через traveloka, tiket. Com и можете приехать прямо в отель падмалока.
Пожалуйста, не доверяйте отдельным счетам.

Это хорошо для транзита на день или два. Комната удобная, кондиционер работает хорошо, чистота явно не очень поддерживается, но все же приемлемая и правильная. Их завтрак в порядке, хотя за 500 тысяч за ночь я ожидаю чего-то большего.
Мебель в номере Делюкс довольно старая, но есть представительский тип, который, по словам администратора, «более современный», чем этот.
К вашему сведению, у них есть номер бизнес-типа. Односпальная кровать, одноместное купе и отдельная совмещенная ванная комната (правда, без разделения по полу 😢)

Я был очень разочарован обслуживанием в этом отеле, так как при входе в номер вода для купания не была горячей, и об этом было сообщено персоналу, но пока я не выехал, на мою жалобу не ответили. И до времени выезда мои вещи были вывезены CS без моего ведома по приказу администратора. Это произошло 8-9 ноября 2024 года. В очередной раз остался очень разочарован сервисом в отеле Падмалока Таракан.

Стратегическое расположение + классный отель по цене, 400 тысяч за ночь комфортно… в ванной пол немного скользкий, особенно когда принимаешь душ, текстура пола скользкая.