Отзыв об отеле Grand Citra Hotel

Забронируйте этот отель для деловой поездки. Изначально закажите номер типа Happy. Я попросил, чтобы это было на самом загруженном этаже и рядом с лифтом. При заселении вы попали на 3 этаж, а когда вошли в номер, оказалось, что он не соответствует вашим ожиданиям, как на фото. Атмосфера в коридоре темная, несмотря на солнечный свет, тихая и холодная. В комнате было сыро, пахло затхлостью, в холодильнике воняло, в ванной комнате было грязно, как в септике, как будто ее никогда не чистили, телеканалы были нечеткими, как передача муравьев, плюс был старый диван. Что сделало атмосферу еще менее комфортной для отдыха. Поскольку я волновался, не вписывался и не мог спать, я пошел прямо на стойку регистрации и попросил переместить комнату. Я попросил номер меньше, чем «Хэппи», с пометкой, что он должен быть на 1 этаже, рядом с лифтом и иметь горячую воду. Смайл можете напечатать по моему запросу. И оказалось, что номер более-менее такой же грязный, как и первый номер, туалет вонючий и грязный. Каждый раз, когда я иду в туалет, меня всегда тошнит, потому что запах идет из септика. Чистота в номере грязная, пыльная, стены тусклые. Единственное, что намного лучше, так это то, что телевизионные каналы четкие. А вот Wi-Fi худший, сигнал в номер не поступает, спросил у администратора, но ответил только "не знаю, хотя роутер возле кладовки". Комфорт сна более или менее одинаковый, подушки вонючие, простыни и одеяла грязные, ощущение постоянного пробуждения каждую ночь. Что я ценю, так это оперативность команды отеля в решении проблем. Мой совет, пожалуйста, сделайте улучшения в объектах. Меню завтрака я вообще не пробовала, потому что оно было недостаточно заманчивым. Пока все хорошо для сотрудников, я вполне доволен, но не для условий.