The Bumi Segah Hotel

С момента нашего заселения в лобби стояла невероятная жара, очередь была огромная, и работала только одна стойка регистрации, хотя был высокий сезон и очередь была очень длинной. Персонал на ресепшене был грубым, торопливым и совсем не улыбался. Нам достался номер на 3-м этаже, поэтому сначала нам пришлось выйти из другого здания, а лифта на 3-й этаж не было.
Когда мы добрались до номера, душевой шланг протекал, и горячая вода не работала. 🙂‍↔️🙂‍↔️🙂‍↔️🙂‍↔️🙂‍↔️. Я трижды звонила на ресепшен, но ничего не изменилось. Никто не пришел проверить, и вода по-прежнему не была горячей. Когда я позвонила, мне не было ясно, как будет проходить процедура, придет ли кто-нибудь проверить, или что-то еще, и грубые сотрудники на ресепшене меня не проинформировали. Это был действительно ужасный опыт.

Очень стратегически выгодное расположение в центре города, обеспечивающее легкий доступ к кулинарным изыскам и необходимым магазинам.

Расположен в старой комнате с очень плохим освещением. Ночью здесь жутковато.

Номер довольно комфортабельный и просторный, обслуживание также довольно хорошее, но меню завтраков не разнообразное, а пользоваться бассейном могут только гости, арендующие номера типа виллы.

Мне предложили номер более высокой категории за дополнительные 250 000 рупий, но в итоге я запросил ещё 300 000 рупий.
В номере не было ни чая, ни кофе, ни сахара, только минеральная вода.
На третий этаж нужно подниматься по лестнице.

Сначала я думала, что этот отель переоценен. Но оказалось, что нет; он полностью соответствовал тому, что предлагал. Я осталась очень довольна своим пребыванием. Мне очень понравилось, что кнопки лифта можно нажимать ногой, хе-хе.

Лучший отель в Берау, обязательно загляните сюда. Отель довольно чистый и приятно пахнет. Цены находятся в среднем и высоком ценовом диапазоне. На ресепшене всего один администратор, поэтому гости могут задавать вопросы, не стоя в очереди. Отель многоэтажный, поэтому отсюда открывается вид на город Берау. Здесь довольно много посетителей.

Я останавливалась здесь дважды: первый раз в новом здании, а второй — в старом. В новом здании проблем не было, но в старом номере 340 не было горячей воды, хотя техник приходил и чинил. Кнопка смыва была сломана, а кран в раковине открывался с трудом. Ах да, телевизор пока ещё не «умный».
Остановилась бы я здесь снова? Да, потому что мой сын обожает ванны, а я не знаю ни одного отеля в Берау, где они были бы. Если откроется отель Mercure, я, вероятно, поеду туда.

Пребывание в отеле Bumi Segah оставило смешанные впечатления. Начнём с плюсов. Расположение отличное, в центре, поэтому найти еду и развлечения было легко. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро. Завтрак, хоть и не слишком обильный, был высокого качества. Номера просторные, с хорошими и хорошо оборудованными удобствами, включая утюг. Также предоставляются принадлежности для молитвы, такие как молитвенный коврик, Коран и Библия.
А теперь о минусах. Я забронировал номер Делюкс. Для тех, кто не знаком, номера Делюкс расположены в переднем здании, а стойка регистрации — в заднем. Поэтому после регистрации в заднем здании вам придётся пройти в переднее здание, чтобы попасть в свой номер. Важно отметить, что в переднем здании нет лифта, поэтому вам придётся подниматься по лестнице, чтобы попасть в свой номер.
Моя самая большая претензия была к ванной комнате. При заселении сотрудники стойки регистрации не сообщили мне, что в отеле только что почистили резервуар для воды, и я узнал об этом не самым приятным образом. Когда я пожаловался, мне лишь посоветовали не закрывать кран, пока не пойдёт чистая вода. Я потратил почти весь день, сливая воду, что было довольно неприятно, учитывая шум крана. Зеркало в ванной тоже было в разводах. Я пытался поверить, что это узор, но «узор» покрывал половину стекла. В номере были электронные весы, но, к сожалению, у них разрядилась батарейка.
Остановился бы я здесь снова? Скорее всего, но я бы выбрал номер получше.

По размерам района Берау. Это лучший отель.
Комната была немного запутанной… оказалось, что я нахожусь в старом здании и поднимаюсь в свою комнату по лестнице.
Но все еще в порядке, ты знаешь.
Я добавил дополнительную кровать.
Но мое полотенце и напиток не были добавлены.
Еда действительно в порядке, вкус и цена.
Быстрая стирка.
Расположение близко ко многим местам, где можно поесть/перекусить. 👍🏼

Комната была в порядке. Немного пыльно, но общее впечатление приемлемое.
Что касается еды, можно было бы улучшить.
Ужинал на 11 этаже, все меню было неприемлемым. Я заказал салат «Цезарь», порция слишком маленькая, немного анчоусов и копченой говядины, нет соуса «Цезарь», мало овощей.
У меня также был их стейк из вырезки. Стейк был недостаточно приправлен, грибной соус был полным провалом. Его следует загущать сливочным соусом вместо дешевого качественного маргарина.
Обратите внимание: я даю этот рейтинг из-за их звездного рейтинга.
Все приправы не соответствуют стандартам четырехзвездочного отеля (cmiiw).
Руководству отеля лучше пересмотреть стандарты меню и пищевых ингредиентов.

Извините за отель Bumi Segah, мы уже заплатили за 2 ночи, но попросили скорректировать счет в соответствии с моментом нашего заселения, это даже не сработало вручную… там говорилось, что PDF-файл будет отправлен на мой номер… не лгите… я и мои друзья не рекомендовали бы останавливаться в этом отеле… сервис по выставлению счетов за отель был не ясен (тупой) 🙏

Ресторан не рекомендую, всю жизнь заказывала кветиау сирам, единственный раз здесь суп жидкий и наваристый, не густой, похож на вареную лапшу, которую заказывала подруга, только лапша другая, форма лапши странная, рыбные шарики кажутся размокшими, а вкус просто Б…

Для отеля в маленьком городке это намного выше ожиданий. Номер красивый и просторный (особенно в новом здании). Даже если вы снимете комнату в старом здании, она будет не так хороша, ха-ха. Еда приличная. Вода быстрая и теплая. Просто сравните это с отелем, из нового здания в старое должен быть прямой доступ, чтобы не нужно было уходить первым. Ах да, еще один, это отель возле мечети. Тех, кто не привык слышать звук громкоговорителей мечети, это может беспокоить, поскольку мечеть действующая.

Состояние номера вполне хорошее. Но если вы голодны или угощаете друга, не стоит идти в ресторан. Потому что обслуживание заняло много времени, и даже официанты забыли записать заказ, поэтому пришлось ждать дополнительно. Тем временем другая еда закончилась, что испортило атмосферу совместной трапезы. Надеюсь, будущее будет лучше.

Мы остановились на две ночи в номере «люкс», который был далеко не одним. Он располагался в старой части отеля.
Ванная комната не совсем чистая, в душе была плесень, не работал один из дозаторов шампуня, вода долго нагревалась, ночью в душе был слабый напор воды, не работал кондиционер. Полностью охладить помещение.

Если вы получите более новые номера в заднем здании, вы получите огромную, стильную комнату. За исключением того, что вы можете увидеть плесень на зазоре между раковиной и туалетным столиком. Я видел это в каждой комнате, где останавливался за последние 2 года. К счастью, мне так и не удалось получить старые комнаты в переднем здании. Коллеги отказались оставаться в старых комнатах из-за запаха и нескольких досадных паранормальных явлений 🤣.
Я думаю, что сейчас здесь лучшая комната в Берау. Цена довольно низкая, на самом деле супер-люкс, около 50 долларов. Мой офис бронирует этот отель каждый раз, когда я путешествую по этому району.
Ресторан — разочарование. Завтрак как в 2-звездочных отелях на Яве-Бали по вкусу и разнообразию, не на что смотреть.
Жду утра. Но другие отели в Берау могут быть хуже. Действительно не 5-звездочный.
Я надеюсь, что Mercure скоро откроется.