Radja Hotel

Для отеля стоимостью 500 тысяч рупий я был разочарован: желтые простыни, желтые наволочки, некачественный душ — оно того не стоит, цена должна быть от 200 до 250 тысяч рупий.

В последний раз я останавливался здесь в 2022 году. Я отчётливо помню, как меня обвинили в краже полотенец, когда я собирался уезжать. В итоге я перепроверил, и оказалось, что полотенца в номере были в полном порядке. Персонал извинился, но ноги моей больше в отеле Radja не будет. Номер тоже был не очень чистым, особенно ванная комната. Я остановился здесь, потому что ресторан Ib*s был переполнен.

Хороший, удобный, чистый номер, хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, особенно администратор Аде, который улыбается и вежлив. Было очень приятно остановиться в Diradja👍👍

Отель Radja Hotel Samarinda расположен в центре города. Поэтому, если вы ищете место для отдыха, этот отель — отличный выбор. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и служба уборки номеров очень дружелюбны. К услугам гостей полный комплекс удобств, включая тренажерный зал и бассейн. Номера превосходные, а конференц-залы красивые, чистые и комфортабельные. Еда восхитительная.
Благодарим вас за обслуживание, сэр. Желаем дальнейших успехов!

Я выбрала этот отель, потому что он находился ближе всего к региональному отделению Министерства по делам религий. Он был грязный, без каких-либо удобств. Прошлой ночью шел дождь, и номер затопило, вода протекала из окна. Обслуживание в номере пришлось ждать полтора часа. Завтрак был холодным, а жареный рис выглядел так же, как тот, который мы заказывали вчера вечером. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, даже несмотря на то, что он стоит 550 рупий за ночь. Залог в 200 000 рупий за 3-звездочный отель – это смешно. 3-звездочный отель не может быть оправдан.

Все еще интересно, почему люди останавливаются в этом месте?
Получили номер, который не соответствовал представленной фотографии.
Пытались повысить номер, доплатив разницу, но отель попросил забронировать новый номер на том основании, что мы бронировали на онлайн-платформе Traveloka.
Из удобств в номере только 1 маленькое полотенце, оно тонкое и уже непригодное для использования.
Расположение комнаты довольно странное.
Неподходящие подушки для кровати.
Ради комфорта мы предпочли более дорогой отель и решили сменить отель.
С такими ценами есть много отелей, которые более ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ с точки зрения состояния отеля и отношения руководства к гостям.
Мой совет, лучше подумать, прежде чем бронировать этот отель. Если только действительно нет выбора.
Этот отель подходит для кратковременных туристов, а не для тех, кто хочет найти комфорт, чтобы просто отдохнуть.

Стратегическое расположение, близко ко всему, обслуживание тоже самое лучшее, официанты дружелюбные, еда очень вкусная, все чисто, в номере не хватает только постельного белья, потому что на нем есть несколько пятен, но это не имеет значения, потому что оно не грязное, и оно того стоит (одобрено и моей мамой)

Только войдя в номер, меня сразу же встретили 3 молодых таракана, бегающих по полу в ванной, 1 молодой таракан в раковине, еще 1 насекомое под столом в номере, а когда я попытался воспользоваться телефоном, чтобы пожаловаться на стойку регистрации, телефонный кабель был ослаблен, и его пришлось подключать вручную.
Рыхлые обои.
Жалоба просила переместить номер, вместо этого туалет был обрызган спреем.
Ой.
Какой суп?
Разве перед регистрацией гостей не проводится проверка номера?
Я не был здесь дважды.

Расположение отеля является весьма стратегическим, поскольку он находится в центре города Самаринда, довольно близко к торговому центру SCP, а вокруг отеля также есть множество розничных магазинов, FNB и т.  д.
В номере всегда убирались по запросу, номер который я заказал был также оборудован смарт-телевизором (хотя аккаунт был бесплатный и во время моего пребывания я пользовался своим аккаунтом), унитаз приходилось еще раз осматривать, потому что он был забит и в нем были тараканы, потом зона раковины и зеркало тоже были треснуты. Возможно, можно дать камфору, чтобы уменьшить это, и снова осмотреть дренаж. Кроме того, здесь есть бассейн и тренажерный зал, бассейн хороший, но некоторые тренажеры нельзя использовать, а некоторые находятся в поврежденном состоянии.
Обслуживание быстрое и дружелюбное, офицеры также внимательны, когда их об этом спрашивают, дальше комментировать нечего, потому что это уже хорошо.
Для тех из вас, кто хочет провести отпуск в Самаринде с расположением отеля в центре города и по довольно низкой цене, этот отель может стать вариантом.

Цены разные, комфортно это или нет зависит от нас, для меня и моей семьи это вполне комфортно, просто есть гости, которые курят перед своим номером и это очень мешает другим гостям…

Немного потрясенный и шокированный,
Поспорили с администратором, потому что ожидание было долгим, а бассейн был закрыт по причине ремонта? И тебе нужно сначала поспорить, прежде чем ты научишься плавать? Один из администраторов сказал, что в 5 часов все еще купаются люди, а другой сказал, что каждый понедельник он всегда закрыт! Так что это не то же самое, что быть пойманным, если он лжет. Слушайте, цена почти 900 тысяч действительно не достаточна для услуги! А отель был довольно страшный и до мурашек по коже, тем более, что мне достался номер на 7 этаже в самом углу, поэтому мне хотелось побыстрее выехать, потому что мне было страшно!

Что касается обслуживания, у охраны только 1 дежурный пост, пост охраны находится внутри, что не только затрудняет гостям задачу, если они хотят задать вопросы, но и затрудняет работу охранника, потому что им приходится идти далеко, чтобы подойти к гостям, которые находятся в вестибюле или только что прибыли, плюс им приходится организовывать парковку позади или перед отелем.
А также.
Есть только 2 VIP-парковки, расположение хорошее, прямо перед вестибюлем, но, к сожалению, крыши нет, вместо этого машины оставляют сушиться на жаре, а в случае дождя они попадут под дождь. Общественная парковка внутри здания на самом деле лучше. Есть даже один на краю входа, тоже тенистый.

Похоже, в этом отеле не хватает сотрудников.
— Вход в отель находится довольно далеко от стойки регистрации, поэтому, если гостей с чемоданами будет много, нести их будет затруднительно. Потому что нет персонала, который мог бы помочь гостям донести чемоданы.
— приветственный напиток оставил использованные стаканы грязными, а новых стаканов нет.
— Обслуживание в ресторане во время завтрака было действительно неудовлетворительным. Многие тарелки и стаканы, используемые для еды, не были вымыты. Надеюсь, в будущем ситуация улучшится.
-Несоизмеримо с ценой гостиничного сервиса, у нас были выходные, поэтому цена была около 800 тысяч.