Swiss-Belinn Balikpapan

Номер был комфортабельным, чистым и полностью оборудованным. Завтрак был разнообразным и вкусным. Обслуживание было очень дружелюбным и превосходным. В целом, мое пребывание здесь осталось очень приятным.

Время бронирования и заселения было удобным.
Номера, атмосфера и обслуживание были хорошими.
Завтрак был хорошим. Спасибо г-ну Рохиму из команды ресторана, отвечающей за завтраки, за превосходный завтрак.
Это отличный отель для тех, кто находится в деловых поездках.

Мы с мистером Буди и моей семьей останавливались здесь, очень рекомендуем. Вчера шел дождь. С тремя детьми. Дети уснули, обслуживание было быстрым. Персонал был дружелюбным. Все сотрудники улыбались и всегда приветствовали нас. Номер был комфортабельным. Доступ был удобным. Ванная комната также была просторной. Пол был покрыт ковром, поэтому дети могли играть под ним, не замерзая. Также были предоставлены чай, кофе, блокноты и питьевая вода. Персонал на ресепшене был очень любезным и дружелюбным. Очень хорошо относились к детям. В следующий раз, когда я смогу поехать в Баликпапан, я снова остановлюсь в отеле Swiss Bellin. Всегда удачные поездки 😊

Мы забронировали два номера для деловой поездки с другом, но когда приехали на ресепшн, оказалось, что забронированный номер не был подготовлен, хотя мы не заселялись заранее. В первом номере пахло пылью, диван был изношен, ковер грязный и покрыт муравьями, а полотенец не было. Затем нас переселили в более чистый номер, но телевизор был не смарт-телевизором, холодильник не охлаждал, а пол в туалете был грязный. Что касается номера моего друга, когда мы вошли, там уже кто-то был, ха-ха, и нас тоже переселили. Сотрудники в лифте были неприветливы. Это очень жаль, я бы посоветовал отелю заменить изношенные и грязные предметы, такие как ковры во всех помещениях, диваны и другую мебель, а также улучшить санитарные условия и тщательно следить за чистотой номеров.

Я останавливалась здесь несколько раз, и всегда было безопасно и комфортно. Я провела здесь всего одну ночь и вчера получила довольно неудовлетворительный номер. Номер, который я забронировала, был таким же, как и раньше, примерно за 600. Но вчера мне достался угловой номер в 237, рядом с аварийным выходом. Этот L-образный номер был очень тесным. Наши два больших чемодана даже не поместились на полу, что сделало его еще более тесным. Было бы лучше, если бы этот L-образный номер не продавался, потому что я была очень разочарована полученным номером. Другой вариант — снизить цену. Обычно я получаю комфортабельный, просторный номер примерно за 600. Пол был также грязным, с большим количеством пыли и грязи, въевшейся в ковер. Надеюсь, это можно исправить.

Мы впервые останавливались в этом отеле, и забронировали номер без завтрака. Когда мы приехали, с нами связались представители отеля и сообщили, что нам предоставили бесплатный завтрак. Вау, обслуживание было превосходным, а охрана отеля помогла нам правильно припарковать машину 👍

Я впервые останавливался в этом отеле. Номер был вполне укомплектован и чист, с чистым и удобным туалетом. Обслуживание также было удовлетворительным.

Я останавливался здесь несколько раз и всегда оставался доволен обслуживанием. Расположение очень удобное, рядом множество ресторанов в Баликпапане, так что легко найти, где поесть.
Персонал на ресепшене дружелюбный и всегда готов помочь.

Отель расположен недалеко от центра города, поэтому, если вы захотите пообедать или отдохнуть, это не составит труда, особенно во время Рамадана.
На данный момент номера чистые и комфортабельные.
Персонал на ресепшене также очень дружелюбный, вежливый и приятный. Они очень отзывчивы и предоставляют информацию об услугах отеля и других вещах.
Одно предложение: можно было бы заказать Smart TV с Netflix, YouTube или Google TV.

Отель расположен недалеко от центра города, поэтому легко найти рестораны и развлечения. Он находится в самом сердце города.
Приветственные напитки вкусные и освежающие.
Номера чистые и комфортабельные.
Обслуживание очень приятное. Все вежливы. Персонал очень отзывчив и помогает легко найти дорогу, в том числе и к номерам.

Недавно я столкнулся с очень плохим сервисом в отеле Swiss-Belinn:
— Я долго ждал, пока нагреется водонагреватель, но он так и не нагрелся.
— Только после душа я понял, что полотенец нет.
— Нет зубной щетки или зубной пасты, как в отелях Swiss-Belinn в других городах.
— Простыни были в пятнах.
— В номере для некурящих не было пепельницы.
— На телевизоре показывали только муравьев (это не сравнится с бюджетным телевизором).
— Расположение довольно стратегическое. Мой единственный совет: будьте осторожны, если вы не водите машину с механической коробкой передач и хотите остановиться в лобби.
Кстати, я останавливался в Swiss-Belinn не один и не два раза. Я останавливаюсь в отелях Swiss-Belinn в других городах почти каждый месяц, как минимум четыре ночи в месяц.
(Я не из тех, кто пишет негативные отзывы, если только это не слишком много. )

Я обнаружила засохшие сопли на покрывале, хотя собиралась им воспользоваться, и это было очень отвратительно.
Фрукты, которые подавали на завтрак, были непригодны для употребления, потому что некоторые были скользкими и даже гнилыми (зеленая дыня и ананас). У меня есть фотодоказательства. Персонал ресторана тоже был недружелюбным и угрюмым.
Уборка была хорошей.
Дверь в номер открывалась с трудом.
Полотенца были грязными, как будто их никогда не стирали.
Мое предложение: обратите внимание на стулья/диваны в номере, на многих из них были довольно большие пятна, похоже, их нужно было постирать.
Это звездный отель, но качество не соответствует его уровню.
Спасибо.

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и с приятным запахом. Удобное расположение рядом с аэропортом и центром города сделало его очень удобным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а регистрация прошла быстро. Я останавливался здесь несколько раз и очень доволен. Настоятельно рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Я впервые останавливался в этом отеле и был сразу впечатлён отзывчивостью персонала. Когда я спросил о наличии номера для некурящих, персонал терпеливо всё проверил, и, несмотря на полную занятость, мне смогли предоставить номер более высокой категории! Спасибо за ваш 5-звёздочный сервис!

Я останавливался в этом отеле на одну ночь в районе Баликпапана, Индонезия. Отель находится всего в 30 минутах езды от аэропорта. Главное преимущество этого отеля — очень большие номера. Больше всего мне понравился завтрак, в основном индонезийская и субконтинентальная кухня. Я попробовал только травяной чай и немного фруктов. В остальном всё было хорошо. Обязательно попробуйте. Выбор за вами. Моя оценка — 4 из 5.

Администратор был очень любезен и отзывчив. Я по ошибке забронировал не тот тип номера и попросил большую кровать — и они без проблем это сделали. Номер был чистым и комфортным. В целом, отличный сервис!

Отель удобно расположен в центре Баликпапана. Поэтому найти всё необходимое очень легко. Однако вчера, когда я был там, полотенца принесли только в 17:00, хотя заезд был в 14:00. Мне пришлось дважды звонить, прежде чем мне их дали. К тому же, уборка номера была слишком поздней. Я вернулся в 15:00, а номер ещё не был убран. В 16:00 постучали, чтобы спросить, готово ли. Может быть, в 3.