MaxOneHotels @Balikpapan

Номер чистый и комфортный для семейного отдыха, обслуживание очень хорошее и внимательное, Мас Эвин очень дружелюбен и отзывчив, еда вкусная, с большим разнообразием, несмотря на то, что это 3-звездочный отель, качество соответствует 4 звездам ⭐⭐⭐⭐ 🤗🤗

В целом отель неплохой, персонал хороший и отзывчивый. Однако цена кажется немного завышенной для такого уровня обслуживания. Зоны отдыха и общие помещения также показались немного тесноватыми, что создавало гнетущую и менее расслабляющую атмосферу. Более комфортная обстановка и лучшее соотношение цены и качества сделали бы пребывание в отеле намного лучше.

Комфортабельный номер, хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, особая благодарность Масу Шалиху за помощь и неизменно высокое качество обслуживания.

Пребывание в отеле Maxone Balikpapan с семьей было приятным опытом. Превосходные удобства и лучшее обслуживание, особенно спасибо госпоже Ови за помощь в решении проблемы с переносом бронирования. Наилучшие пожелания госпоже Ови и команде Maxone Balikpapan. Всего наилучшего ❤️

Отель отличный, с превосходным обслуживанием на ресепшене, в ресторане и при уборке номеров. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый, когда к нему обращаются. Вид из бассейна потрясающий. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего отпуска.

Номер был не очень чистым (на мой взгляд).
Наволочки были разных цветов (одна белая, одна кремовая), а кондиционер был очень старомодным (на мой взгляд, недостаточно холодным).
В ресторане (на завтрак) был широкий выбор блюд (индонезийская кухня: киоски с печел, жареный рис, гарниры), киоски с лапшой быстрого приготовления и яйцами, пакетики с заварным кофе, различные пирожные, пудинги и фрукты.
На верхнем этаже был мини-бар и мини-бассейн, а тренажерный зал все еще находился на ремонте.
Лифт находился на старом этаже, а парковка была просторной.

Обслуживание и безопасность в этом отеле оставляют желать лучшего и представляют опасность. Пропали ценные вещи, а когда я попытался проверить записи с камер видеонаблюдения, та, что была направлена ​​прямо на номер, не работала, и записи не было.
Я категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле.

30 ноября я воспользовалась свадебным пакетом и забронировала номер на две ночи.
Обслуживание номеров было довольно медленным; запрос на минеральную воду не был выполнен в течение 30 минут. Запрос на уборку номера также не поступил почти час. На ресепшене работал только один администратор, что замедляло обслуживание.
Кондиционер недостаточно охлаждал, но в целом номер был хорошим.
Я получила ваучер на спа-процедуры, но спа-услуги были не очень хорошими. Общение администратора не соответствовало профессионализму сотрудника отеля.
В целом, все было хорошо; обслуживание нуждалось в улучшении.

В целом, соотношение цены и качества отличное, и я был впечатлён дружелюбием и обслуживанием персонала. Однако я был весьма разочарован уборкой номеров. Качество уборки не оправдало ожиданий и могло бы быть лучше.
Тем не менее, гостеприимство сделало пребывание приятным, и я надеюсь, что отель в будущем улучшит качество уборки номеров.

Мне очень понравился отель, номер чистый, а менеджер и весь персонал очень милые и дружелюбные. В следующем году я хочу снова приехать сюда.

Я был очень рад остановиться в этом отеле и получил прекрасные впечатления! 🌟
Расположение отеля удобное, номера чистые, а завтрак вкусный. Идеально для семейного отдыха.
Генеральный менеджер, господин Фернандо, очень дружелюбный, как и весь персонал, который обеспечивает тёплое обслуживание.
Я обязательно остановлюсь здесь снова! 🏨✨

Это был мой первый раз, когда я останавливался в Maxone, и я пожалел об этом, потому что было очень некомфортно, кондиционер совсем не охлаждал, номер был грязным, вокруг летало множество муравьев и фруктовых жучков.

Здесь стоит остановиться. Номера чистые, удобства хорошие, но кондиционер холодный.
Единственный минус — вода недостаточно горячая, едва тёплая.

В ванной комнате немного неудобно, потому что между двумя людьми довольно большое расстояние. Если ты один, это не проблема. В целом, всё остальное хорошо.

Я забронировал номер люкс… но слив в полу был немного засорён. После душа пришлось долго ждать, пока вода уйдёт. Дверная защёлка была немного разболтана, поэтому петли не были надёжно закреплены.
Я хотел сменить номер, но он оказался занят.

Персонал отеля был дружелюбным, но я был очень разочарован. Я хотел поплавать, но бассейн был полон людей, которые плавали в частном порядке. Мне пришлось ждать до 18:00. Они должны были сразу предупредить меня о расписании индивидуального плавания по воскресеньям. Очень разочаровательно. Всё, что они получили, – это извинения.

Хорошее обслуживание, мне помогали г-жа Ферза и г-н Рики. Регистрация прошла вовремя, номер был предоставлен в соответствии с заказанным. Завтрак был вкусным, бассейн чистый, просто лучший.