Hotel Horison Sagita Balikpapan

В первый раз, когда я заселился, номер был не готов, поэтому я подождал еще час после входа, были тараканы, в туалете не было полотенец (дважды просили полотенца, ждали 3 часа с полудня до вечера, прежде чем они пришли, струя душа подтекала, вода была желтой, в некоторых частях комнаты, ковер был песчаный, под матрасом было много бумажных отходов, бумажных бумажек и т. Д. Стены были грязные, потолок был в паутине, шторы были установлены неправильно). И пыльный свет погас, пока через 15 минут он не включился. Дверь на телевизионном столике была сломана, а на десерт бисквит был подгоревшим и твердым, ложки не всегда были в наличии, завтрак оставался полностью готовым, а затем добавлялся.
Пожалуйста, отремонтируйте Хорисон Сагиту еще раз, хотя старый отель должен быть хотя бы соблюдающим. Да, и еще, бассейн очень мутный, всегда пользуюсь мусорным баком без крышки. Звезда⭐️1

Останавливались на 2 ночи в отеле Horison Sagita Balikpapan (10–12 мая 2025 г. Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями + завтрак), и, честно говоря, мои впечатления были очень разочаровывающими. При заселении полотенец в номере еще не было. Я трижды звонил администратору, но мне сказали подождать. Новые полотенца прибыли днем, около 4 часов, даже несмотря на то, что я постоянно настаивал. Вода в ванной тоже была мутной, а смыв в унитазе был проблематичным — вода уходила очень медленно. Кроме того, обслуживающий администратор был груб и совсем не дружелюбен. Для отеля, носящего имя Horison, такое обслуживание далеко от ожиданий. Пожалуйста, внесите улучшения в будущем. Разочарование!

Отель Хорисон Сагита Баликпапан.
1. При бронировании вы просили номер для некурящих (т. К. Там был ребенок), вам дали номер, пахнущий сигаретами и Байфрешом на 4 этаже в самом углу.
2. Добросовестно подождал 1 час… переселили в номер на 2 этаже, понизили номер, но не беда, ведь было уже 23.00.
3. Зайдя в номер на 2 этаже, запах заливного свежего сильный, он уже, в номере ходят тараканы, ковровое покрытие грязное.
4. Кондиционер не холодный.
5. Унитаз грязный, вода при смыве в унитазе может заходить и выходить больше 6 раз… утром смыв даже не работает.
6. Горячая вода не работает, и после жалобы нет решения.
7. Чайник с горячей водой был ржавым, его нельзя было открыть, после жалобы его заменили другим чайником.
8. Свет выключен, вода отключена на 20 минут.
Просто знайте качество этого отеля, откажитесь от проживания. Спасибо.

В номере душно, вытяжной вентилятор в ванной выключен, подушки и покрывала все вонючие, диван тоже вонючий, наволочки вроде редко меняют, вроде редко пылесосят, всю ночь не могу спать и меня мучает запах… Я отказалась от проживания в этом отеле. Хотя раньше такого не было, сейчас я плачу, мне жаль.

Расположение очень стратегическое, парковка просторная, номера тоже довольно просторные. Но обидно, подушки воняют, туалет очень грязный, много желтых пятен, вода в бассейне немного грязноватая. Вода пахнет немного рыбой и соленой. Пожалуйста, улучшите чистоту.

По дружелюбному обслуживанию, люди добрые, но номера старые и выглядят так, будто за ними не ухаживали, многие детали не стоят своих денег за цену почти в 500 тысяч, ковер пыльный и с множеством следов от сигарет, подушки заплесневелые, возможно, потому, что они влажные.

Мне понравилось останавливаться в этом отеле, он очень удачно расположен по отношению к центру города…
А также существующие объекты вполне укомплектованы…
Процесс CI быстрый, а служба приема очень дружелюбная, хотя в 14:00 я приехал раньше, до 2 часов, и мне удалось получить график входа в CI раньше, хотя график CI уже был определен…
Номер довольно просторный, подходит для моей небольшой семьи, хотя я забронировал номер Делюкс.
Обслуживание в Tuk B'fast очень хорошее, меню разнообразное, и оно действительно вкусное.
Не забывайте, детям очень нравится ходить в этот отель, потому что бассейн довольно большой и есть один для взрослых, а также один для детей…
В следующий раз я вернусь в этот отель, потому что отель очень стратегически расположен в районе города Баликпапан…

Отель хороший, номера чистые, персонал очень отзывчивый во время вашего пребывания. Бассейна также достаточно для детей, над ним есть тренажерный зал, в котором есть вполне все необходимое для завтрака, что тоже того стоит. Может быть местом для семьи или работы 🤝🏻

Избыток:
— В центре города поблизости, если вы хотите куда-нибудь пойти, вы можете найти много еды.
— Из вестибюля место хорошее.
-Персонал отзывчивый.
-Завтрак не плохой.
Недостаток.
— номера действительно не достойны 3 звезд.
ЗАПАХ НАСТОЯЩИЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ.
— Туалет грязный.
— На ковре нашла клок волос *забыла сфотографировать.
— матрас не мягкий, ощущение, будто он железный * надо заменить.
— вонючая наволочка.
— раковина засорена/вода в туалете тоже ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО СХОДИТ.
Я здесь не первый раз, уже третий, но в этот раз я был очень разочарован, номера, на мой взгляд, не очень подходящие.
Как будто его давно не убирали, когда открываю шкаф, запах действительно потрясающий.
К счастью, это было только вчера вечером.
Надеюсь, скоро будет ремонт и всю мебель можно будет заменить на более подходящую.
На тот момент я сюда пришёл, телевизор был ламповый, слава богу, сейчас светодиодный, надеюсь, и другие вещи можно будет заменить и почистить.

В комнате было очень шумно, я проделал долгий путь из МКСР, мне хотелось отдохнуть, но из-за шума я не мог спать до утра, до номера доносился шум людей в бассейне. Кондиционер шумный, вода в душе очень желтая. Дверь тоже была сломана. Не подходит для 500 тысяч, подходит для 250 тысяч, останавливаюсь здесь уже не второй раз.

Номер был очень грязный и похож на старое здание для отеля класса 3 звезды, туалет был грязный и протекал, амуниция в туалете не менялась, были следы от предыдущих пользователей. Хотя из вестибюля было хорошо, в номере я был очень разочарован. За цену 500+ это очень и очень разочаровывает. Номера похожи на Ойо или Реддорз, которые намного дешевле…

Номера нормальные, нормального типа, а также удобства, соответствующие цене, с телевизором и кондиционером проблем нет. Была небольшая проблема со смывной частью унитаза, смывать было довольно сложно, приходилось долго ждать, да и то сразу не убиралось. Слава богу, мы не нашли желтую воду, на которую жаловались другие клиенты. Закуски, такие как пончики и другие небольшие пирожные, настоятельно рекомендуется пробовать на завтрак.

Поскольку вы получаете комнату для курящих, автоматически появляется запах дыма. Что касается самой комнаты, на шторах, наволочках и ковре все еще много грязи, например, пятен.
Когда я вошел в комнату, у меня был только один тапочек, но я попросил службу прислать еще один, потому что у меня было два, и я мог бы добавить еще, слава богу.
Бассейн хороший, двухсторонний, подходит для детей и взрослых, глубина 170 см, вода чистая, купаться по утрам тихо, поэтому комфортно, раздевалка после душа тоже просторная.
Завтрак вполне сытный, выбор меню большой, вкус вполне подходящий 🙏👏😄

Отель хороший, есть бассейн, завтрак достойный. В номере чисто, подушки мягкие, есть ванна, не забудьте взять с собой пенную ванну. Полные удобства, как только вы захотите поплавать, бассейн чистят, пока все хорошо. Не пожалеете, что остановились здесь.

Только войдя в номер, пахло сигаретами, ковер был грязный, ванная была желтая и желтая, как будто ее не чистили. Хотите переместить комнаты, оказывается, они полны.
Телефон в номере не работает.
Занавески в комнате были полны пятен.
Выйдя из номера и сидя в холле, я встретил гостей из Джакарты с такими же жалобами. 😭
Пожалуйста, улучшите еще раз,
Чистота.
Запах сигарет сильный.
Той ночью я сразу же начал искать номер в отеле…

Благодаря хорошему расположению, стратегически близко к известным розничным магазинам и нескольким местам, где можно поесть.
В целом хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, 3-звездочная стандартная еда, вестибюль тоже чистый.
Что очень прискорбно, так это то, что в комнате, несмотря на то, что она довольно просторная, требуется большой ремонт.
Особенно ванная комната, она уже не подходит для использования в 3-звездочном классе, унитаз протекает, душ ржавый, а при первом включении воды в ванне цвет желтый (я останавливался на 2 ночи в другом номере). Тип номера, но ванная была такой же, как и основная проблема).
Я также думаю, что физическая часть здания в комнате треснула (это на фотографии, которую я приложил).
Надеюсь, в ближайшее время будет проведен капитальный ремонт, потому что я вижу, что в этот отель входит много групп.

Отель представляет собой старое здание, уже не очень хорошее. Ванная комната грязная, особенно туалет. Персонал не очень дружелюбный. Лифт часто ломается. Единственная добавленная стоимость — это расположение, которое является весьма стратегическим.