Hotel Grand Tiga Mustika

Впечатляющий отель для своего возраста, классический дизайн интерьера, 4 звезды, стоит своих денег для семейного отдыха.

Останавливался здесь на 2 ночи, забронировал номер категории Superior. Мне понравилось, что номер довольно просторный, и, что самое главное, есть подушки (понятно, что только в нескольких отелях в районе Баликпапана, где я бывал, их предоставляли, ха-ха). Чистота в номере довольно хорошая, но, к сожалению, похоже, вытяжка в туалете не работает, поэтому пол всегда мокрый и долго сохнет. Кроме того, завтрак не очень разнообразный. Но в целом неплохо. Спасибо.

Не можете поставить больше звёзд? Хорошо, я добавлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Обслуживание было превосходным, и после небольшой проблемы мне сразу же повысили категорию номера с делюкса до семейного. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Расположение тоже идеальное, в самом центре города, и отель ничем не уступает отелю выше.

Я был разочарован тем, что наличие номеров (на сайте Traveloka) не соответствовало фактическому. Я хотел одну двуспальную кровать (king-size) и одну односпальную (вместимость 2 взрослых и 1 ребёнка), как указано в приложении, но мне достались только две односпальные кровати.
Они сказали, что они уже заняты пассажирами авиакомпании и перенести их нельзя.
Отель был довольно хорошим, но обслуживание было очень разочаровывающим.

Классический интерьер отеля идеально подходит для фотосъёмки – от вестибюля до лестницы.
Номера чистые и ухоженные, есть бассейн.
Меню завтраков особенное и вкусное.

Заезд 10–13 июля 2025 года. Номер комфортный. Ванна прохладная, поначалу просто расслабляешься, когда один в номере. Но ближе к ночи я услышал звук, будто кто-то стучит в дверь. Когда дверь открылась, людей не было, и это повторялось каждые 5 минут. Это наводит на паранойю, когда приходит сосед по комнате. Он просто сказал, что это водосток, но звук был довольно громким.
Просто предложение: пожалуйста, почините водосток, чтобы жильцам было комфортнее. Спасибо.

Плохое обслуживание, было передано, что когда отключили воду, реакция была медленной, не было никакой информации о том, в чем проблема? Не было никаких извинений за это. Пока я снова не позвонил, используя TY "что случилось? " Язык не соответствовал языку администратора. Было ясно, что проблема была в том, что вода в номере не текла. Администратору нужно научиться предоставлять хорошее обслуживание.

Приличный отель, расположенный недалеко от парка Бекапай, останавливался там на выходных, номер был немного в глубине, единственная проблема в том, что во время принятия душа нет горячей воды, а сигнал Wi-Fi слабеет по мере того, как вы заходите вглубь номера.

Номер уютный, хотя мебель старая. Ванная комната чистая, ванна в порядке. К сожалению, если вы хотите воспользоваться тренажерным залом, вам сначала придется обратиться в FO, а циркуляция воды в бассейне не поддерживается в надлежащем состоянии.
А главное, удобно для отдыха.

Мне жаль, на мой взгляд, что в общепите еда невкусная. Жареная курица твердая, рыба дори подозрительная и безвкусная, орек темпе безвкусный. Закуски тоже менее разнообразны, надеюсь, в будущем качество можно будет улучшить, как по вкусу, так и по прочему… очень обидно для отеля, чей лейбл уже легендарный.

Это старый отель, но по этой стандартной цене вы можете получить просторный номер, есть ванна, быстрый Wi-Fi, 42-дюймовый телевизор, который также может отображать ваш мобильный телефон (для просмотра сетевых фильмов майя), так что его действительно стоит покупать. Ребята, номер Делюкс с видом на море…

Отель расположен в центре города Баликпапан, до которого легко добраться. Оснащение номеров полное и удобное. К сожалению, туалет нуждается в ремонте, потому что он старой модели и довольно узкий. В остальном достаточно комфортабельный отель с доступными ценами.

Я останавливаюсь здесь уже в четвертый раз, но на этот раз я был немного разочарован: мне достался номер, в котором дверь было трудно открыть, дверь в ванную не закрывалась, телевизор не включался, кондиционер не был холодным. Первая жалоба заключалась в том, что служба пришла проверить кондиционер и т. Д. Но можно было решить только телевизор, после того, как я несколько раз жаловался, что просто поменял номер, это казалось медленным и пустой тратой нашего времени, администратор и охрана снова лоббировали молочницу, не могли улыбаться и казались грубыми.

Администратор по имени ms джессика, очень недружественно. Я пытался выйти из отеля, потому что мой гость не смог зарегистрироваться. Никаких «Извините, пожалуйста, спасибо» вообще! Отсутствие манер. Однако на стойке регистрации не могут говорить гостям хорошие и правильные слова. Было бы лучше, если бы все звонки записывались, чтобы можно было отследить подобных грубых сотрудников/сотрудников. Слова и тон очень критичны. Говоря так, как будто ты не гость, странно, что на стойке регистрации с таким уровнем эмоций можно принять. 1 звезда за обслуживание.

Действительно СТОЯЩИЙ отель!
Пребывание с ребенком на 5 дней и 4 ночи было комфортным.
Быстрая регистрация. Просторный номер, классическая мода, но светлый и ЧИСТЫЙ ❤️
Только в номере 601 кондиционер был недостаточно холодным, а горячая вода не работала должным образом. Я отремонтировал его у инженера, но эффекта все равно нет.
Завтрак вкусный, место удобное.
Остановлюсь здесь снова.

Я остался на две ночи, и опыт был неприятным. Комната, коридор и все здания старые и нуждаются в капитальном ремонте.
Сразу после регистрации кажется, что им не хватает ресурсов, но два сотрудника стойки регистрации бездействуют за столом и смотрят, как мы входим в отель, и никто не приветствовал нас и не помог с багажом у двери. Не было никакой охраны, которая бы подсказала, где припарковаться и помогла транспортным средствам въехать и выехать из отеля.
Завтрак пресный и сухой, яичная станция уже была заполнена несколькими оставленными холодными омлетами, когда мы приехали, и никто не обслуживал и не ждал на станции. Некоторые стекла пахнут тараканами, и один из них можно увидеть в ванной комнате нашего отеля.
Горячая вода работает, комнатный термостат переменного тока, похоже, не работает, есть только холодная и душная обстановка, ванна протекает и не может удерживать воду.
Есть много облупившейся краски и следов плесени от протечек. Грязные пятна на кровати и занавеске для душа. Пыль на каждом углу.
Одним из положительных впечатлений была скорость процесса регистрации и оформления заказа.
Наконец, за час до нашего выезда, отель позвонил в наш номер и спросил, продлеваем ли мы номер, на что мы ответили, что не продлеваем.

Отель хороший, только первое впечатление немного разочаровало, потому что в квитанции о заселении было указано время выезда в 1 час, а вместо этого сказали сделать это в 12 часов, потому что будет еще одна группа осталась на ночь.