Уважаемая администрация отеля Liberta! Честно говоря, мне очень нравится эстетическая концепция этого отеля. Снаружи он выглядит небольшим, но на самом деле он довольно просторный и имеет много номеров. Но позвольте мне оставить честный отзыв, хорошо?
1. Отсутствуют данные. Изначально я бронировала номер в Liberta North, но он был указан в South, хотя разница в цене составляла около 100 000 индонезийских рупий. Спасибо администратору, которая немедленно приняла меры, хотя и сказала: «Если это так, то все в порядке, мэм, мы предоставим вам номер здесь» (хотя я и забронировала номер именно здесь 🥲).
2. Почему номер грязный? Пол действительно грязный, как будто его не подметали и не мыли, а когда я передвинула матрас, под ним были остатки лекарств, пряди волос и грубая пыль, а также саванги в углах. Почему я не позвонила сразу, чтобы его убрали? Потому что я слишком устала, чтобы снова спускаться вниз, а телефона тоже не было. И оказалось, что пол в коридоре тоже был грязный. 3. В меню завтрака было очень мало разнообразия. Жареный рис, белый рис, жареная вермишель, курица-гриль, китайская капуста (это было что-то особенное, обычно в отелях есть только бок-чой), каша, сото (суп), пудинг, фрукты, хлопья и несколько напитков. Даже если вы хотели омлет, вам приходилось… Заказывайте заранее, потому что повара не было на месте (у женщины было шокированное выражение лица, когда я заказала омлет, почему-то). Вот и все. Просто так.
4. Отключение электричества! О боже. Это была настоящая катастрофа.
Но персонал был очень дружелюбным, и нам даже разрешили оставить наши сумки на ресепшене до вечера, даже после выезда.
Надеюсь, это улучшение, и информация об этом быстро распространилась в интернете. Здание симпатичное. Напоминает мне отель RJA в Маланге. ☺️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Отсутствуют данные. Изначально я бронировала номер в Liberta North, но он был указан в South, хотя разница в цене составляла около 100 000 индонезийских рупий. Спасибо администратору, которая немедленно приняла меры, хотя и сказала: «Если это так, то все в порядке, мэм, мы предоставим вам номер здесь» (хотя я и забронировала номер именно здесь 🥲).
2. Почему номер грязный? Пол действительно грязный, как будто его не подметали и не мыли, а когда я передвинула матрас, под ним были остатки лекарств, пряди волос и грубая пыль, а также саванги в углах. Почему я не позвонила сразу, чтобы его убрали? Потому что я слишком устала, чтобы снова спускаться вниз, а телефона тоже не было. И оказалось, что пол в коридоре тоже был грязный. 3. В меню завтрака было очень мало разнообразия. Жареный рис, белый рис, жареная вермишель, курица-гриль, китайская капуста (это было что-то особенное, обычно в отелях есть только бок-чой), каша, сото (суп), пудинг, фрукты, хлопья и несколько напитков. Даже если вы хотели омлет, вам приходилось… Заказывайте заранее, потому что повара не было на месте (у женщины было шокированное выражение лица, когда я заказала омлет, почему-то). Вот и все. Просто так.
4. Отключение электричества! О боже. Это была настоящая катастрофа.
Но персонал был очень дружелюбным, и нам даже разрешили оставить наши сумки на ресепшене до вечера, даже после выезда.
Надеюсь, это улучшение, и информация об этом быстро распространилась в интернете. Здание симпатичное. Напоминает мне отель RJA в Маланге. ☺️