Отзыв об отеле OYO 3935 Artha Ambarukmo Exclusive 2*

При первом заказе через OYO нам сделали скидку от обычной цены, мы заключили сделку и завершили оплату, на второй день повторно продлили бронь номера по акционной цене, также завершили оплату. Вскоре после этого к нам пришел сотрудник отеля и попросил добавить немного денег на том основании, что цена номера и цена, указанная на сайте Oyo, не совпадают. Да, ладно, мы за это заплатили.
В первый день нашего приезда нам дали маленькие бутылочки воды и полотенца, здесь нет никаких перекусов и завтраков. Деньги, которые мы заплатили, были исключительно за номер, других услуг не было, даже во время нашего 3-дневного пребывания не было сотрудников отеля, которые бы убирали наш номер, мы все равно убирали его сами, ведь на балконе остался мусор от предыдущих постояльцев. А еще мы его почистили.
Состояние номера просторное, т. К. Мы выбрали двухместный номер делюкс. Комната была грязной, шкаф был полон пыли и, наконец, им нельзя было пользоваться, на простынях были пятна, а одеяло чесалось. Состояние ванной по-прежнему хорошее, горячая вода работает, вода течет ровно, но пол скользкий и керамика не чистая. В ванной не было мыла и шампуня, остались даже следы от предыдущих гостей, которые не выбрасывали.
Что касается обслуживания сотрудников, то здесь всего 2 офицера, которые часто бывают на кассе, за время моего пребывания здесь других сотрудников не было, охраны конечно тоже не было, был только пост.
Эти два сотрудника все одинаковые, оба не дружелюбны, хотя другой (старший) все же немного дружелюбнее другого. Они очень грубые, хотя если там нет гостей, то за что им платят? Хоть немного дружелюбно, гостей, которые приходят уставшие и хотят отдохнуть, не приветствуют. Кроме того, госпожа любит спать в комнате возле лестницы, любит пропадать из кассы, если хочет зарегистрироваться и выписаться, иногда путается их искать, не знаю, спит ли она в комната возле лестницы.
Удобства в номерах неудобные, охраны нет, плюс сотрудники грубые, в этом отеле действительно нет ауры счастья. В будущем, пожалуйста, улучшите его (если хотите, чтобы отель был лучше и оживленнее) для комфорта отеля и комфорта гостей. Я надеюсь, что госпожа Сис тоже здорова и улыбается более щедро, чтобы гости не отказались пойти туда снова.
Преимущество в том, что телевизор и кондиционер работают хорошо, номер повышенной комфортности с удобным видом на рисовые поля. Расположение довольно стратегическое, не шумное. Вот и все.