Отзыв об отеле Cantya Hotel 3*

Я заплатил значительную сумму денег за семейный люкс, ожидая, по крайней мере, базового уровня комфорта и функциональности. То, что мы увидели, было абсолютно неприемлемо.
Кондиционер в нашем номере был полностью сломан — он не только не охлаждал комнату, но и дул горячим воздухом, делая комнату душной и невыносимой. Несколько членов моей семьи вообще не могли спать из-за сильной жары. Когда мы подняли этот вопрос на следующее утро, персонал имел наглость попросить нас проверить его самостоятельно. Мы отказались — так как мы никогда не должны были выполнять их работу — и после того, как они наконец проверили, они подтвердили, что он действительно сломан. Только тогда нас переселили в другой номер. (Также обнаружили гигантского паука, холодильник был совершенно отвратительным, телевизор был сломан, и у нас не было сети)
Что еще хуже, душ в первом номере также был сломан, что делало купание мучением. Весь номер — от чистоты до удобств — был в позорном состоянии. На простынях, полотенцах и одеялах были видны пятна. Освещение было тусклым и ненадежным, напор воды слабым, а так называемая горячая вода едва могла вместить одного человека, прежде чем остыла. Принимать холодный душ ночью было совершенно отвратительным опытом.
Завтрак был ужасным. Большая часть еды была несъедобной и ее было трудно даже проглотить. И как будто этого было недостаточно, ситуация с парковкой была катастрофой. Сначала мы планировали припарковаться в подвале, но обнаружили, что въезд полностью заблокирован двумя огромными автобусами, которые заняли все доступное место. Нам пришлось воспользоваться услугами парковщика — чего мы не хотели — просто потому, что у нас не было другого выбора.
Это пребывание было, без преувеличения, одним из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. За ту сумму, которую мы заплатили, состояние номеров и плохое управление были более чем разочаровывающими — они были шокирующими. Я бы никому не рекомендовал этот отель, и я определенно никогда не вернусь.