Отзыв об отеле Tasik Jogja Hotel 1*

На самом деле у меня не было никакого намерения оставаться здесь, потому что мне было очень тесно, я очень устал, поэтому мне не хотелось здесь оставаться.
— Можно заселиться сразу за 200 тысяч (2 кровати), но поскольку мы муж и жена попросили одну кровать, с нас возьмут дополнительно 50 тысяч при информации, что номеров с 1 кроватью больше не осталось (250 тысяч). И это без завтрака (возможно цена другая).
— удобства в номере плохие, потому что кондиционер не холодный, телевизор не включается, ванная грязная, слив в ванной не закрыт, поэтому издает неприятный запах, душ ржавый, от этого вода тоже плохо пахнет, не говоря уже о том, что труба для горячей воды вообще не открывается (просто боюсь удара током). Заметьте, я остался в номере 202. Было только 1 банное полотенце, только 1 сантехника, простыни, подушки, одеяла (запах пыли и немного липкие). Предложения: можно ли добавить освежитель комнаты, чтобы запах стал немного лучше. На некоторых стенах в комнате также есть плесень, и это ухудшает ощущение комфорта.
— Честно говоря, ночь немного беспокойная, потому что вокруг ходят люди, иногда люди выглядывают из окна спальни, поэтому создается впечатление, что здесь нет уединения. (Поэтому те, кто остается, обратите внимание на окна, если их можно закрыть очень хорошо, просто выключите свет на кровати, чтобы он включился посередине) плюс люди открывают и закрывают дверь примерно в то время, когда люди отдыхают.
— Расстояние до всех туристических достопримечательностей хорошее. Куда вы хотите пойти? Это все рядом.
— Честно говоря, очень разочарован сервисом. Я поругался с официантом. Так вот на тот момент я остался с 20-22 и получил цену в 500 тысяч и это была сделка от официанта. Однако 21 числа никакой информации о стуке в номер в 11.58 не было, сказали, что надо выселяться и если они еще хотят там остаться, то просто продлевают. Я был удивлен, что оказался в должности администратора, но мне сообщили, что я останусь до 22-го числа. Потом сказали, что произошло недопонимание. Тогда друг сказал «как». Его друг ответил мне при мне. «Ну, если не хочешь, уходи, если еще хочешь, не усложняй». Я сказал им: «Вы всегда видите, как я вхожу и выхожу, почему вы не получили никакой информации заранее? » "Мне никто ничего не сказал, но меня просто выгнали в очень сжатые сроки, чтобы выехать снова" Они промолчали и сразу же поспорили со мной, сказав: "Мы не выгоняем тебя, сестренка, но мы сообщили тебе выехать в 12 часов дня, потому что была ошибка, если ты хочешь продлить, я дам тебе цену в 200 тысяч за одну ночь" Я ответил: "В каком отеле ошибка, ты не подтвердила это вчера? Тем временем вы, ребята, продолжали смотреть на меня, но там была никакого подтверждения. «Ничего, через 2 минуты после выезда, просто дайте мне знать». Я немедленно пошел в комнату, чтобы переодеться, и спустился вниз, независимо от того, встретился ли я с spv или с руководством, я пожаловался и дал им предложения. И, к счастью, руководство все равно было хорошо воспринято, и официант все еще хотел поспорить со мной перед SPV.
Это мое впечатление от места и обслуживания. Иногда многие говорят, что не ждите многого от отеля, который стоит 250 тысяч, но если вы действительно хотите быть предпринимателем, отдайте предпочтение комфорту клиентов, даже если отель небольшой, даже если цена довольно дорогая, место удобное и обслуживание хорошее, тогда людям это понравится, и они дадут хорошую оценку.
Спасибо.