Grand Serela Yogyakarta

Мое пребывание здесь, честно говоря, оставило приятные впечатления. Отель чистый, комфортабельный, с тихой атмосферой, и в целом неплохой. Персонал дружелюбный и услужливый, от регистрации заезда до выезда. Расположение (что я считаю большим плюсом) ✨стратегическое✨, благодаря чему легко добраться до различных мест в Джокьякарте. Удобства также достаточно полные и хорошо содержатся. Рекомендуется для деловых поездок или отдыха.

В целом, все хорошо, но мне достался номер, где кран для омовения был слишком маленьким, и вода текла 🙏 Отличие в том, что в каждом номере есть саронги, мукена и молитвенные коврики, так что молиться комфортно, особенно если вы забыли взять с собой принадлежности для молитвы 👍

Ужасно. Ковер грязный, черный, а наволочки выглядят так, будто их не меняли, потому что они все еще в пятнах. Есть два душа, но один не работает, и вода сливается очень медленно. Полотенца грязные. Стаканы грязные, на них до сих пор кофейная гуща. Этого достаточно, чтобы здесь остаться.
В номере плохая звукоизоляция. Другие гости кричали в коридоре, и это было очень слышно. Шум сверху тоже был очень громким.

Номер чистый и комфортабельный, еда вкусная, персонал дружелюбный, расположение стратегическое, недалеко от центра города, номер очень чистый, аккуратный, ароматный, вид потрясающий, опрос.

Мы остановились на две ночи. Первое впечатление было от того, что в номере стоял неприятный запах, а пол был грязным. Но ещё больше нас шокировало то, что в первую же ночь в этом отеле мы услышали шорох крысы, бегущей по потолку. Мы сообщили об этом на стойку регистрации.
На следующее утро мы увидели в нашем номере довольно большую крысу (она забралась по шторам с дивана на потолок). Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации (по телефону), никто не отреагировал и не пришёл в номер. Похоже, нашу жалобу проигнорировали.
Мыло для рук, гель для душа и шампунь были совершенно пустыми (флаконы были пустыми).
Мы были очень разочарованы и больше не остановимся в этом отеле. Мы даже не порекомендуем его своим друзьям и родственникам.

Я провел здесь 2 ночи и почувствовал себя обманутым. Я забронировал 3 номера на 2 ночи в общей сложности.
5 062 000 рупий. Ощущение было такое, будто я остановился в гостевом доме.
1. Меня заселили только в 23:00, заявив, что номера заняты.
2. Когда я зашел в номер, там было полно тараканов.
3. Водонагреватель не работал.
4. Кондиционер не охлаждал.
5. В номере стоял запах сырости.
6. Простыни были грязно-желтыми, а желтые наволочки были в пятнах.
7. Во время ужина в ресторане персонал постоянно подметал полы перед посетителями. Затем внезапно погас свет, хотя было всего 21:00, а ресторан закрывается в 22:00 (сотрудница ресторана была очень груба).
Клянусь, я никогда в жизни не останавливалась в таком отеле. Меня просто обманули фотографии и звёздный рейтинг.
Клянусь, это как гостевой дом. Я пожалею, что потратила 5 миллионов рупий на проживание здесь. ОБМАНУЛИ!
И получила компенсацию в виде ваучера на 100 тысяч рупий на ужин в ресторане, ха-ха-ха, просто чтобы ты поела. Я и сама могу заплатить 100 тысяч рупий. Я была так уверена, когда мне сказали поесть в ресторане, ха-ха-ха. Боже мой, еда каждый раз попадает в пыль, когда мы едим, нам приходится очень тщательно подметать стол, прямо до ног… где же этикет?. Боже мой…

Обслуживание нормальное, еще одна интересная вещь, которую редко встретишь в здешних отелях, это то, что предоставляются молитвенные коврики, мукены, саронги, Коран… кондиционер прохладный… меню на завтрак довольно разнообразное, подходит на любой вкус, стратегическое расположение, далеко от ужасного впечатления, рекомендуется.

В номере, который я снял, на ковре были довольно обширные черные пятна, регистрация была очень медленной, я забронировал 5 номеров, 3 номера были готовы в 12 часов дня, остальные 2 номера были все еще не готовы в 2:30 дня. Администрация отеля должна быть профессиональной и своевременной в подготовке номеров для гостей, чтобы гости не оставались без присмотра из-за того, что номера не готовы.

Это мое первое и последнее пребывание здесь. Плохое обслуживание, и время заезда неправильное. Я только что вошел в номер в 17:00, сославшись на то, что номер не готов. Логично, что заезд в 14:00, не было даже единого извинения от вашего персонала, они даже были грубы. Пожалуйста, tiket. Com, удалите этот 4-звездочный отель, он вообще не отражает хорошего отеля.

Хотите заселиться уже в 14.30, все равно ответили, что номер не готов номер не готов причина, по которой более ранний выезд был задержан, не наша ответственность до 15.25 Я написал этот отзыв, не было ясности, когда арендатор мог войти в номер… вау, первый и последний опыт проживания здесь, обслуживание недружелюбное и не отражает хороший отель… Не приезжайте сюда, пожалеете, что не знаете отзывов людей, как это может быть так, хотя отношение сотрудников не очень хорошее… Пожалуйста, исправьте ситуацию с руководством на стойке регистрации, вы не правы, а вместо этого несете чушь… Мне жаль, что я здесь останавливаюсь!

Удовлетворительный опыт проведения встреч в отеле Serela.
Отель Serela — отличный выбор для тех, кто ищет идеальное место для проведения встречи или полуофициального мероприятия. Некоторое время назад мне довелось воспользоваться услугами этого отеля, и в целом впечатления остались очень удовлетворительными.
На имеющихся у меня фотографиях интерьера видно, что дизайн конференц-зала в отеле Serela не только эстетичен, но и функционален. Зона, которую я использую как для деловых встреч, так и для мероприятий «манасик», комфортна и способствует продуктивности. Планировка помещения достаточно гибкая, чтобы удовлетворить самые разные потребности: от интенсивных дискуссионных сессий до более официальных презентаций. Достаточное освещение и спокойная атмосфера являются плюсами, поскольку позволяют участникам сосредоточиться, не отвлекаясь ни на что.
Персонал отеля также заслуживает похвалы. Они были очень отзывчивы и оказали помощь в подготовке всех необходимых для мероприятия вопросов, от технических до организации питания. Дружелюбное и эффективное обслуживание делает весь процесс гладким и без каких-либо проблем. В целом отель Serela успешно обеспечивает благоприятную обстановку и необходимые условия для проведения различных типов встреч. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кому нужно стратегическое расположение и превосходный сервис для проведения мероприятия.

Пребывание в отеле Serella оставило у меня приятные впечатления. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему регистрация прошла гладко и быстро. Номер был чистым, ухоженным и комфортным, со всеми необходимыми удобствами. Мне особенно понравилась тихая атмосфера, которая способствовала спокойному ночному сну.
Отель удобно расположен рядом с местными достопримечательностями, ресторанами и остановками общественного транспорта. Завтрак «шведский стол» был довольно разнообразным, хотя его можно было бы улучшить, добавив больше блюд для иностранных гостей.
В целом, отель Serella предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я бы рекомендовал его путешественникам, ищущим комфортное и доступное проживание.

Отель Suasana Hotel nyaman, пелаянан рама.