Turtle Beach Ujung Genteng

Всего одно пребывание. Нас было четверо взрослых и один младенец, мы останавливались на два дня и две ночи в семейном номере. Отель предоставил только два полотенца, сославшись на дождь и мокрые/несухие полотенца. Удобства в номере также оставляли желать лучшего (телевизор не включался из-за проблем с Wi-Fi, холодильник не охлаждал, не было коврика возле туалета или на балконе, не было чайника, держатель для зубных щеток и зубная паста плохо пахли, бельевая веревка была сломана и не отремонтирована, и мы провели два дня и две ночи без уборки номера). Меню завтрака было скучным два дня подряд, без каких-либо изменений (жареный рис, лапша быстрого приготовления, омлет, сладкий чай и апельсиновый сок).
Общественные туалеты эстетически приятны и хороши, но номер нуждается в улучшении, особенно обслуживание персонала.
Обслуживание со стороны персонала было плохим. На прошлой неделе шел дождь, и я привела ребенка без зонта. Один из сотрудников держал зонт и просто наблюдал, как мы с ребенком промокли. Здесь совершенно отсутствует забота о гостях.

Лучший отель в Уджунг Гентенг. Всё отлично, никаких проблем. За 600 000 рупий за одноместный номер и 950 000 рупий за семейный номер — всё прекрасно. Инфраструктура отеля хорошая, как в отелях на Бали.
Несколько замечаний: Персоналу требуется больше обучения по базовой туристической информации об Уджунг Гентенг. Пляж привлекательный, еда вкусная, рядом есть мини-маркет и аптека (потому что когда я спрашиваю информацию, ответ всегда неясен). Однако дорога к отелю сильно повреждена, несмотря на очень хороший туристический потенциал и пляж. Надеюсь, KDM сможет её улучшить, чтобы отель развивался как Пангандаран.

Лучший отель на пляже Уджунг-Гентенг с бассейном, просторной детской площадкой, собственным пляжем с видом на Индийский океан и просторной лужайкой, где дети могут свободно бегать. Закат просто потрясающий. Разрешено проживание с домашними животными.

Номер был нормальный… Кондиционер не справлялся с погодой на улице, а освещение было немного тусклым. Персонал был дружелюбным. Расположение идеальное для отдыха, очень близко к пляжу.

Впечатляет, но всё же разочаровывает.
Понимаю, что прибрежные условия не слишком завышены, но то, что есть сейчас, вполне приемлемо.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить в будущем:
1. Что касается персонала на стойке регистрации, поначалу они были довольно приветливы, но когда несколько гостей прибыли и ждали в холле ключи от своих номеров, сотрудники не знали, кому отдать приоритет. Можно было бы не выдавать ключи от номеров в порядке очереди или хотя бы спрашивать или сообщать, если номер не готов, вместо того, чтобы спрашивать у клиента, чего он ждёт, и просто направлять его в номер, поскольку ключ уже висит там.
2. Другим сотрудникам, если им нечем заняться, не следует собираться за двориком, примыкающим к номеру клиента, особенно если они режут мотоциклы и шумят. Возможно, стоило бы создать отдельную раздевалку для персонала, расположенную на расстоянии от клиента. 3. Номер был довольно комфортным, хотя требовался кое-какой ремонт интерьера, который следовало бы заменить и убрать. Уборщикам, вероятно, стоило бы уделять больше внимания чистоте, поскольку чистота — первостепенная задача. Под матрасом всё ещё скапливалась пыль, а холодильник при открытии был слегка грязным. Если бы это был отель, то туалетные принадлежности также предоставлялись бы. Зубные щётки и рулоны туалетной бумаги. Также были бы электрический термос и мини-бар с кофе, чаем и пакетиками сахара.

Вид просто превосходный, а до белоснежного пляжа всего несколько шагов, и этот вид просто идеален для фотографий в Instagram. Единственный минус — стандартные номера нуждаются в ремонте: они выглядят немного устаревшими, а в некоторых местах неопрятно. В целом, за такую цену всё нормально. Спасибо!

Номер очень маленький, телевизор не включается, водонагреватель тоже работает с перебоями, Wi-Fi очень медленный. В ванной комнате немного воняло, и, если возможно, душ стоило бы заменить на обычный, потому что он ужасно болят 🤣 Вид на пляж хороший, завтрак можно выбрать, но он очень жирный. Девушка в ресторане тоже могла бы улыбаться 🙏🏻

Отель на первой линии в районе Уджунг-Гентенг.
Преимущества:
— собственный пляж.
— удобное расположение.
— приятная атмосфера и вид.
— бассейн.
— ресторан с разумными ценами.
— Smart TV с YouTube и Prime Video.
Недостатки:
— очень медленная реакция персонала. На просьбу о горячей воде приходится просить её 4 раза, прежде чем её дадут, даже по разным причинам. (В этом отеле нет водонагревателя). Гостям с маленькими детьми, пожалуйста, принесите свой водонагреватель для приготовления молочной смеси.
— в номере нет кофе, чая и сахара.
— нет кулера для воды.
— нет молитвенной комнаты, пожалуйста, принесите свои принадлежности для молитвы.
— будьте осторожны: внутри отеля, на парковке и в холле постоянно дежурят сторожевые собаки. — на окне не используется витраж, поэтому ноги будут видны, если они расположены слишком близко к окну, так как шторы не закрываются до конца (расположение на нижнем этаже).
— душ в ванной комнате необходимо заменить, так как вода слишком сильная, а форма душа неподходящая.
Предоставленные салфетки мокрые и на них есть следы от предыдущих гостей.
На завтрак можно выбрать только: жареный рис, лапшу быстрого приготовления, яичный омлет, а напитки: обычный чай, кофе, сладкий чай.
Жареный рис совсем невкусный, лучше выбирать яйца.
Предложения руководству: необходимо значительно улучшить качество обслуживания и обслуживания, особенно обслуживание номеров.
Сотрудникам действительно необходимо обучение.

Честно говоря, я ожидаю лучшего, размещение не соответствовало золотому стандарту гостеприимства. Горячая вода ограничена, кондиционер шумит и не дует холодным, телевизор загружается вечно, в бассейне не горит свет, когда стемнеет, пляж завален пластиком и другими человеческими отходами.

Неплохо Достаточно тихо для нашей семьи и подходит для проживания, если вы приедете с маленькими детьми.

Комната очень большая, есть гостиная. Не хватает только шкафа, фена нет (возможно, придется спросить). Завтрак очень простой. Мы платим 850 тысяч за 2-комнатную виллу. Хорошая обстановка.

Самое лучшее в этом отеле — это только вид и пляж, не более того.
Обслуживание было очень, очень ужасным, не администратор, а команда, стоящая за ним, как стирка, попросила сменить полотенца и добавить коврик, они этого не сделали, они болтали на суданском языке и знали, что этот человек не понимает. Это одно, да. Даже при выезде полотенца и коврики в номер не принесли.
Во-вторых, еда была на самом деле хорошей, но официантка была очень недружелюбной и не улыбалась. Я не знаю, почему с этими людьми этот владелец действительно нуждается в ремонте.
Я также думаю, что бассейн необходимо почистить, потому что цвет выглядит грязным, и после плескания в бассейне он не может выбраться из бассейна.
Пожалуйста, исправь это, ладно?

Забронируйте семейный номер, в просторном номере есть гостиная, но на нашем балконе нет стульев. Я сказал персоналу, но до выезда не было связи, хотя я останавливался на 2 ночи.
Отель хороший и такое ощущение, что у него есть частный пляж. Поскольку электрического чайника нет, если вам нужна горячая вода, вы можете пойти в офис и взять термос.
Вода в ванной тоже солоноватая, поэтому немного соленая, лучше взять с собой галлон воды, чтобы умыться и почистить зубы. В душе также есть только нормальная вода, без горячей воды. Из туалетных принадлежностей есть только мыло и шампунь, поэтому вам придется взять с собой собственную зубную щетку и зубную пасту.
На завтрак мы можем выбрать, хотим ли мы жареный рис или сэндвич (мы случайно пришли в будний день, но в выходные это похоже на шведский стол)
В целом я доволен пребыванием здесь, надеюсь, минусы можно исправить и сделать его еще лучше.

Раньше удобства еще стоили, а сейчас цена выросла почти на 40%, но удобства все те же, на самом деле они еще хуже, бассейн тоже ветхий. В номере нет питьевой воды, нет полотенец. Вызывает глубокое сожаление.

Отель достаточно чистый, питание стандартное, что необыкновенно, так это пляж, ребята. У вас собственный пляж… белый песок, прозрачная вода… приятно понежиться по утрам. Я чувствую себя как дома, когда не хочу идти домой… конец черепицы заставляет меня скучать…

Пляж действительно хороший, чистый, вода прозрачная и подходит для детей. Только обслуживание номеров неудовлетворительное, удобства неполные, потому что они не оснащены чайником или диспенсером с горячей водой, сотрудники отвечают медленно, в ресторане кажется, что нет жизни, нет вентилятора, еда неполная. И имеет тенденцию быть скучным. Бассейн тоже не в хорошем состоянии, вода грязная и не чистая. Кондиционер недостаточно холодный и шумный. По нашему мнению, лучший — это просто пляж… Лучший пляж, который я когда-либо основывал.

Номер не соответствует заказанному типу, не соответствует картинке. В комнате пахнет ногами 😂🤣 Гарантированно сразу закружится голова, поверьте, головокружение настоящее. Комната узкая, свет тусклый, душ брызгает, в ванной забит слив, нет ни салфеток, ни туалетных принадлежностей, в номере шумно, шумит кровать.
Это не соответствует цене, потому что стоимость номеров у них 800-1 миллион и выше при гостиницах 300-400 тысяч.
Поэтому лучше поискать другое жилье по низкой цене, соответствующее удобствам.
Хорошо, продолжаем. Наконец-то убрали номер и поменяли постель, благо запах ног пропал 😂
Бассейн очень старый и не может быть использован для купания, на завтрак подают только жареный рис или омлеты, а также кофе или чай, вода не предоставляется.
А пляж обычный.
Вот и все 🥲
Отдых в Уджунг Гентенге не оставляет впечатлений 😂