Turtle Beach Ujung Genteng

Google действительно самый честный источник отзывов. Сначала я игнорировал негативные комментарии, но оказалось, что я сам столкнулся с этим, или, может быть, стало еще хуже.
Я останавливался здесь на одну ночь. Единственным положительным впечатлением был частный пляж и вид из окна, который выглядел чистым и ухоженным. Остальное было так себе.
Перечислю недостатки:
1. В номере нет электрического чайника, поэтому это неудобно для тех, у кого маленькие дети, так как они не могут подогреть молоко или еду.
2. На простынях и одеяле остались пятна от соуса чили или чего-то подобного.
3. Номер был не таким большим, как указано в описании на сайте онлайн-турагентства.
4. Туалет был засорен.
5. Завтрак был по меню (не шведский стол). Это меню, только основные блюда и напитки. В других отелях могут быть фрукты, кофе/чай и т. Д. Но здесь сначала нужно попросить воду.
6. Персонал курил, когда убирал столы и стулья в беседке. Разве нельзя курить после работы? Хотя это семейный отель, где много детей и младенцев.
7. В номере не было салфеток, даже в ресторане. Когда я попросила салфетки, мне сказали, что они все еще на складе. Это нелепый ответ, не то чтобы их забрали. 😩
8. Рано утром в бассейне плавали крысы, ха-ха. Самое эпичное. Я приехала с ребенком, но передумала и выехала в 9 утра следующего дня (оставалась на ночь). Хотя я никогда не спешила покидать отель.
9. Обслуживание в ресторане было невероятно медленным. Я заказала ужин в 7, а принесли в 9, и никакого комплимента не было.

Отель Turtle Beach меня очень разочаровал. Вот мои честные впечатления от номера: оказалось, что освещение было тусклым, горела только одна лампа, и даже она светила желтым светом, если комната была занавешена. В ванной комнате номера № 1 пахло чем-то ужасным, клянусь, я до сих пор помню этот запах, это травма — спать всю ночь с таким запахом в ванной, которая стоит 600 тысяч за ночь. Душ в ванной тоже заслуживает внимания: вода течет только из трех точек, как из протекающей трубы. Заделайте засор, чтобы гости могли принимать душ с беспрепятственным потоком воды. Мыльница тоже ужасная, я боюсь ею пользоваться, потому что она выглядит грязной и старомодной. К тому же, кондиционер протекает, капает. К счастью, в ванной есть чайник для горячей воды. В номере есть кофеварка, но нет горячей воды для детей, чтобы приготовить молоко. Они в замешательстве. Что касается разогрева, клянусь, на завтрак нам приходится идти в ресторан и выбирать жареный рис, омлеты и лапшу быстрого приготовления, а не шведский стол. Я ставлю ПЛЮСЫ: да, лучше часто играть на улице, да, это эстетично, к тому же из номера есть собственный пляж, который можно свободно исследовать, и пляж очень чистый и голубой, машаАллах, бассейн тоже хороший, и здание отеля тоже хорошее. Единственная проблема – это номер, который нужно улучшить, потому что отель Turtle Beach занимает первое место в поиске UJUNG GENTENG, обратите внимание.

Единственное хорошее в этом отеле — это вид и собаки. Персонал ужасен в плане обслуживания и реагирования. Если бы я хотел повеселиться с собаками, я бы пошел в собачье кафе. Нет необходимости ехать в такой низкосортный отель. Не стоит сюда ехать. Пустая трата времени, денег, сил, всего. Еще раз, запомнились только собаки и вид. И собаки и вид — это не эксклюзивная особенность этого отеля, так что лучше поехать в другой отель/домик в этом районе! Я бы поставил 0/5, если бы это было возможно. Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Не тратьте здесь свое время и не портите себе настроение.

Я останавливалась здесь всего один раз.
Вид прекрасный, прямо на океан.
Но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего.
Мы провели 2 ночи в семейном номере (4 взрослых, 1 ребенок).
1. Номер вообще не убирали.
2. Телевизором нельзя было пользоваться из-за плохого сигнала. Netflix был, но нужно было использовать свой собственный аккаунт.
3. Полотенца приходилось постоянно просить, а тех, что давали, было недостаточно для такого количества людей. Дали только два, объяснив это дождем, из-за которого ни одно из них не высохнет.
4. Ковриков даже не было; в итоге мы использовали картонные коробки. Причина та же: ни один из них не высох из-за дождя. Через день их наконец принесли.
5. Туалетной бумаги не было, и мне пришлось сначала попросить ее.
6. До моего отъезда не было чайника.
7. Минеральную воду нужно было заказывать заранее.
8. Был сезон дождей; никто из персонала не предоставил зонты, хотя они всегда были с собой.
Мы приехали с маленькими детьми, и персонал не проявил никакого сочувствия.
9. На завтрак было всего три варианта (вареная лапша, жареный рис (совершенно безвкусный) и омлет). Из напитков были только горячий чай и горячий апельсиновый сок (к счастью, они были довольно вкусными). Меню было одинаковым каждый день, без каких-либо изменений.
10. Холодильник не охлаждал.
12. Мужчины-персонал были дружелюбны, но женщины-персонал (в обеденном зале) были совершенно недружелюбны. Думаю, им нужно больше обучения.

Всего одно пребывание. Нас было четверо взрослых и один младенец, мы останавливались на два дня и две ночи в семейном номере. Отель предоставил только два полотенца, сославшись на дождь и мокрые/несухие полотенца. Удобства в номере также оставляли желать лучшего (телевизор не включался из-за проблем с Wi-Fi, холодильник не охлаждал, не было коврика возле туалета или на балконе, не было чайника, держатель для зубных щеток и зубная паста плохо пахли, бельевая веревка была сломана и не отремонтирована, и мы провели два дня и две ночи без уборки номера). Меню завтрака было скучным два дня подряд, без каких-либо изменений (жареный рис, лапша быстрого приготовления, омлет, сладкий чай и апельсиновый сок).
Общественные туалеты эстетически приятны и хороши, но номер нуждается в улучшении, особенно обслуживание персонала.
Обслуживание со стороны персонала было плохим. На прошлой неделе шел дождь, и я привела ребенка без зонта. Один из сотрудников держал зонт и просто наблюдал, как мы с ребенком промокли. Здесь совершенно отсутствует забота о гостях.

Лучший отель в Уджунг Гентенг. Всё отлично, никаких проблем. За 600 000 рупий за одноместный номер и 950 000 рупий за семейный номер — всё прекрасно. Инфраструктура отеля хорошая, как в отелях на Бали.
Несколько замечаний: Персоналу требуется больше обучения по базовой туристической информации об Уджунг Гентенг. Пляж привлекательный, еда вкусная, рядом есть мини-маркет и аптека (потому что когда я спрашиваю информацию, ответ всегда неясен). Однако дорога к отелю сильно повреждена, несмотря на очень хороший туристический потенциал и пляж. Надеюсь, KDM сможет её улучшить, чтобы отель развивался как Пангандаран.

Лучший отель на пляже Уджунг-Гентенг с бассейном, просторной детской площадкой, собственным пляжем с видом на Индийский океан и просторной лужайкой, где дети могут свободно бегать. Закат просто потрясающий. Разрешено проживание с домашними животными.

Номер был нормальный… Кондиционер не справлялся с погодой на улице, а освещение было немного тусклым. Персонал был дружелюбным. Расположение идеальное для отдыха, очень близко к пляжу.

Впечатляет, но всё же разочаровывает.
Понимаю, что прибрежные условия не слишком завышены, но то, что есть сейчас, вполне приемлемо.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить в будущем:
1. Что касается персонала на стойке регистрации, поначалу они были довольно приветливы, но когда несколько гостей прибыли и ждали в холле ключи от своих номеров, сотрудники не знали, кому отдать приоритет. Можно было бы не выдавать ключи от номеров в порядке очереди или хотя бы спрашивать или сообщать, если номер не готов, вместо того, чтобы спрашивать у клиента, чего он ждёт, и просто направлять его в номер, поскольку ключ уже висит там.
2. Другим сотрудникам, если им нечем заняться, не следует собираться за двориком, примыкающим к номеру клиента, особенно если они режут мотоциклы и шумят. Возможно, стоило бы создать отдельную раздевалку для персонала, расположенную на расстоянии от клиента. 3. Номер был довольно комфортным, хотя требовался кое-какой ремонт интерьера, который следовало бы заменить и убрать. Уборщикам, вероятно, стоило бы уделять больше внимания чистоте, поскольку чистота — первостепенная задача. Под матрасом всё ещё скапливалась пыль, а холодильник при открытии был слегка грязным. Если бы это был отель, то туалетные принадлежности также предоставлялись бы. Зубные щётки и рулоны туалетной бумаги. Также были бы электрический термос и мини-бар с кофе, чаем и пакетиками сахара.

Вид просто превосходный, а до белоснежного пляжа всего несколько шагов, и этот вид просто идеален для фотографий в Instagram. Единственный минус — стандартные номера нуждаются в ремонте: они выглядят немного устаревшими, а в некоторых местах неопрятно. В целом, за такую цену всё нормально. Спасибо!

Номер очень маленький, телевизор не включается, водонагреватель тоже работает с перебоями, Wi-Fi очень медленный. В ванной комнате немного воняло, и, если возможно, душ стоило бы заменить на обычный, потому что он ужасно болят 🤣 Вид на пляж хороший, завтрак можно выбрать, но он очень жирный. Девушка в ресторане тоже могла бы улыбаться 🙏🏻

Отель на первой линии в районе Уджунг-Гентенг.
Преимущества:
— собственный пляж.
— удобное расположение.
— приятная атмосфера и вид.
— бассейн.
— ресторан с разумными ценами.
— Smart TV с YouTube и Prime Video.
Недостатки:
— очень медленная реакция персонала. На просьбу о горячей воде приходится просить её 4 раза, прежде чем её дадут, даже по разным причинам. (В этом отеле нет водонагревателя). Гостям с маленькими детьми, пожалуйста, принесите свой водонагреватель для приготовления молочной смеси.
— в номере нет кофе, чая и сахара.
— нет кулера для воды.
— нет молитвенной комнаты, пожалуйста, принесите свои принадлежности для молитвы.
— будьте осторожны: внутри отеля, на парковке и в холле постоянно дежурят сторожевые собаки. — на окне не используется витраж, поэтому ноги будут видны, если они расположены слишком близко к окну, так как шторы не закрываются до конца (расположение на нижнем этаже).
— душ в ванной комнате необходимо заменить, так как вода слишком сильная, а форма душа неподходящая.
Предоставленные салфетки мокрые и на них есть следы от предыдущих гостей.
На завтрак можно выбрать только: жареный рис, лапшу быстрого приготовления, яичный омлет, а напитки: обычный чай, кофе, сладкий чай.
Жареный рис совсем невкусный, лучше выбирать яйца.
Предложения руководству: необходимо значительно улучшить качество обслуживания и обслуживания, особенно обслуживание номеров.
Сотрудникам действительно необходимо обучение.

Честно говоря, я ожидаю лучшего, размещение не соответствовало золотому стандарту гостеприимства. Горячая вода ограничена, кондиционер шумит и не дует холодным, телевизор загружается вечно, в бассейне не горит свет, когда стемнеет, пляж завален пластиком и другими человеческими отходами.

Неплохо Достаточно тихо для нашей семьи и подходит для проживания, если вы приедете с маленькими детьми.

Комната очень большая, есть гостиная. Не хватает только шкафа, фена нет (возможно, придется спросить). Завтрак очень простой. Мы платим 850 тысяч за 2-комнатную виллу. Хорошая обстановка.

Самое лучшее в этом отеле — это только вид и пляж, не более того.
Обслуживание было очень, очень ужасным, не администратор, а команда, стоящая за ним, как стирка, попросила сменить полотенца и добавить коврик, они этого не сделали, они болтали на суданском языке и знали, что этот человек не понимает. Это одно, да. Даже при выезде полотенца и коврики в номер не принесли.
Во-вторых, еда была на самом деле хорошей, но официантка была очень недружелюбной и не улыбалась. Я не знаю, почему с этими людьми этот владелец действительно нуждается в ремонте.
Я также думаю, что бассейн необходимо почистить, потому что цвет выглядит грязным, и после плескания в бассейне он не может выбраться из бассейна.
Пожалуйста, исправь это, ладно?

Забронируйте семейный номер, в просторном номере есть гостиная, но на нашем балконе нет стульев. Я сказал персоналу, но до выезда не было связи, хотя я останавливался на 2 ночи.
Отель хороший и такое ощущение, что у него есть частный пляж. Поскольку электрического чайника нет, если вам нужна горячая вода, вы можете пойти в офис и взять термос.
Вода в ванной тоже солоноватая, поэтому немного соленая, лучше взять с собой галлон воды, чтобы умыться и почистить зубы. В душе также есть только нормальная вода, без горячей воды. Из туалетных принадлежностей есть только мыло и шампунь, поэтому вам придется взять с собой собственную зубную щетку и зубную пасту.
На завтрак мы можем выбрать, хотим ли мы жареный рис или сэндвич (мы случайно пришли в будний день, но в выходные это похоже на шведский стол)
В целом я доволен пребыванием здесь, надеюсь, минусы можно исправить и сделать его еще лучше.