Urbanview Hotel Istana Bangun Jagad Indramayu by RedDoorz

Да, у отеля есть парковка, которая описывается как большая и просторная.

Обслуживание в отеле оценивается как недостаточно качественное. Гости отмечают, что персонал ведет себя не лучшим образом. В одном из отзывов упоминается, что на стойке регистрации или в качестве персонала находились молодые люди, похожие по возрасту на школьников (средней и старшей школы).

Состояние номеров вызывает серьезные жалобы: многие гости называют отель заброшенным, отмечая, что всё вокруг сломано. Мебель изношена, в частности, упоминаются сломанные шкафы. Сами комнаты описываются как очень просторные, что является одним из немногих плюсов, однако общее состояние отделки требует капитального ремонта.

Чистота в отеле находится на крайне низком уровне. Гости жалуются на общую грязь в комнатах, некоторым пришлось самостоятельно подметать пол после заселения. В ванных комнатах обнаруживали тараканов, а на террасах комнат встречались экскременты кошек. Также отмечается, что отель выглядит неухоженным и грязным.

Система кондиционирования работает очень плохо. Многие гости жалуются, что кондиционеры не охлаждают воздух, работая скорее как обычные вентиляторы или просто являясь «аксессуаром». В некоторых номерах, особенно экономического класса, стоит сильная жара, которую гости сравнивают с пребыванием в сауне, из-за чего невозможно спать.

Сантехника находится в плохом состоянии, вода для душа может идти очень слабым напором. Гости неоднократно жаловались на грязь в воде, которая становится заметна при первом включении крана. Также упоминается отсутствие водонагревателей в ванных комнатах.

В номерах отсутствуют базовые удобства, такие как чайник, кофе или чай. Оснащение комнат описывается как крайне минимальное («ала-кадара»), без необходимых бытовых принадлежностей.

Атмосфера в отеле описывается многими гостями как пугающая и мрачная. Из-за того, что в здании очень тихо и мало постояльцев, место кажется заброшенным и «хоррорным», особенно в ночное время.