Swiss-Belcourt Bogor

Приехала сюда, потому что хотела побыть наедине с собой, получила номер с видом на бассейн. Номер на 11 этаже, очень удобный для отдыха за чашкой чая и ведения дневника/чтения книги. Приеду снова, если мне понадобится побыть одной. И спасибо госпоже Набиле, господину Имаму и господину Баскоро.

Я приехала посреди ночи, шел сильный дождь. Сначала я критиковала отзыв, потому что там были оценки в 1 звезду, но было уже поздно, и это был ближайший отель, поэтому я решила попробовать. Администратор, кажется, был Рафи? Он был очень любезен и приветлив, выполнял множество моих просьб, но все выполнял их, и любезно рассказывал об отеле. Номер был действительно хороший, открыв шторы, я смогла хорошо выспаться, полюбовавшись видом на город под дождем. Думаю, есть возможность улучшить номер, но он не так уж плох, как говорят, или, по крайней мере, это был хороший отель для ночлега. Спасибо, Swiss Belcourt Bogor.

Очень разочарован. Было всего полдесятого, а на завтраке остались только углеводы, курица закончилась, сапо таху тоже, была куриная каша, но без курицы, мясо тоже закончилось. И добавок больше не было. Заказал лапшу Indomie, попросил яйца, сказали, что они закончились, что мы заняты. Что это за руководство такое? Они и так знали, что отель переполнен, почему они не были готовы увеличить порцию еды? Даже несмотря на то, что было много гостей, которые только что приехали поесть, если бы кто-то пришел в 10, ему бы принесли только хлеб. Очень разочарован.

Расположение очень удачное, недалеко от съезда с платной дороги. Номер достаточно просторный для семьи из двух взрослых и одного ребенка. В номере чисто и прохладно, горячая вода всегда есть.
Завтрак разнообразный, предлагаются блюда местной и западной кухни.
Персонал очень отзывчивый и быстрый.
Во время завтрака нам помогал сотрудник Фирмансях с рассадкой гостей и уборкой столов.

Я очень рекомендую этот отель: доступная цена, хорошие удобства, есть взрослый и детский бассейны, тренажерный зал, детская площадка, а в ресторане разнообразное меню. Неудивительно, что здесь всегда многолюдно. Он идеально подходит для отдыха с детьми. На завтрак есть очередь, но персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Спасибо также госпоже Сафире за то, что она нашла места для моей семьи.

В целом, обслуживание и сам отель неплохие, но меня беспокоит то, почему мы, гости отеля, должны платить за парковку, да еще и почасовая ставка довольно высокая. Я был немного шокирован платой за парковку, возможно, потому что она находится в том же районе, что и апартаменты Icon, или что-то еще, я не знаю. Пожалуйста, попробуйте установить одинаковую плату за парковку, не берите почасовую плату, как в торговых центрах.

Надеюсь, в будущем они будут уделять больше внимания чистоте воды в бассейне, разнообразию и вкусу еды, сестрёнка… а также бдительности персонала в случае мокрого пола, потому что дети после купания идут к лифту… Боюсь, кто-нибудь поскользнётся…

Слава Богу, обслуживание было превосходным. Мне удалось заселиться раньше, хотя я приехала после 12 часов дня. Особая благодарность госпоже Азки на ресепшене; она была очень дружелюбна и оказала отличное обслуживание. Пусть ей сопутствует удача.

Я больше здесь останавливаться не буду.
Я забронировал номер представительского класса.
Когда я заселился, в номере пахло канализацией. Запах был очень сильный. Я позвонил на ресепшн, и мне пообещали вызвать службу обслуживания номеров. Но они так и не пришли. Я позвонил еще раз, и тогда они пришли.
Мне пришлось звонить дважды. Пришла служба обслуживания номеров, просто брызнула освежителем и ушла. Запах вернулся. Я спустился на ресепшн, чтобы попросить о решении проблемы. Мне предложили поменять номер. Я вернулся в свой номер, но со мной связались только вечером, чтобы предложить поменять номер. Мы с детьми устали и нуждались в отдыхе. Я больше не звонил на ресепшн, и мне пришлось спать в номере, который пах канализацией, до самого утра. Неужели по стандартной процедуре здесь требуется две жалобы, прежде чем получить ответ? Я действительно разочарован. Я больше здесь останавливаться не буду, и уж тем более не буду рекомендовать этот отель другим. Плохое обслуживание, плохое качество номеров.

Обслуживание было на высшем уровне. Я приехал в отель около 12:30, и госпожа Набила (насколько я помню, так звали администратора на ресепшене) разрешила мне заселиться раньше, потому что желаемый мной номер уже был свободен. Номер немного разочаровал, потому что в ванной комнате была небольшая протечка в душевой лейке, из-за чего пол был немного мокрым и грязным. В целом, отель неплохой 👍

Я впервые останавливался в Swiss Belcourt Hotel с семьёй. В целом, всё было нормально. Есть лишь несколько удобств в номерах, которые нужно улучшить, чтобы сделать их более безопасными и комфортными… особенно для малышей. Вот некоторые из них:
1. Во многих местах номера есть острые углы, большинство из которых почти на уровне роста ребёнка. Например, углы столов и деревянная полка под телевизором почти острые. Мой внук упал и ударился головой о край короткого столика перед телевизором. Довольно опасно.
2. Левая и правая прикроватные лампы не работают.
3. Насколько я помню, там была микроволновка. Но почему её не было, когда я заселился?
4. Холодильник не охлаждал?
5. В коридоре было недостаточно света. Многие лампы не горели, особенно перед номером 201. Было темно и жутко.
6. В целом, завтрак был обильным и разнообразным, но вкус был не очень… не идеальным. Вот и всё, надеюсь, в будущем всё станет лучше. Спасибо…
Mdj.
Номер 201
Проживали с 22 по 24 ноября 2025 года.

Я впервые остановилась в Swiss-Belcourt Bogor с ребёнком и семьёй. Впечатления и обслуживание отличались от тех отелей, в которых я обычно останавливаюсь, как в Джакарте, так и за её пределами.
Меня тепло встретили на стойке регистрации. Они всё объяснили чётко и лаконично. Вся информация о ключе от номера была точной, поскольку номер был с электроприводом, поэтому карта предназначалась только для семейного доступа и пользования лифтом. Не спрашивая, они также сообщили мне, где находится лифт и Wi-Fi. Прежде чем обратиться за помощью, они попросили мой номерной знак, чтобы зарегистрироваться на бесплатную парковку. Подробности были поистине удивительными.
Я выбрал семейный люкс с 2 спальнями и 1 ванной комнатой, раковиной на открытом воздухе, 3 бутылками минеральной воды, 3 полотенцами, наборами зубных щеток и расчесок, 2 телевизорами, 3 кондиционерами, большим окном в гостиной, большим окном в спальне, 2 шкафами с зеркалами, столом и стульями в спальне, обеденным столом, диваном и небольшим столиком, местом для курения, балконом и запираемым окном. Это привлекательный вариант, поскольку это безопасный и эффективный способ избежать нежелательных инцидентов.
Я видел комментарии, критикующие политику запираемых стеклянных и балконных дверей, но это совершенно уместно, особенно для тех, кто приводит детей, которые боятся упасть на первый этаж.
Поэтому я рекомендую отцам с маленькими детьми курить, приоткрыв дверь номера, чтобы дым не скапливался внутри.

1. Охранники были совершенно бесполезны. Они не помогали гостям выйти из машин и выгрузить багаж (разительный контраст с другими, более дешёвыми отелями).
2. Завтрак состоял из небольшой порции фруктов в миске, и выбор был не слишком разнообразным: только курица, а остальное — овощи. (Это далеко от Ibis Bogor, хотя там цены ниже, ха-ха. )
3. Не было никаких объяснений стандартной рабочей процедуры (СОП) службы уборки, касающейся нажатия на дверной звонок. Хотя мы уже звонили и заказывали уборку в 15:00 (они даже не упомянули о необходимости сначала нажать на звонок, когда мы звонили), мы просто вышли поесть и вернулись поздно ночью, а номер вообще не был убран.
Номер, в котором я остановился (номер 622 Suite), был хорошим, довольно чистым и комфортным. Но обслуживание было ужасным :)

Когда я только приехал, я не смог найти парковку и был вынужден оставить машину на обочине до выезда.
Номер был довольно хорошим.
Еда была не очень вкусной, немного пресной. Выпечка была не такой, как в отеле, она была не мягкой.
Пожалуйста, исправьте это.

Я остановился в Swiss-Belcourt Bogor на одну ночь и в целом остался доволен. Отель удобно расположен в Богоре, что делает его отличным выбором как для деловых поездок, так и для отдыха.
Больше всего мне понравился дружелюбный и гостеприимный персонал, особенно г-н Лалан, который сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным. Его профессионализм и отзывчивость действительно сыграли свою роль.
Хотя моё пребывание было недолгим, мне понравилась чистая и уютная атмосфера отеля. Я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Я останавливался здесь довольно часто. Обслуживание очень хорошее, приветливый персонал. Чистота в номере нормальная. Немного разочаровался, когда заказал еду в кафе отеля. Заказал коленак, но оказалось, что его нет в наличии. Заказанное мной жареное банановое пюре не соответствовало тому, что было на баннере в лобби. Вместо бананового песка принесли жареные бананы с шоколадным сыром. Возможно, я сам виноват, что не спросил заранее. В целом, всё было хорошо.

Я уже постоянный клиент этого отеля, благодаря очень дружелюбному обслуживанию персонала во всех отделах, особенно г-ну Фаджару на стойке регистрации, который неоднократно и последовательно решал все вопросы. С первого визита и до следующего, спасибо Swiss-Belcourt 🫰