Grand Mutiara Hotel Puncak

За обслуживание и удобства все в порядке… но чистота в номере не поддерживается, и я был шокирован, когда посреди ночи, когда выключили свет, из-под моей кровати вылезла мышь😭🙏🏻

Неправильная дата заезда, к счастью, персонал был любезен и предложил решение.
Парковка снаружи немного грязная 😁.

Спецификации должны быть четкими, независимо от того, приезжают ли гости на выходные или на встречи… чтобы уменьшить количество гостей из Джакарты, приезжающих на отдых.

1. Цена.
— Купил за 200 тысяч, оно ведь того стоит, да?
2. Комната.
— Заказывал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», но кровати оказались односпальными, сдвинутыми вместе… Я не особо почувствовал это посередине.
— Комната довольно узкая, не правда ли?
— Состояние комнаты довольно чистое, хотя я все равно протираю ее замшей и средством для мытья полов, чтобы очистить ее от пыли.
— Для еды => есть стол, стулья, 2 кружки, поднос и чайник с горячей водой (не электрический чайник, поэтому мы сначала набираем горячую воду, переливаем ее в чайник, а затем приносим в комнату)
— Для одежды => есть туалетный столик, зеркало, шкаф и небольшая бельевая веревка, которой хватит на 2 гостей.
— Кондиционер включен и холодный (в этой зоне уже не холодно, поэтому кондиционер необходим)
— Горячая вода появляется только вечером, но утром, около 9 утра, она уже есть, возможно, она израсходована из резервуара.
— Ночью у нас отключили воду из крана, мы сразу же пожаловались, и проблема была немедленно устранена, так что утром все было нормально.
3. Услуги.
— От администратора до уборщика номеров — все очень отзывчивые и дружелюбные. Однако мне встретился уборщик (тот, кто убирается по утрам), который попросил у гостей денег за парковку. Гости паркуются на территории отеля и напротив примерочной. Почему с них ВЗИМАЕТСЯ ПЛАТА ЗА ПАРКОВКУ?

Номера нормальные, чистые, туалеты чистые, обслуживание удовлетворительное, начиная с администратора в ФО. Офицеру, который проводит вас в комнату. Расположение очень стратегическое, недалеко от главной магистрали. Лучшее — Гранд Перл👌

Приехали в этот отель, потому что там была мастерская, место было удобное…

Вчера, суббота, 4 января 2025 г. Заезд в 18.00.
Неплохо для перерыва,
Бассейн довольно хороший, вода хорошая.
Сервис нормальный, соответствует цене.
Чего не хватает:
— Для кофе/чая должна быть обеспечена горячая вода. Но с голоном снаружи покончено.
— В водонагревателе мало воды.

Вкусно, комфортно, отсутствие горячей воды затрудняет приготовление кофе. Горячая вода в ванной тоже нестабильная, иногда горячая, иногда холодная, и работает неправильно.

Выбирайте номер люкс, первая регистрация заезда в 23:00, обслуживание хорошее и быстрая, проводили в номер, подготовили все виды туалетных принадлежностей, так как предоставляются только полотенца и мыло, но такие удобства, как телевизор, кондиционер и водонагреватель работают, также дали пароль от Wi-Fi, несмотря на размер номера, он довольно просторный, только в нем грязно и много муравьев, но самое главное здесь — расположение отеля, которое очень удобно расположено рядом с туристическими достопримечательностями, и процесс выезда также быстрый, что весьма впечатляет, спасибо за обслуживание.

Бронирование на Traveloka. Там написано, что вы получаете кофе, сахар, чай и электрический чайник с горячей водой. Таким образом, вы получаете только минеральную воду в бутылках, стакан и мыло. Щетку/зубную пасту купить не получится 😫😫😫 К счастью, вы ее принесли. Поэтому, когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что это сахар. Кофе или чай нельзя получить, это давно менеджмент😪. В унитазе нет функции смыва, смывать приходится ковшом, бро😫😫
Теплая вода не помогает. Ааа, это просто отличный опыт.
К счастью, у меня был доступ к минимаркету поблизости. Лавки тоже были неподалеку. В 5.30 утра люди ходили по улице и продавали лекарственные травы. Было ощущение, что я попал в областную больницу 🤣🤣🤣🤣 В 8 часов на территорию отеля въехала тележка с куриной лапшой. Ну есть плюсы и минусы.

Хорошая комната, телевизор невозможно подключить. Друзья в комнате с орхидеями погасли и погас свет, то есть отключилось электричество. Питьевую воду утром было трудно найти. Ужас в том, что произошло, был кто-то обладали. Полотенец не было, был коврик, его нужно было сначала попросить…

Я остановился здесь, потому что хотел полноценно отдохнуть со своей небольшой семьей… вдали от шума и суеты, даже если есть недостатки в этом отеле, я не против, но хотя бы есть 1 пакетик кофе или 1 порция завтрака, мне просто нужен отдых на свежем воздухе😁😁😁.

Комната довольно хорошая, если вы просто заходите, кондиционер хороший, в ванной есть горячая и холодная вода, расстояние от главной дороги не слишком далеко.

Здание стоит уже давно, поэтому выглядит обветшалым. Номера чистые, но корпуса тонкие, поэтому спать в них неудобно. Бассейн чистый и подходит для детей.

Расположение довольно стратегическое и недалеко от главной дороги, хотя оно немного в переулке.
Состояние здания выглядит так, будто оно простояло уже давно, но его рекомендуется просто зайти по пути на вершину.