Rose Inn

Собственная парковка имеется, но некоторые гости отмечают, что количество мест ограничено и парковаться бывает сложно. Рядом с отелем есть пустой участок земли, который также используется для парковки, но он не заасфальтирован, из-за чего там много пыли и песка. Также упоминалось, что сотрудники могут попросить переставить машину, причем один из гостей пожаловался на слишком резкий способ уведомления об этом.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, вежливого и готового помочь. Однако встречаются и негативные отзывы: один гость пожаловался на отсутствие такта у сотрудника ресепшена, а другой отметил медлительность персонала при заселении, когда номер не был готов к 15:10. Также была зафиксирована жалоба на грубое обслуживание в ресторане.

В отеле есть свой ресторан с разнообразным выбором блюд. Завтраки в целом оцениваются положительно, хотя один из гостей отметил, что одно из блюд оказалось слишком соленым. В то же время другой посетитель остался крайне недоволен рестораном, назвав обслуживание медленным, а вкус еды — невкусным.

Отзывы о Wi-Fi противоречивы: одни гости довольны, другие жалуются на медленную работу сети на третьем этаже или периодические ошибки в ее работе по вечерам. При этом многие высоко оценили наличие современных Smart TV с премиум-аккаунтом Netflix в номерах, что позволило комфортно смотреть фильмы.

Большинство гостей описывают номера как чистые, уютные и эстетичные с современным минималистичным дизайном и новой мебелью. Кровати в целом удобные; в семейных номерах (Suite) достаточно места для 4-5 человек. Однако есть жалобы на износ в некоторых комнатах: трещины в стенах, плесень, пыль и песок под кроватью. Также один гость отметил, что одеяло в одноместном номере было слишком маленьким для двоих.

Вид из окон зависит от этажа. На втором этаже окна могут выходить на пустующий дом. На третьем этаже вид считается более приятным, хотя он и не обеспечивает прямой обзор на пляж; также упоминается вид на кокосовые и банановые пальмы, который в темное время суток может показаться некоторым гостям мрачным.

Многие гости хвалят отель за чистоту, свежее постельное белье и общую аккуратность. Тем не менее, есть серьезные жалобы: один гость обнаружил грязный пол и запах несвежего белья, из-за чего ему пришлось убираться самостоятельно. Также упоминалось, что полотенца при заезде иногда бывают влажными, а в некоторых номерах под кроватью скапливается песок.

Система водонагрева (water heater) в большинстве номеров работает исправно, но были единичные жалобы на ее неисправность. Кондиционеры в основном работают хорошо, обеспечивая прохладу, однако в некоторых номерах установлены старые модели, которые плохо охлаждают или даже протекают в нижней части двери.

В номерах есть Smart TV, кондиционер и водонагреватель. Некоторые гости просят добавить фен. В одном из отзывов упоминается отсутствие зубной пасты и сомнительное качество предоставляемой питьевой воды. Также отмечено, что в ванных комнатах используется мыло, которое плохо пенится.

К сожалению, в отзывах зафиксированы серьезные инциденты с безопасностью. Один гость сообщил о краже ценных вещей (телефона, денег, документов) из номера, отметив, что большинство камер CCTV были сломаны. Другой гость также сообщил о пропаже вещей из комнаты и возникших трудностях с обратной связью от администрации отеля.