RedDoorz Resort Premium @ Sangkan Hurip Kuningan

Обслуживание было ужасным, особенно пожилая сотрудница ресепшена в заднем холле с очень грубым отношением.
И большинство сотрудников ресепшена были мужчинами.
Что касается удобств для детей в отеле, они были неплохими…
Но, к сожалению, бассейн, по-видимому, был общедоступным.
Нам дали номер, который не соответствовал тому, что мы забронировали в приложении. Нам дали номер на заднем этаже, и подсветка патио была выключена, а во внутреннем дворике было темно…
Они сказали, что это ошибка Wi-Fi.
В первый день нашего приезда в бассейне было тихо, а на следующее утро, вау, он наконец-то открылся для публики и был полон!

Обслуживание оставляет желать лучшего, особенно учитывая невнимательность и недружелюбие администратора-мужчины. Он не предложил решение проблемы со сломанной вешалкой для одежды, но и не заменил её, пульт от телевизора сломан, в номере нет телефона, поэтому, если вам что-то нужно, приходится обращаться к администратору, но его реакция недружелюбна. Пожалуйста, уделите первостепенное внимание удовлетворению каждого клиента, начиная с удобств в номере и дружелюбности персонала!

Худший опыт проживания здесь: плохое обслуживание, не работал телевизор, грязная вода, отсутствие Wi-Fi.
Хотя я заплатил за проживание, я не просил, чтобы оно было бесплатным.

Я останавливался здесь несколько раз.
Доступные цены, просторные номера и большой аквапарк.
Мне понравилось плавать днём.
Затем я продолжил плавать утром.

До отеля легко добраться по новой дороге, вид довольно хороший, бассейн довольно большой, к сожалению, за 2 дня не было уборки номера, поэтому сложилось впечатление, что пол пыльный и грязный.

Опыт ночевки здесь был очень неприятным и некомфортным. Нам дали неподходящий номер, не соответствующий цене за предоставленный номер. Не верьте сразу общей оценке и фотографиям, которые были приложены. Состояние номера не такое хорошее, как на прикрепленной фотографии.
Номер был пыльным, простыни и наволочки не были заменены. Туалет был мокрым, грязным, плохо пах, душ не работал, раковина также была сломана. Полотенца не были предоставлены. Я не мог спать, я даже не мог принять душ.
Состояние размещения также было шумным из-за других гостей и не способствовало отдыху до полуночи. Я попросил помочь переехать в более тихий номер, но ответ администратора был неприятным и раздражающим. Совсем не помог и даже принизил нас.
Общий рейтинг 7, 8/10, но, по моему мнению, рейтинг размещения здесь 3/10. Очень, очень неудобно.

Вид действительно красивый, номер чистый и аккуратный, вчера я забронировал номер через распродажу на WA, получил скидку.

Когда вы впервые вошли, охрана встретила вас, пока вы садились, и, похоже, возилась с парковкой😄 администратор не улыбалась, это было похоже на допрос, спрашивающий о госте🤣 Зайдя в номер, условия были как в пансионате. Многие из них повреждены и не функционируют. Пожалуйста, улучшите условия для комфорта гостей.

За цену 150 тысяч получить эту широкую комнату действительно того стоит, к сожалению, телевизор не включается, многие муравьи только ½ Доанга, ½ мертвы, горячая вода тоже умирает, если ночью много комаров.

Отлично, подходит для семей. Тихий, спокойный отдых вдали от городов, полных пробок и загрязнений.
Гарантированно, вы сможете почувствовать немного умиротворяющей атмосферы рая. Вчера вечером здесь казалось, что жизнь была беззаботной (хотя дел было так много, хаха).
Счастливых праздников, гарантированное удовлетворение.

Этот отель действительно плохой. Горячая вода сломана. Кран в раковине сломан. Ванная грязная. Разговаривать с персоналом бесполезно. Вообще не рекомендуется.

Хмн, от этого отеля осталась 1 вещь… завтрака нет…
Плюс охранник у ворот HTL очень недружелюбен, потому что каждый раз, когда выезжает машина, отец всегда просит припарковаться.
Учитывая номер, цену, бассейн и чистоту, оно того стоит.

Извините, я должен дать честный отзыв. Что касается удобств, то все очень плохо, полотенца нельзя получить, телевизор бесцветный, Wi-Fi нельзя использовать, интернет плохой, пол грязный, как лужа воды, ванная комната плохая. Вонючий, дверная ручка сломана, простыни грязные, с большим количеством волос, покрывало тоже очень тонкое, не подходит для латунной зоны, холодное. И что меня больше всего разочаровало, так это то, что комната была очень грязной, пыльной и в ней было много паутины. Как будто его никогда не чистили. Пока я не одолжил метлу и не почистил ее сам, потому что это было неудобно. Персонал также не проявил инициативы и не предложил помощь по уборке. Я думал, что это только моя комната, но в других комнатах на двери было много паутины. Не подходит для отеля класса по цене 300к. Персонал тоже стервозный. Больше сюда возвращаться не хочется 🙏 лучше поискать обычное, но чистое жилье. Я собирался поехать в отпуск и освежиться, но вместо этого я вообще не мог спать, потому что это было неудобно. Вот и весь мой отзыв, надеюсь, что в будущем мы будем уделять больше внимания чистоте. Пожалуйста, улучшите стандарты чистоты.

Очень плохо, первый день сливал воду и закрывал карел до 2-го дня.
Состояние номера на момент прибытия было немного грязным.
Останавливались на 2 ночи, на второй день мне не дали питьевой воды.

Не верьте фотографиям, представленным в APK. Это худший отель, в котором я когда-либо был: когда я впервые зарегистрировался на стойке регистрации, меня направили на заднюю стойку регистрации, затем меня снова направили в конец комнаты, которая была старым зданием. Когда я вошел в комнату. Я был в шоке, потому что в комнате пахло трупами, мне дали только одно полотенце, без мыла, затем я пожаловался по телефону, и мне велели вернуться к администратору, чтобы сменить номер, но вместо этого мне дали более старый номер, и я пожаловался потому что пахло, поэтому мне пришлось распылить освежитель воздуха, тогда ответ администратора был очень невежливым: «Просто принесите свой освежитель», подходит ли это администратору так говорить? после смены номера выяснилось, что номер хуже, ДВЕРЬ ТРУДНО ОТКРЫВАЕТСЯ, КРЫША В ВАННОЙ БЫЛА ГРЯЗНАЯ, КОВРИК БЫЛ ГРЯЗНЫЙ, В КОМНАТЕ ВСЕ ЕЩЕ ВОНЯТ НЕОБРАБОТАННЫМ, НА ПОЛЕ БЫЛО МНОГО ПЕСКА, КАК будто его никогда не подметали. (вы можете видеть это на фото, которое я загрузил). Не верьте высокому рейтингу, потому что на самом деле это супер плохой отель, обслуживание плохое, администратор очень недружелюбный, хоть мы и платили здесь, нас тоже оставили под дождем жаловаться из номера администратору, нам не предложили зонтик. Не оставайтесь здесь, если не хотите сожалеть об этом, как я.

В отеле очень грязно, матрас пахнет салфетками, а мыла нет…

Номера удобные, но их можно улучшить.