Montana Hotel kuningan

Плохое и некачественное обслуживание, водонагреватель пришлось ждать 30 минут, номер был грязный, весь в паутине, еды не было, множество отговорок, персонал плохо общался, хотя при регистрации я просил номер рядом с бассейном, мне дали номер в углу, далеко от самого бассейна, мне пришлось самому нести свой багаж.

Когда я впервые вошла, мужчина-сотрудник на ресепшене был очень недружелюбен. Когда я вошла в номер, там был неприятный запах. Ванная комната была грязной, как будто ее не убирали, а слив был забит. Телевизор не работал. Я была очень разочарована.

Жилье нуждается в ремонте, чтобы стать более привлекательным. Цена очень доступная, если бронировать онлайн. Моей семье и мне очень нравится вид.

Расположение довольно удачное: утром открывается вид на горы, а рядом находится бассейн.
К сожалению, войдя в номер, я почувствовала себя очень грязной, а ванная комната редко убиралась. Постельное белье и наволочки, похоже, не менялись со времен предыдущего гостя. К счастью, я пожаловалась на ресепшен, и они отреагировали и заменили их.
Wi-Fi есть, но он не работает.
Суть в том, что обслуживание нуждается в улучшении.

Мы остановились в семейном номере с двумя двуспальными кроватями. В номере ужасно пахло, а в ванной всё ещё висели грязные полотенца предыдущего гостя. Ванна не сливала воду, горячей воды не было, хотя вода в ванной была довольно холодной, и не было электрического чайника для приготовления кофе, как это обычно бывает в отелях.
Не рекомендую.

На мой взгляд, этого вполне достаточно. За 100 тысяч можно получить бассейн, детскую площадку и прекрасный вид на гору Чиремай. Только ванная комната не очень чистая, но есть водонагреватель. Номер вполне приличный, и, слава богу, кровать у меня была с чистым постельным бельем. Что касается телевизора, то там, конечно, есть каналы, но сигнал иногда есть, а иногда нет. И снова, за 100 тысяч мне вполне достаточно только для сна, плюс бассейн и детская площадка. Отель довольно чистый и ухоженный. Чего можно ожидать от пятизвездочного отеля с бюджетом в 100 тысяч? Ах да, ещё один момент, который меня немного разочаровал: заказал двуспальную кровать, а мне дали одну. Пока что оно того стоит.

Чисто, прохладно, есть бассейн.
Возможно, стоит добавить обеденную зону и мини-маркет.

Номер был ужасно грязным, казалось, его никогда не убирали: повсюду были волосы, остатки духов, которые никто не выбрасывал, а на кровати было много больших и маленьких рыжих муравьёв. Ванная комната была ужасно грязной, унитаз был скользким, воды было мало, и горячей не было. Я принесла сюда ребёнка, и ночью он капризничал, а когда я читала аяты Корана, я плакала. Не рекомендую, особенно если вы с ребёнком: атмосфера создаёт дискомфорт для ребёнка, да и нам, взрослым, тоже. Свет в коридоре тусклый.

Да, этого вполне достаточно, чтобы сделать короткий перерыв в долгой поездке. Завтрака нет, но есть только один LED-телевизор, потому что антенна/кабель не подключены, поэтому каналов нет. Что касается удобств, то всё в порядке, и за 350 тысяч это вполне приемлемо.

Место безопасное и тихое, проблема в том, что слив в туалете часто засоряется, а полотенца вам не выдадут, если вы их не попросите.

Забронировал 2 номера, оказалось, что в обоих не было горячей воды, чайника, даже стаканов, туалетные принадлежности были расставлены хаотично, телевизор не включался, в сливе ванной было много волос и окурков, в ванне был остаток мыла, казалось, что ее не мыли, я сомневался, была ли она новой или ею кто-то пользовался, потому что середина кровати выглядела так, будто на ней сидели. Пожалел, что не прочитал отзывы сначала, цена за номер была низкой, но было бы лучше переехать в соседний отель, немного добавить было бы нормально. Мужчина-администратор был не очень дружелюбен, как будто разговаривал с полевым работником, с руководством отеля, эти отзывы клиентов когда-нибудь читались и анализировались?

Во время проживания здесь у меня было несколько неприятных моментов (кстати, это был мой третий визит, и я был очень разочарован).
1. Дверь в ванную была сломана. К счастью, её сразу же починили.
2. Мне не дали полотенце. Это меня очень расстроило. Я попросил администратора, и они сказали, что пришлют его в 17:00. Но принесли только на следующее утро.
3. Не работала розетка, и расположение оказалось неудачным.
Пожалуйста, ответьте на этот отзыв, чтобы другие не столкнулись с моей проблемой.