Grand Mutiara Hotel Puncak

В среду я заселилась в этот отель и встретила прекрасную и дружелюбную администраторшу ☺, обслуживание тоже было очень хорошим, номер был чистым и приятно пахнущим, был кондиционер, Wi-Fi и горячая вода. Всем обязательно стоит остановиться в этом отеле. (Фото администраторши в Instagram)

Отель хороший, персонал дружелюбный, если возникнут проблемы с номером, его переселят, а также помогут с лифтом. Продавцы, правда, бесполезны. Тем, кто здесь останавливается, если вы хотите поесть, лучше выйти на главную дорогу, там много недорогих и вкусных мест. Некоторые продавцы, которые приходят в отель, — мошенники, завышающие цены.

Номер довольно комфортабельный, кондиционер хорошо охлаждает, телевизор 43 дюйма, обслуживание хорошее, за цену менее 300 тысяч это того стоит. Есть бассейн, хоть и небольшой, но вода чистая, в ванной комнате долго не набирается горячая вода, особенно утром, возможно, когда им пользуется много людей.
Необходимо улучшить слив в туалете, особенно в номере 6, где туалет засорился, возможно, на парковке можно установить освещение, чтобы не было так страшно, особенно учитывая, что здание имеет стеклянные стены, выходящие на входные ворота.

Это ужасно, на подушках и матрасе паутина, туалет очень грязный, водонагреватель не работает, в комнате неприятный запах и грязь, простыни и одеяла очень грязные, атмосфера ужасная, короче говоря, я категорически не рекомендую здесь останавливаться.

На прошлый Новый год я снял стандартный номер с тремя односпальными кроватями по цене 360 000 на Agoda. Номер был просторный, но не очень чистый. Коврик перед входом был мокрым, коврик у входа тоже был мокрым, мусорное ведро грязное, было указано наличие электрического чайника, но вместо него был термос с горячей водой, который нужно было выносить на улицу. Полотенца были чистыми (мне дали три) и гель для душа. Горячая вода работала, но нагревалась очень долго, около 5-7 минут. Есть бассейн, но он небольшой. Когда я вошел в номер, там был неприятный запах, подушки пахли влагой. Кондиционер работал хорошо, но без его использования в номере уже было холодно. Перед отелем много торговцев, потому что он находится рядом с жилым домом.

Доступ к отелю очень удобен, так как он расположен недалеко от главной дороги, а также рядом с различными популярными туристическими достопримечациями.
Однако я был немного разочарован относительно высокой ценой, возможно, потому что это был канун Нового года. Тем не менее, удобства были неудовлетворительными, к тому же было много шума от детей, бегающих вокруг, играющих в прятки и кричащих… Отель напоминал детскую площадку.
Электрического чайника не было, хотя в описании было указано, что он есть.
Зубной пасты и зубной щетки тоже не было.
Еще более удивительным было отсутствие завтрака.
Возможно, потому что в этом отеле нет ресторана.
Кровать была удобной, но грязной, с большим количеством гранул или чего-то подобного, похожего на древесные отходы, неизвестно откуда.
В комнате было полно муравьев.
Плюсом является ванная комната, в которой есть душ с горячей водой.
Администрации следует улучшить обслуживание.

Удобства и обслуживание превосходны, а виды просто потрясающие. Надеюсь, вы и дальше будете добиваться успеха.

Старый отель, узкий вход, больше не достоин называться отелем.

Номера очень тесные, если вы с двумя детьми. Обслуживающий персонал, кажется, натянуто улыбается. Здание выглядит заброшенным, возможно, из-за отсутствия посетителей, что сказывается на доходах.
Расположение недалеко от главной дороги. Я останавливался в этом отеле впервые.

За обслуживание и удобства все в порядке… но чистота в номере не поддерживается, и я был шокирован, когда посреди ночи, когда выключили свет, из-под моей кровати вылезла мышь😭🙏🏻

Неправильная дата заезда, к счастью, персонал был любезен и предложил решение.
Парковка снаружи немного грязная 😁.

Спецификации должны быть четкими, независимо от того, приезжают ли гости на выходные или на встречи… чтобы уменьшить количество гостей из Джакарты, приезжающих на отдых.

1. Цена.
— Купил за 200 тысяч, оно ведь того стоит, да?
2. Комната.
— Заказывал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», но кровати оказались односпальными, сдвинутыми вместе… Я не особо почувствовал это посередине.
— Комната довольно узкая, не правда ли?
— Состояние комнаты довольно чистое, хотя я все равно протираю ее замшей и средством для мытья полов, чтобы очистить ее от пыли.
— Для еды => есть стол, стулья, 2 кружки, поднос и чайник с горячей водой (не электрический чайник, поэтому мы сначала набираем горячую воду, переливаем ее в чайник, а затем приносим в комнату)
— Для одежды => есть туалетный столик, зеркало, шкаф и небольшая бельевая веревка, которой хватит на 2 гостей.
— Кондиционер включен и холодный (в этой зоне уже не холодно, поэтому кондиционер необходим)
— Горячая вода появляется только вечером, но утром, около 9 утра, она уже есть, возможно, она израсходована из резервуара.
— Ночью у нас отключили воду из крана, мы сразу же пожаловались, и проблема была немедленно устранена, так что утром все было нормально.
3. Услуги.
— От администратора до уборщика номеров — все очень отзывчивые и дружелюбные. Однако мне встретился уборщик (тот, кто убирается по утрам), который попросил у гостей денег за парковку. Гости паркуются на территории отеля и напротив примерочной. Почему с них ВЗИМАЕТСЯ ПЛАТА ЗА ПАРКОВКУ?

Номера нормальные, чистые, туалеты чистые, обслуживание удовлетворительное, начиная с администратора в ФО. Офицеру, который проводит вас в комнату. Расположение очень стратегическое, недалеко от главной магистрали. Лучшее — Гранд Перл👌

Приехали в этот отель, потому что там была мастерская, место было удобное…

Вчера, суббота, 4 января 2025 г. Заезд в 18.00.
Неплохо для перерыва,
Бассейн довольно хороший, вода хорошая.
Сервис нормальный, соответствует цене.
Чего не хватает:
— Для кофе/чая должна быть обеспечена горячая вода. Но с голоном снаружи покончено.
— В водонагревателе мало воды.

Вкусно, комфортно, отсутствие горячей воды затрудняет приготовление кофе. Горячая вода в ванной тоже нестабильная, иногда горячая, иногда холодная, и работает неправильно.