Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 500,000 IDR за номер.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Для предотвращения распространения вируса Mpox, Министерство здравоохранения Индонезии с 27 августа 2024 года возобновило проверку состояния здоровья для международных путешественников (как граждан Индонезии, так и иностранных граждан), въезжающих в Индонезию. Это включает заполнение электронной формы самодекларации, называемой SATUSEHAT Health Pass, которая должна быть заполнена на специальной веб-платформе.
Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Во время Рамадана количество блюд может быть ограничено.
Парам, проживающим в одном номере, при регистрации заезда необходимо предъявить действительное свидетельство о браке. В противном случае администрация отеля может отклонить бронирование или попросить забронировать второй номер.
Чтобы предотвратить распространение вируса оспы, Министерство здравоохранения Индонезии возобновило медицинское обследование международных путешественников, как индонезийских, так и иностранных граждан, въезжающих в Индонезию с 27 августа 2024. Это включает в себя заполнение электронной формы самопроверки под названием Satusehat Health Pass, которую необходимо заполнить на специальной веб-платформе.
В этом отеле не допускается размещение домашних животных.
Действуют ограничения по высоте парковки.
➜ 
Пребывание в отеле оказалось настоящим разочарованием: очень грязный номер, крошки еды, волосы по всему коридору, и даже сам номер сильно пах сигаретами. Это был этаж и номер для некурящих, и я несколько раз уточнял, что это именно этаж для некурящих. Оправдание было просто нелепым: персонал сказал, что номер занят, то есть мне дали номер для курящих, но при этом заявил, что это номер для некурящих.
Персонал принес в номер еще одну бутылку воды, но это тоже не помогло. Я снова пожаловался, и персонал принес еще одну бутылку воды. Даже после того, как я распылил ее сотни раз, запах сигарет не исчез, и я даже попросил персонал понюхать номер самостоятельно. Проблема в том, что я заплатил большие деньги не за возможность курить в номере для курящих, а за то, чтобы комфортно спать и не вдыхать запах сигарет.
Это безумие и просто ужасно, отель вроде Herloom, который не является 2 — или 3-звездочным, а скорее отелем ниже этого уровня.
Я в замешательстве; владелец никогда не проверяет работу своих сотрудников и вообще ничего не делает. Я жаловался на одно и то же снова и снова, но ничего не изменилось.
Или, может быть, дело в том, что номера в отеле всегда заняты, хотя они всё ещё грязные и пахнут сигаретами, поэтому для руководства отеля это не проблема.
Если бы была возможность поставить оценку ниже 1 звезды, я бы, наверное, выбрал именно её.