Novotel Karawang

Я очень приятно провел время в отеле Novotel Karawang. Персонал отеля был приветливым и внимательным, а их профессионализм от момента заселения до выезда позволил мне почувствовать себя как дома.
Кроме того, меня впечатлила чистота лобби. Лобби было чистым, светлым и аккуратно оформленным, с комфортной и гостеприимной атмосферой, которая позволяла гостям расслабиться и почувствовать себя непринужденно, как только они входили в отель.
В целом, это было очень приятное пребывание. Я бы порекомендовал Novotel Karawang путешественникам, ищущим отличное обслуживание и комфортную обстановку.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Novotel Karawang. Номер был очень чистым, аккуратным и комфортным, что сделало мое пребывание по-настоящему расслабляющим. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту на протяжении всего моего визита.
Персонал ресторана был очень дружелюбным, внимательным и всегда обслуживал гостей с теплой улыбкой. Еда также была вкусной, с большим выбором блюд в меню.
Меня особенно впечатлила команда администраторов, которые были приветливы, вежливы и услужливы с момента заселения до выезда. Их профессионализм и гостеприимство заставили меня почувствовать себя ценным гостем.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание, чистые номера и выдающееся гостеприимство в Караванге.

Хочу выразить свою благодарность Ане из отдела бронирования отеля Novotel Karawang. Она оказала превосходное обслуживание на протяжении всего процесса бронирования, всегда была дружелюбна, профессиональна и оперативно реагировала на мои запросы.
Ана эффективно справилась со всеми задачами, сделав процесс бронирования простым и беспроблемным. Ее доброжелательность и внимание к деталям действительно отражают высокий уровень гостеприимства в Novotel Karawang.
Спасибо, Ана, за ваше превосходное обслуживание и за то, что сделали мое пребывание еще более приятным. С нетерпением жду возможности снова остановиться в Novotel Karawang в будущем.

Отель расположен примерно в двух часах езды от аэропорта Джакарты Сукарно-Хатта. Поблизости нет никаких удобств, таких как торговые центры или супермаркеты.
Состояние номеров тоже оставляет желать лучшего.
Постельное белье в пятнах, душевой шланг ржавый, а напор воды в раковине слабый.
Выбор блюд на завтрак ограничен, а в отеле нет комфортной обстановки с хорошим кондиционером или номерами для некурящих.

Я был чрезвычайно доволен обслуживанием, предоставленным Десинтой в отеле Novotel Karawan. Она была невероятно дружелюбна, вежлива и профессиональна, всегда встречала гостей с улыбкой и создавала ощущение домашнего уюта. Регистрация прошла быстро и без проблем, и Десинта всегда с радостью помогала во всем, что делало пребывание еще более комфортным и приятным.
Ее обслуживание действительно воплощает дух высококачественного гостиничного сервиса. Спасибо Десинте и всей команде Novotel Karawan за чудесное пребывание; я обязательно остановлюсь здесь снова.

Проживание в отеле Novotel Karawang оказалось действительно комфортным…
1. Сначала я думала, что этот отель больше подходит для деловых поездок, но он оказался очень комфортным и для семейного отдыха. Я выбрала пакет Holiday Saver Offer, и впечатления были гораздо полнее и действительно стоили своих денег.
2. Я остановилась в номере типа апартаментов, и номер был очень просторным, чистым и очень комфортным, я чувствовала себя как в своей собственной мини-апартаментах в отеле 😭✨ Со всеми удобствами, которые позволяют чувствовать себя как дома.
3. Что меня еще больше обрадовало, так это то, что я получила приветственный набор с забавным подарком для детей + 1 ваучер на незабываемые детские развлечения. Дети были в восторге и очень счастливы, потому что могли участвовать в веселых мероприятиях, включая кормление кроликов, что стало их любимым моментом!
4. Завтрак и ужин здесь также предлагают довольно широкий и вкусный выбор блюд 👍
5. Обслуживание персонала было дружелюбным, регистрация прошла быстро, и атмосфера в отеле была очень комфортной. Наличие таких удобств, как бассейн и тренажерный зал, также является большим плюсом.
В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь, особенно этим выгодным предложением, которое делает отдых полноценным как для родителей, так и для детей 🤍 Обязательно вернусь сюда, если снова окажусь в Караванге ✨

Номер комфортабельный, а завтрак неплохой, честно говоря, очень вкусный.
Расположение очень удачное.
Обслуживание дружелюбное.
Спасибо, господин Анджар, Резия и Далим, за ваше обслуживание.

Я остановился здесь на празднование дня рождения жены. В отеле Ibis Bogor/Novotel Bandung мне подарили торт. В Dinovotel Karawang мне дали только шоколад и торт на один укус (очень скупой). Приветственного письма не было.
Я жил в номере «люкс». Диван был в пятнах, одеяло и подушки тоже. Это называется люксом, но там даже капсул для кофе не было. Туалетной бумаги было использовано только половина рулона (экономить — это нормально, но со мной, как с гостем, так обращаться нельзя). Единственным преимуществом этого номера люкс была большая ванна.
Вывод: как платиновый участник программы лояльности, я больше не вернусь в этот отель.

Мой первый опыт пребывания в этом отеле оказался не таким уж и впечатляющим, как о нем говорят.
Когда я вошла в номер, то обнаружила влажные простыни, изношенную обивку и ржавую душевую кабину. Но самое негативное впечатление произвела засорившаяся раковина. Это было отвратительно. Казалось, что техническое обслуживание проводилось ненадлежащим образом. Всего один визит, и спасибо вам 🙏🏻

Как отельер в Индонезии, я был весьма разочарован отсутствием душевых кабин в ванных комнатах. В Индонезии душевые кабины являются стандартом в большинстве отелей, даже в отелях более низкого класса.
Отель Novotel Karawang, похоже, перенял иностранные стандарты, которые менее актуальны для местных гостей, как будто он больше ориентирован на иностранных гостей. В результате основные потребности индонезийских гостей игнорируются.
Для отеля международного бренда и ценовой категории это не просто мелочь, а фундаментальный комфорт. Руководству следует серьезно подумать об этом в будущем.

Мы, жители Джакарты, решили провести отпуск в этом отеле. Вот некоторые преимущества:
1. Весь персонал был очень дружелюбным, от парковщиков до (особенно) сотрудников ресторана. Дружелюбные и добрые;
2. Завтрак был очень вкусным. Иногда добавки не приносили, но если попросить, обычно это делали менее чем за 7 минут.
3. Для детей была организована программа, где они могли попробовать свои силы в приготовлении пончиков. Детям, кажется, понравилось.
4. Номера и вся инфраструктура были хорошими.
5. Расположение довольно стратегическое, недалеко от пункта взимания платы за проезд.
МИНУСЫ:
Руководство отеля организовало кормление кроликов возле бассейна. Целевой аудиторией, очевидно, были маленькие дети, и, СТРАННО, там разрешалось курить. Может быть, руководство задумается об этом? Не отравляют ли они намеренно дыхание детей?
Что ещё более странно и свидетельствует о НЕДОСТАТОЧНОМ ВНИМАНИИ руководства, так это то, что есть знак «Зона для курения», но в нескольких метрах от него, вокруг бассейна, висит знак «Курение запрещено». Сигаретный дым естественным образом разносится ветром; курильщик его не вдыхает. Поэтому установка знака «Курение запрещено» в зоне для курения всего в нескольких метрах от бассейна — иррациональное решение. А кто же становится жертвой дыма? Конечно, дети и некурящие, которые хотят поплавать и отдохнуть, но вынуждены стать пассивными курильщиками.

Мой последний визит сюда состоялся в начале декабря 2025 года.
После утомительного рабочего дня я хотел быстро заселиться, чтобы отдохнуть. Я приехал в отель около 15:00.
Заселиться мне не удалось, и мне пришлось ждать больше часа.
Я хотел сменить отель, так как уже оплатил проживание полностью.
Пожалуйста, улучшите качество обслуживания.

Я прекрасно провела время в отеле Novotel Karawang! Номер был чистым и комфортным, а атмосфера — расслабляющей.
Завтрак был восхитительным, особая благодарность Лутфи из ресторана, который был очень добр и внимателен. Он действительно сделал наше утро теплым и приятным!
Определенно отличное место для проживания, с нетерпением жду возможности вернуться!

Номер был просторным и очень комфортным. Завтрак был не очень разнообразным, но вполне приемлемым. На ужин жареный рис с козлятиной и суп сото танкар были восхитительны. Во время утреннего душа было небольшое отключение воды, но позже его восстановили.

Отлично провели время. Регистрация прошла быстро и легко. Номер был достаточно большим. Кровать удобная, ванная комната хорошая. Отличные удобства. Номер чистый и современный. Завтрак был нормальный, ничего особенного, но и придраться не к чему. Хороший бассейн, довольно небольшой, но всё равно приятный. Парковка ограничена, но это не мешает.

Удобный подъезд, рядом платная дорога, заправка и мини-маркет. Номера довольно просторные, чистые и звукоизолированные. Единственный минус — отсутствие удобств: нет расчески и хлопкового халата, серые полотенца (нужно заменить), а на 11 этаже слишком мало воды, особенно для мытья. Вода в душе слишком горячая, а холодная — слишком слабая.
На завтрак стандартное меню для 4 звёзд: кокосовый хруст, сок и индонезийская еда. Приятным бонусом является наличие лапши быстрого приготовления.
Тренажерный зал и бассейн пока не были опробованы.

Остановиться в Novotel Karawang было идеальным выбором! Нам очень понравилось, а обслуживание было на высшем уровне. Всё прошло гладко от начала до конца. И, конечно же, отдельное спасибо Юсрилу, носильщику, который всегда улыбался и был готов помочь мне с багажом. Спасибо за тёплый приём, Novotel! Обязательно вернусь!